方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
旅游營銷策劃方案案例篇一
梅嶺風景區是南昌市國家重點風景名勝區，規模和接待能力都在南昌旅游市場占據頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，梅嶺風景區卻顯得沒那么強勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二、行業特點和消費趨勢分析。
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。
國內旅游人數。
12.12億人次，比增長幅度為10%。
國內旅游收入。
5286億元，比20增長12.2%。占全國gdp的3%左右。
國內旅游人均出游花費。
436.13元。
隨著經濟的發展，消費結構不斷升級。同時消費性質也在發生很大變化，過去的實物消費比重在減少，對精神文化，娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時，旅游行業的競爭也發生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現在已經變成有針對性地開發旅游產品和爭取有效目標。
旅游行業作為一個服務性行業，擁有壟斷性的自然資源，同時可以靈活地開發服務項目。
市場永遠存在激烈的競爭，旅游行業必須得遵循市場規律。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出。
據專家分析預測：
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境游繼續增長。
(四)特色旅游將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律，旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
三、經營狀況簡要回顧。
梅嶺風景區在游客接待人數上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區內森林覆蓋率達73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區內轄管以下主要景點：
洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發源地，現由浙江強人企業經營。
獅子峰景區：山形如獅子，故得名。地貌險峻。
神龍潭景區：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍潭。
長春湖景區：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區：巨石疊壘，相互擱架，洞內有洞，登高望遠，山勢險峻。
梅嶺漂流區：全長5公里，河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區：海拔841米，景區內有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等。
洗藥湖景區：有李時珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。
主要娛樂設施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元，學生優惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設成現代文明都市后花園，打造成全省一流的現代園林生態山城的目標，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數上的差異，說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點在自然風景，相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環境分析。
1.宏觀環境分析。
江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經濟得到飛快發展。，南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業大省的經濟增長更加明顯。
東南部產業向中部轉移提高了社會就業率，加上政府一系列的鼓勵創業政策，在未來的時間里，經濟增長的空間很大，由此帶動消費能力的提高。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經歷，挑戰，享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。
在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方。可是經觀察發現，幾大公園的空間較小，而且娛樂設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以，可以說，在節假日，南昌實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬，城鎮人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加，截止20，南昌市在校大中專學生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點，與南昌的歷史有著和多契合點，增加了他們的關注點。
南昌市委、市政府下發了《關于加快現代服務業發展的決定》，將按照“加快服務業發展、伸長服務業短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2.自身產品分析。
屬于低投入，以量拉動利益增長。
我們可以看出，梅嶺在游客人數上占絕對優勢的情況下，經濟收入卻沒有明顯突出。同時，可以發現，梅嶺的優勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。
定位比較模糊，消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區，可在實際產品中，梅嶺所能提供的是一個在自然環境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會形成心理落差，造成產品的誤解。
梅嶺風景區自然資源并不適合傳統的觀光旅游。景區內風景質量遠未達到一定的高度，吸引力不夠。
游客大多為年輕群體，但消費不高，景點娛樂項目不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項目，缺乏個性和差異。
宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態。大眾對梅嶺認知道態度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實際的第一層次的信息接受。
3.微觀環境分析。
在消費者和梅嶺的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時，梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。
學校往往處于安全考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節假日出游的人明顯高于平時。
4.市場概況。
根據調查顯示，南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業發展迅速，，全省接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
5.市場競爭分析。
省內市場，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次，他們在國內有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點則為第二層次，他們各有各自的特點，在省內有很高知名度，在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內知名度很高，在省內知名度一般的景點。
按經濟效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大，他占據著高端旅游市場。而婺源，三清山等則穩穩抓住中層消費，也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來，梅嶺風景區沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質。從消費價格來看，廬山井岡山遠高于其他景點，而從旅游產品的內容和質量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點又優于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游，同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市，我們的對手有哪些。
同類行業競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園。
滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對于消費者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優越感，在別人面前，他會覺得他的內涵和思想具有優勢。但滕王閣價格相對較貴，空間小，觀賞時間短，只能看，不能玩。
同樣，安義古村也是歷史文化遺產，但他相對的空間大，旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。
厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內陸的人來說，對于極少看見的自然現象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖，這是最新流行的旅游運動。可是在大部分人的心里，這個運動是刺激與風險并存。
而南昌的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會認為去公園是平庸的表現。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化，主題細分越明確，越玩越專。在南昌這個市場上，并沒有形成市場區隔，領導者定位還是按傳統的經濟收入來確定。
行業間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場，ktv等。但這些行業屬于物質消費行業，消費目的性比較強，對消費能力有一定的要求。
旅游營銷策劃方案案例篇二
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
1、旅游產品/服務組合
（1）產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
（2）產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
（3）服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
（1）員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝
（1）包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
（2）包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤（最低獲利點）的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道
（1）必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
（2）具體措施如下：
a、研究和選擇貿易“細分部分”。
b、決定定位手段和市場營銷目標。
c、為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
（1）廣告計劃
a、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d、考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e、決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f、選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
（2）人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
（3）銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。
（4）事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
（5）公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
旅游營銷策劃方案案例篇三
在xx市，隨著經濟的迅速發展，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中帶給中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以xx市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
1、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于xx市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于此刻的生活方式，很想走出xx，去外面的世界看一看，走一走。
隨著xx市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的xx，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的建立“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展帶給了一良好的宏觀環境。
3、服務分析。
在xx，旅行社帶給的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
4、競爭者狀況分析。
5、公司的市場表現。
知名度還能夠，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選取性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、戰略規劃。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客帶給更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源到達最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大；強化品牌，做廣東老大；延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
三、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一向未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢？經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只明白帶給服務，卻不知如何打開市場；只明白節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
（一）營銷理念。
1、品牌理念：帶給安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際狀況，制定一套可行的營銷方案。
（二）營銷組合。
1、旅游產品/服務組合。
（1）產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，帶給的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
（2）產品組合的特點：僅僅帶給旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
（3）服務的延伸：除了組團旅游以外，還能夠經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人。
（1）員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選取應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝。
（1）包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，個性事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
（2）包裝定價：在思考固定和可轉成本、客戶量和邊際利潤（最低獲利點）的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道。
（1）務必與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
（2）具體措施如下：
a、研究和選取貿易“細分部分”。
b、決定定位手段和市場營銷目標。
c、為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
（1）廣告計劃。
a、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時構成“口碑”廣告效應。
b、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d、思考合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e、選取廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告到達最佳的效果。
f、決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便透過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
（2）人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，透過業務人員擴大這塊市場份額。
（3）銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。
（4）事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
（5）公關與宣傳：舉行個性事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算能取得的效果。
4、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
旅游營銷策劃方案案例篇四
旅游營銷旅游營銷戰略是一個景區在現代市場營銷觀念的指導下，為了謀求長期的生存與發展，根據外部環境和內部條件的變化，對旅游市場所做的具有長期性、全局性的計劃與謀略。現在，就來看看以下三篇關于旅游營銷。
的文章吧!
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現。
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰略規劃。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
1、旅游產品/服務組合。
(1)產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人。
(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝。
(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a.研究和選擇貿易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計劃。
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c.設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
前言：20xx年對于廣東的旅游景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉;9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業;同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。
市場定位。
投資旅游景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區各地，涌現出一批新的旅游景區，如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業的生命周期是短暫的。當然，大多數還是抱著創品牌路線，走百年經營的經營策略。目前，在旅游景區分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區的調查，應收集當地人群的旅游消費習性、地域環境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括：旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區的發展空間才大，才能獲得較寬松的發展環境。
品牌的宣傳。
在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設，相對于其他行業來說，還是處于一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然，這里所指的是中小旅游景區而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區，對于國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。)中小旅游景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節、什么挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量。
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者，各旅游景區都在加大力度投資建設，但相對于服務質量提升的意識，其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區，因為其投資規模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之后，又缺乏統一系統的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待游客態度生硬，不懂得如何處理游客與景區之間存在的問題，從而也導致其景區的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。
加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。
一、前言。
梅嶺風景區是南昌市國家重點風景名勝區，規模和接待能力都在南昌旅游市場占據頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，梅嶺風景區卻顯得沒那么強勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二、行業特點和消費趨勢分析。
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。
國內旅游人數。
12.12億人次，比20xx年增長幅度為10%。
國內旅游收入。
5286億元，比20xx年增長12.2%。占全國gdp的3%左右。
國內旅游人均出游花費。
436.13元。
隨著經濟的發展，消費結構不斷升級。同時消費性質也在發生很大變化，過去的實物消費比重在減少，對精神文化，娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時，旅游行業的競爭也發生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現在已經變成有針對性地開發旅游產品和爭取有效目標。
旅游行業作為一個服務性行業，擁有壟斷性的自然資源，同時可以靈活地開發服務項目。
市場永遠存在激烈的競爭，旅游行業必須得遵循市場規律。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出。
據專家分析預測：
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境游繼續增長。
(四)特色旅游將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律，旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
三、經營狀況簡要回顧。
梅嶺風景區在游客接待人數上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區內森林覆蓋率達73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區內轄管以下主要景點：
洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發源地，現由浙江強人企業經營。
獅子峰景區：山形如獅子，故得名。地貌險峻。
神龍潭景區：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍潭。
長春湖景區：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區：巨石疊壘，相互擱架，洞內有洞，登高望遠，山勢險峻。
梅嶺漂流區：全長5公里，河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區：海拔841米，景區內有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等。
洗藥湖景區：有李時珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。
主要娛樂設施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元，學生優惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設成現代文明都市后花園，打造成全省一流的現代園林生態山城的目標，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數上的差異，說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點在自然風景，相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環境分析。
1.宏觀環境分析。
江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經濟得到飛快發展。20xx年，南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業大省的經濟增長更加明顯。
東南部產業向中部轉移提高了社會就業率，加上政府一系列的鼓勵創業政策，在未來的時間里，經濟增長的空間很大，由此帶動消費能力的提高。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經歷，挑戰，享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。
在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方。可是經觀察發現，幾大公園的空間較小，而且娛樂設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以，可以說，在節假日，南昌實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬，城鎮人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加，截止20xx年，南昌市在校大中專學生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點，與南昌的歷史有著和多契合點，增加了他們的關注點。
南昌市委、市政府下發了《關于加快現代服務業發展的決定》，將按照“加快服務業發展、伸長服務業短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2.自身產品分析。
屬于低投入，以量拉動利益增長。
我們可以看出，梅嶺在游客人數上占絕對優勢的情況下，經濟收入卻沒有明顯突出。同時，可以發現，梅嶺的優勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。
定位比較模糊，消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區，可在實際產品中，梅嶺所能提供的是一個在自然環境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會形成心理落差，造成產品的誤解。
梅嶺風景區自然資源并不適合傳統的觀光旅游。景區內風景質量遠未達到一定的高度，吸引力不夠。
游客大多為年輕群體，但消費不高，景點娛樂項目不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項目，缺乏個性和差異。
宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態。大眾對梅嶺認知道態度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實際的第一層次的信息接受。
3.微觀環境分析。
在消費者和梅嶺的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時，梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。
學校往往處于安全考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節假日出游的人明顯高于平時。
4.市場概況。
根據調查顯示，南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業發展迅速，20xx年，全省接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總收入320.02億元，01～20xx年年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
5.市場競爭分析。
省內市場，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次，他們在國內有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點則為第二層次，他們各有各自的特點，在省內有很高知名度，在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內知名度很高，在省內知名度一般的景點。
按經濟效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大，他占據著高端旅游市場。而婺源，三清山等則穩穩抓住中層消費，也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來，梅嶺風景區沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質。從消費價格來看，廬山井岡山遠高于其他景點，而從旅游產品的內容和質量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點又優于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游，同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市，我們的對手有哪些。
同類行業競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園。
滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對于消費者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優越感，在別人面前，他會覺得他的內涵和思想具有優勢。但滕王閣價格相對較貴，空間小，觀賞時間短，只能看，不能玩。
同樣，安義古村也是歷史文化遺產，但他相對的空間大，旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。
厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內陸的人來說，對于極少看見的自然現象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖，這是最新流行的旅游運動。可是在大部分人的心里，這個運動是刺激與風險并存。
而南昌的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會認為去公園是平庸的表現。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化，主題細分越明確，越玩越專。在南昌這個市場上，并沒有形成市場區隔，領導者定位還是按傳統的經濟收入來確定。
行業間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場，ktv等。但這些行業屬于物質消費行業，消費目的性比較強，對消費能力有一定的要求。
旅游營銷策劃方案案例篇五
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市__旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的`惠州，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競爭者狀況分析。
在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務都是大同小異，區別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都較少。
4、服務分析。
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現。
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰略規劃。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
旅游營銷策劃方案案例篇六
南平是中國東南的一個重要旅游區，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區不可多得的旅游資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實體181處（延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等）。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集風景名勝區、自然保護區、旅游度假區和福建省旅游經濟開發區于一身，南平境內省級風景名勝區有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎上，著力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游，引起了海內外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點列表。
（一）目標市場。
南平旅游的目標市場地位在以閩北地區為軸心，向周圍地區及省份成圓形向外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區為主要目標范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體為主要目標客戶。
（二）主要的目標客戶群。
追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于福建為僑鄉，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。
由于目前該旅行社還沒有自己的網站，并且一個性涵蓋南平所有旅游景點的網站目前尚且也還沒出現，有涉及南平旅游景點的網站唯數南平旅游局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站并非商業網站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣，“南平旅游網”的建設與投入使用成為必然。
網站建設過程中，應該著重考慮網站對營銷效果的影響和作用，使網站成為有效的網絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的.喜好和盈利模式來決定內容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作。
（一）網站的功能。
旅游資源介紹與說明。
常見問題解答(faq)。
旅游路線的選擇和知識的管理。
在線問題咨詢，在線幫助。
即時信息服務。
即時性與系統功能（如訂購，付款，傳輸的線上系統與其資訊呈現）。
會員管理、會員登陸、會員社區、會員通訊。
廣告管理。
郵件列表。
網站地圖。
網站流量統計系統。
（二）網站的內容。
旅行社信息以及信譽形象。
旅游景點、旅游資源介紹及展示。
旅游新聞與文化。
顧客服務信息，如導游，交通工具，酒店等信息。
促銷信息，精品路線，特色路線。
銷售和售后服務信息。
安全資訊，旅游常識。
公眾信息，論壇社區如旅游論壇，假日論壇。
交易安全與契約保險。
（三）網站服務的手段。
建立在線論壇社區。
常見問題解答。
及時信息服務。
在線咨詢服務。
會員通訊服務。
電子郵件和在線表單。
為用戶提供在線演示。
（一）搜索引擎營銷模式的選擇。
由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅游”品牌和網站的推廣。
1、免費目錄型搜索引擎營銷。
2、付費目錄型搜索引擎營銷：
選擇在yahoo分類目錄投放廣告。
旅游營銷策劃方案案例篇七
20xx年對于廣東的旅游景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉；9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業；同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。
投資旅游景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區各地，涌現出一批新的'旅游景區，如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業的生命周期是短暫的。當然，大多數還是抱著創品牌路線，走百年經營的經營策略。目前，在旅游景區分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區的調查，應收集當地人群的旅游消費習性、地域環境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況。只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區的發展空間才大，才能獲得較寬松的發展環境。
在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設，相對于其他行業來說，還是處于一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。中小旅游景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區來說旅行社是主要客戶來源；因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啟·星空馬戲”；某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節、什么挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者，各旅游景區都在加大力度投資建設，但相對于服務質量提升的意識，其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區，因為其投資規模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之后，又缺乏統一系統的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待游客態度生硬，不懂得如何處理游客與景區之間存在的問題，從而也導致其景區的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。
在當今旅游景區項目處于同質的時代，其服務質量在很大的程度上決定著景區的市場份額。因此，對于中小旅游景區，想要快速發展與景區形象提升，必須加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。
旅游營銷策劃方案案例篇八
紅色旅游景區（景點）配套設施建設項目。
東河區旅游局。
近年來，隨著旅游業的不斷發展，東河區也正在逐漸發展成為一個新興的文化旅游城區，前來我區觀光旅游的國內外游客也日益增多。隨著紅色旅游的興起，紅色旅游景點也當然成了觀光旅游者的必然選擇。
東河區紅色旅游資源豐富，有王若飛紀念館、福徵寺和南海濕地景區的紅色收藏館。項目實施，將對革命歷史文化遺產的挖掘、整理、保護、展示和宣講達到全國先進水平，成為主題鮮明、交通便利、服務配套、吸引力強，在省內外有較大影響的經典紅色旅游目的地，這對把東河區打造成為宜游城區起到重要的推動作用。
王若飛紀念館：王若飛紀念館，原稱泰安客棧，座落于包頭市東河區通順街3號。1931年9月，王若飛同志以中共西北特別委員會書記的身份，從共產國際來到內蒙古，領導內蒙古地區和我國西北地區的革命斗爭，在此期間，就住在泰安客棧。同年11月21日晚，因叛徒出賣，在客棧3號房間被捕。
泰安客棧原是一座四合院落，東西長42.7米，南北寬43米，占地面積1836.1平方米，共有房間28間。為紀念王若飛同志1931年在內蒙古地區從事革命活動的光輝業績，包頭市政府于1962年在原泰安客棧舊址成立了王若飛紀念館。誕辰103周年之際舉行了紀念館重新擴展開館儀式。
王若飛紀念館現占地面積552.79平方米，共有房間6間，其中正房4間為展廳，東西房各一間為接待室和辦公室。院內新添已故國家領導、周恩來、劉少奇、朱德、烏蘭夫為“四〃八”烈士題詞的石刻碑廊及王若飛半身雕像和王若飛生前的.題詞碑刻。紀念館常年展出革命文物20余件，珍貴圖片260余張，紀念性報刊書籍100余份。
福徵寺（包頭召）：福徵寺蒙語稱“布持蘇木”，漢語稱“包頭召”。是當時包頭嘎查(村)的第一寺廟，建成于清朝康熙年間，距今已有300年歷史。福徵寺是土默特蒙古族巴氏家族的家廟，每年舉辦春祭、秋祭等廟會活動，也是各民族民事、商貿的議事中心，同時也是中國共產黨在包頭早期開展革命活動的場所。1925年，中國共產黨在包頭的第一個黨組織-----包頭工委在福徵寺誕生；1929年烏蘭夫等一大批熱血青年從蘇聯回國，中共西蒙特委成立，福徵寺成為共產黨人赴蘇聯名譽共產國際聯系的中轉站，并成為中國革命不可沒的黨的秘密聯絡站、傳遞情報、開展活動、輸送黨的干部。福徵寺南海濕地景區紅色收藏館：紅色收藏館坐落于南海濕地景區內，總占地面積為1000余平米，總體為木質結構。是由中國收藏家協會徽章委員會會員、內蒙古收藏家協會會員牛牛先生與南海濕地景區共同創辦。共設三個展館：第一展館為塑像陳列館：館內展出了塑像99尊，的一尊為石膏全身立像3.4米，最小的一尊為玉質全身立像僅3.6厘米，材質包括（銅、鐵、鋁、鋼、瓷、石膏、紫砂、橡膠、塑料、玻璃等）；第二展館為紅色年代語錄、像章館：館內展出了像章、語錄、選集、像章模具、紅衛兵袖章、各種革委會旗幟等，館內并復原了二十世紀六七十年代家庭生活的一個場景，真實再現了當年老百姓生活的方方面面；第三展館為紅色年代生活用品館：館內展出了、劉少奇、周恩來、朱德的黑白照片200余幅，鐵皮畫、擺件、掛件、繡品、連環畫、各種計劃經濟時期的證件等生活日用品。在國家倡導紅色文化大發展、大繁榮的形式下東河區委、政府把加快紅色旅游發展作為推動我區旅游業發展的一個重要的支撐點，但因紅色景區景點長期以來基礎設施薄弱，旅游配套設施匱乏，因此，必須切實加強紅色旅游配套設施建設，才能為促進青少年的愛國主義教育和革命傳統教育起到了積極的作用。
（一）王若飛紀念館建設內容。
1、底店收購。
2、現有展廳恢復舊貌設計制造。
3、收購底店改建費。
4、革命文物征集。
5、展廳陳列更新設計制造。
6、圖像影音資料的悼念及播放設備經。
7、制作王若飛銅像。
8、設計制作泰安客棧原貌沙盤模型。
9、周邊道路硬化、綠化、亮化工程。
10、紀念館防火、防盜、防雷擊等“三防”工程。
11、配套費、人防費。
（二)福徵寺(包頭召）。
2、展館加固、維護、改造1200平方米。
3、中央空調系統。
4、消防系統：火災自動報警系統、應急照明系統、消火栓系統等2套。
5、監控系統2套。
6、旅游公廁1座120平方米。
7、無障礙通道。
8、標識牌2個。
9、文化墻64米。
10、綠化1000平方米。
11、停車場1000平方米。
（三）南海濕地景區紅色收藏館。
1、紅色收藏館整體紅色氛圍的營造，包括外景的布置及燈光、音響、影像設備。
2、購置反映“紅色”年代的服裝及道具。
3、加大投入媒體的宣傳力度，利用廣播、電視、報紙及網絡進行有利推廣。
4、建設娛樂休閑園。
5、建設旅游環保廁所。
6、建設多媒體設施及增加景區標識牌。
（一）王若飛紀念館。
此項目預計投資450萬元，主要用于以下十一個方面：
1、底店收購費200萬元。
2、現有展廳恢復舊貌設計制造費30萬元。
3、收購底店改建費50萬元。
4、革命文物征集費20萬元。
5、展廳陳列更新設計制造費30萬元。
6、圖像影音資料的悼念及播放設備經費20萬元。
7、王若飛銅像10萬元。
8、設計制作泰安客棧原貌沙盤模型10萬元。
9、周邊道路硬化、綠化、亮化工程10萬元。
10、紀念館防火、防盜、防雷擊等“三防”費用20萬元。
11、配套費、人防費50萬元。
（二)福徵寺(包頭召）。
2、福徵寺建設情況。
此項目預計投資2000萬元，主要用于以下十一個方面：
2、展館加固、維護、改造1200平方米300萬元。
3、中央空調200萬元。
4、消防系統：火災自動報警系統、應急照明系統、消火栓系統等2套200萬元。
5、監控系統2套150萬元6、旅游公廁1座120平方米150萬元。
7、無障礙通道50萬元8、標識牌8個100萬元。
9、文化墻64米50萬元。
10、綠化1000平方米100萬元。
11、停車場1000平方米200萬元。
（三）南海濕地景區紅色收藏館。
此項目預計投資470萬元，主要用于以下七個方面：
1、紅色收藏館整體紅色氛圍的投入，包括外景的布置及燈光、音響、影像設備150萬元。
2、服裝及道具購置費20萬元。
3、媒體宣傳推廣30萬元。
5、娛樂休閑園50萬元。
6、旅游環保廁所20萬元。
7、多媒體設施及增加景區導覽圖、路標指示牌200萬元。
申請上級資金及自籌。
通過紅色旅游項目建設，深刻挖掘革命史實，緊扣愛國主義教育、革命傳統教育主題，以豐富多彩的形式全面、準確、客觀地反映革命史實，使廣大游客在身心放松的同時，增加對歷史的了解，對偉人的敬仰，進而增強了自身的使命感、責任感，取得良好的社會效益。隨著游客的增加，紅色旅游的經濟效益也相應被拉動起來，達到了社會效益和經濟效益的統一，最終實現了紅色旅游的良性發展。
旅游營銷策劃方案案例篇九
為了確保事情或工作安全順利進行，通常會被要求事先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編整理的有關旅游的營銷策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市xx旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
1、市場營銷環境分析
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的'發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競爭者狀況分析
4、服務分析
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
(一)營銷理念
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產品/服務組合
(1)產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a、研究和選擇貿易“細分部分”。
b、決定定位手段和市場營銷目標。
c、為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d、考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e、決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f、選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
