上半年工作總結及下半年工作計劃 上半年工作計劃及下半年工作總結(精選13篇)

做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。相信許多人會覺得計劃很難寫？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇一

1、貫徹落實差別化電價、懲罰性電價政策。落實省物價局、經信委《關于對部分超耗能企業和使用淘汰類設備企業實施差別電價的通知》，停止對xx有限公司征收差別化電價，繼續對xx有限公司實行差別化電價，上半年共征收xx度，加征xx元。同時，降低企業用能成本，于今年xx月xx日、xx月xx日兩次降低一般工商業和其它用電類別的電價水平，分、分。

2、加快推進民用氣價格改革。為減輕用戶負擔，把過高的配氣價格降下來，xx月份，我局按照省物價局管道燃氣配氣價格管理辦法，對居民用氣價格成本進行監審，并發布“天然氣價格改革聽證會”公告，廣泛聽取社會各方面意見。下面，我們將結合成本監審情況，擬定初步價格調整方案，召開價格聽證會，預計x月底將完成我區居民配氣價格核定。

3、核定天然氣分布式能源供熱價格。為進一步推進“煤改氣”工作的深入實施，保障xx經濟開發區內工業企業集中供熱需求，我局經過調研，并結合鄰近縣（市）類似供熱項目銷售價格水平，xx有限公司在xx經濟開發區天然氣分布式能源項目集中供熱（熱力）最高結算價格為xx元/噸，由雙方合同約定收取。

4、落實污水處理費標準及差別化價格政策。在前期成本監審的基礎上，年初我局調整了城區非居民污水處理費標準，元/元/噸，實現與xx主城區并軌。同時，在全區范圍內實行差別化污水處理費政策，按環評信用等級分檔收費，被評為“紅色”等級企業加收元/立方米，被評為“黑色”等級企業加收元/立方米。根據環保部門xx年度環評信用等級評定結果，全區將有xx家企業加征污水處理費。

1、加強商品住房價格管理。貫徹落實國家、省、市房地產調控政策，走訪了相關房地產開發企業，完善價格備案程序、建立備案價格公示制度、實行開發企業約談機制，引進第三方成本審核制度等舉措，上半年共備案xx批次、萬平方米商品房。特別是對政府關心、社會關注的金奧中心的房價備案，做到堅持程序，主動向市局、區政府匯報，合理引導備案價格，對化解購房戶集訪起到了積極作用。有效控制本區普通商品房價格的過度上漲，維護房地產市場健康運行。

2、鞏固清費降本減負成果。在公布目錄清單的基礎上，根據國家和省收費政策變動情況，適時動態發布相關信息。要求各執收單位一律以《收費目錄》為準，推行收費目錄清單制度，提高收費政策透明度。同時，對xx年以來取消、停征、標準降低等收費政策落實情況，開展了涉企收費重點檢查和處理工作，大力整治越權立項、無證收費、超標準收費、轉移收費、搭車收費和只收費不服務等現象。

3、助推地方經濟發展。為優化企業發展環境，提升服務效能，今年我局圍繞區委“爭要素、解難題、促發展”中心工作，優化服務企業創新舉措，實行涉企收費“三公開”制度，即所有目錄清單在xx網站、收費場所、政務服務平臺進行公開。會同財政部門建立“平臺”+“目錄”雙重管控措施，對省定收費項目在浮動幅度內執行最低收費標準，并在每月xx日前將機關工作進展情況上報區委辦公室。

4、完善平價商店長效管理機制。鞏固xx年“平價商店規范年”和xx年提檔升級工作成果，將平價商店日常的運營管理和質量提升放在首位，在強化了對平價商店運行監管的同時，突出檔案資料的歸檔建設，做到工作件件留痕跡。在上半年省平價店工作檢查中，受到好評。

1、深入推進政務服務“一張網”。大力推行政務服務事項“一張網”運行，認真梳理行政審批事項，對長期不用的權力進行清理，最新確認了xx項權力，并全部納入“一張網”，做到政務服務事項責任全部落實到人，部門全部參與配合“應上盡上、全程在線”，提高了便民服務效率。

2、開展市場價格調研活動。由局領導帶領相關處室人員，深入光大水務及天雨、邵伯、宜陵等污水處理廠進行調研，通過聽取匯報、組織座談、實地察看等形式，了解一線情況、征求意見建議，為調整污水處理費收費標準夯實基礎。密切關注糧食生產及市場價格運行情況，主動開展夏糧生產情況、價格趨勢預測專題調研，并形成專題調研材料報市局，為省制定糧食托市收購價格政策提供依據。深入了解我區殯葬服務收費的現狀和墓地地基本情況，并就殯葬服務收費和公墓價格管理中存在的問題及成因，與殯葬服務單位管理人員進行了交流探討，同時認真收集關于加強殯葬服務及殯葬服務收費管理的一些好的意見和建議，及時形成調研報告。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇二

201x年上半年，在總行的正確領導與大力支持下，在監管部門的科學指導下，……分行認真貫徹總行年度工作會議精神，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經營策略、目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，內部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強，企業文化建設和團隊建設逐步加快，實現了“開好門、起好步”的預定目標。

一、主要經營指標完成情況

截止6月末，分行本外幣各項存款余額為18.24億元，其中單位存款17.65億元，儲蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元。吸收同業存款余額13.5億元。存款折算成分行開業后實際日均14.21億元，其中公司條線實際日均存款12.44億元，小企業條線實際日均存款1.45億元，零售條線實際日均存款0.32億元。

截止6月末，分行各項貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元，小企業貸款0.294億元，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元。

上半年分行累計實現營業收入1690.04萬元，其中利息收入1671萬元，手續費收入19.04萬元;累計發生營業支出20xx萬元，其中利息支出666.37萬元，手續費支出3.89萬元，業務及管理費637.94萬元，累計折舊支出1.11萬元，營業稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準備708.18萬元;上半年營業利潤為-338.96萬元。

二、主要工作開展情況

(一)圓滿完成了分行開業前后的相關工作

經過緊張籌備，于201x年獲得監管部門開業的批復，在較短時間完成了工商、稅務登記，實現與人行金融網和銀監局監管信息系統的對接，于4月1日對外試營業，4月16日舉行了開業慶典。開業慶典體現了莊重、喜慶、節儉、緊湊的原則，參加慶典的領導和嘉賓近300人，活動安排樸實節約、輕松有序，慶典現場氣氛活躍，受到了社會的好評，是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相。開業慶典活動，體現了招商銀行對社會和客戶的尊重和關愛，展現了招商銀行親和、樸實的企業文化。

為確保分行開業安全運營，按照總行有關要求和分行實際情況，科學設置分行各部門與崗位，合理界定部門和

崗位職責

規章制度

(二)確立業務經營目標和工作重點

根據總行及各專業條線年度工作會議精神，結合當前宏觀經濟金融形勢和……地區的經濟特點，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機制，全力推進交叉銷售，以負債業務營銷為主，推動各項營銷工作;努力轉變發展方式，以中間業務為突破口，逐步實現從單純依靠存、貸款增長向中間業務增長的轉變;結合地方經濟特點，加大國際業務拓展力度，實現本外幣業務同步發展;堅持以支持中小企業發展為主的市場定位，建立遞進式營銷模式，以點帶面，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實基礎，傳承優勢，努力打造經營特色，實現各項業務又好又快發展。

根據總行下達分行的經營目標，結合……地區同業競爭態勢，分行領導班子經過多次醞釀，制定了分行全年業務發展目標，適時引導，全面發動，并將任務分解到各業務營銷部門，指導全行各項業務的有序開展。

(三)逐步建立和完善業務營銷機制

一是推進全員營銷。分行明確提出，全員營銷是必選的營銷策略，不僅是建行初期業務發展的需要，也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發揮正確的激勵導向，在全年業務考核辦法中，制定了全員營銷管理辦法，明確了全員營銷考核機制，確保全員營銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念，領導班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題，還身體力行，親自參與客戶營銷工作。

二是開展交叉銷售。在營銷過程中，分行以“經營客戶”為中心，實現信息資源共享，努力實現經營效益化，適時采取正向激勵機制，引導營銷人員樹立“經營客戶”的營銷理念，改變單向營銷意識，深度挖掘客戶全方位金融需求，挖掘客戶上下游資源，初步形成了公司業務、小企業業務、零售業務交叉銷售的良好局面。

三是樹立負債業務營銷為主的思想。分行堅持負債業務營銷先行的理念，夯實業務發展基礎，以負債業務帶動資產業務、中間業務的營銷，任何業務的開展首先要考慮存款業務的拓展，對只貸不存的業務原則上放棄，同時努力爭取企業的派生存款，堅決杜絕人為增加存款的現象。

(四)穩步推進各項業務，不斷壯大經營規模

在明確分行各業務條線目標任務的基礎上，分行著力強化目標任務的推進工作，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式，研究具體營銷措施，跟進目標任務，落實序時進度。

寧電器、蘇寧環球、雨潤食品和南一農等大型民營企業;既有江寧建設、江寧交通、江寧科學園、江北新城、河西國資等政府平臺公司，也有維維股份、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業協會、重點區域市場的中小企業客戶群也得到不斷擴展。

二是公司授信業務穩步開展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目，指導、督促客戶經理做好項目調查工作，授信業務流程不斷完善，逐步提高項目調查、審查、審批和放款等環節的效率。資產業務穩健開展，已經授信的企業有生產型企業、商貿流通企業，也有基礎設施企業、政府融資平臺，同時還儲備一些備選項目。

三是小企業業務、零售業務有步驟開展。開業后，分行堅持中小企業市場定位，在認真研究我行現有產品特色的基礎上，以各地在寧商會、行業協會、重點市場為突破口，通過商會、協會、擔保公司等各種資源，大力發展小企業業務，小企業信貸業務品牌逐步形成，負債業務初顯成效。零售業務以渠道拓展、社區營銷為重點，積極開展零售業務營銷宣傳活動。

四是同業合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預期，累計吸收同業存款13.5億元，為支持總行資金流動性做出貢獻;開業初期，已商談確定商業票據轉貼現額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創造價值，為分行突破信貸規模限制開拓渠道，同時增加分行的轉貼現利差收入。

五是國際業務開始啟動。上半年，在總行的支持下，分行在較短時間內完成了國際業務各項準備工作，6月下旬獲監管部門批準，正式開辦所有外匯項下的業務。經過分行領導的積極組織和帶頭營銷。

(五)初步構建風險與內控管理體系

一是搭建風險與內控管理體系。建行伊始，分行即成立了內控與風險管理委員會、信貸評審委員會、經營預算管理委員會、資產負債管理委員會、反洗錢工作領導小組等風險管理、合規管理領導機構，在全行信貸審查審批、合規制度建設、重大風險管理事項上發揮了積極的領導決策作用。同時建立了操作風險管理體系，加強對操作風險的管理。風險管理與合規部負責分行操作風險管理牽頭工作，業務運營管理部負責放款環節操作管理和臨柜操作風險管理，各管理部門負責各職能范圍內的條線操作風險管理。

二是加強制度建設和流程梳理。上半年，分行按“急用先行”的原則，結合總行規章制度梳理建設工作，加快規章制度建設進度，對各業務條線管理及操作流程進行梳理，分行層面共制定規章制度31篇。通過制度建設推動流程操作合規管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規氛圍。

三是注重風險全流程管理。在貸前調查與申報、獨立授信審查、獨立授信審批、放款審查與見證等環節，加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制，確保我行信貸資產安全。

(六)加強基礎管理工作，提高合規意識

進行培訓，探討當前的宏觀經濟形勢，學習監管政策和產業政策，努力做到授信業務流程的規范統一。根據安防工作需要，還邀請消防專家到分行講解消防知識，傳授消防工作經驗，進一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標，不斷擴大分行基礎客戶群體，擴大分行金融服務的領域和服務范圍。貫徹前臺為客戶服務、中后臺為前臺服務、一切為發展服務的指導方針，在……市場樹立良好的服務形象。

2、加大純存款營銷力度。繼續引進各類人才，進一步提高關系型客戶經理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，在激勵機制和費用配置方面，不斷跟蹤了解同業水平，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移存款的現象發生。

3、通過資產業務、中間業務帶動負債業務。逐步實現信貸資源向生產流通型企業傾斜，不斷優化存款結構，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比，加大企業收入匯入、信用卡收單等經營現金流入，增加結算存款沉淀，提高派生存款穩定性。

4、有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度，結合本地市場具體情況，制定實施細則，努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭取城郊結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。繼續開展代發工資勞動競賽活動，通過增加代理業務品種，提高個人存款穩定性。

5、繼續加強交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目，公司業務與零售業務主動配合，有針對性地提出服務方案，提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實現本外幣業務的聯動發展。繼續加強小企業和零售業務渠道建設，打開小企業和零售業務局面，拓展新的業務增長點。

(二)提高信貸業務綜合收益水平，提升全行公司業務盈利能力

1、優化信貸結構，強化授信準入和方案營銷。下半年授信業務將重點拓展中小型、生產型企業客戶，與客戶建立全面合作關系，努力爭取成為主;對于優質大型企業仍堅持通過適度介入，帶動負債業務和上下游中小企業的營銷;控制政府融資平臺信貸規模，適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資，介入合法合規、資金來源和運用明晰、滿足監管要求的新增項目;對所有申請的公司業務授信項目，嚴格實行信貸準入制度，建立業務發展部門與授信審批部門溝通合作機制，協助客戶經理完善授信方案，在風險可控的前提下爭取利益化。

2、推動項目進度。建立公司業務工作分析例會制度，包括周例會、月例會與季例會制度，周例會由各公司業務營銷部門的負責人召集，月例會和季例會由風險總監、分管行長、風險部門負責人、審批人、審查人、公司業務管理部門相關人員共同參加，審議各業務發展部門工作匯報和

工作計劃

3、強調綜合收益，對客戶進行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案，綜合考量包括對小企業業務、零售業務的推動效力，綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業務收入等多個收益來源，選擇對全行業務發展最有利的營銷方向，杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創新力度，努力實現經營方式的轉變

定位，圍繞“專營、專業、專心”建設小企業品牌，著力創新小企業營銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業專營機制，從業績和風險等方面建立區別于大中型公司業務的考核激勵機制，調動小企業從業人員的營銷積極性;二是建立小企業風險管理體系，優化小企業信貸審批流程;優化小企業內部管理流程，在小企業機制內建立“流程銀行”，以標準化、流程化操作控制小企業風險;三是拓展小企業渠道建設，提高小企業品牌市場影響力。

2、加快國際業務拓展，培育新的利潤增長點。努力擴大國際結算業務客戶群體和結算量，提高業內知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯動營銷，根據市場對人民幣的升值預期和客戶的需求，盡早推出人民幣質押外幣貸款配套遠期結售匯業務的產品，直接創造收入并間接推動人民幣負債業務發展。

3、積極爭取籌備資金市場業務、票據業務，轉變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業資金業務的規模并提升操作水平，爭取以較低的利率吸收同業存款，在取得總行授權的基礎上對同業資金進行本地化操作，提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據業務，通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業務;通過票據貼現、商票保貼、票據轉讓等調節信貸規模和額度;根據票據市場利率變動趨勢持有或轉出票據，賺取利差收入;針對小型銀行機構票據貼現利率相對較高的市場行情，對……地區實力較強的農村信用社進行同業授信，取得票據貼現額度，提高貼現利息收入。

(四)進一步完善風險管理體系建設

1、下半年分行將在公司業務條線推行風險經理制度，強化貸款“三查”制度落實，尤其是提高貸款調查的質量;嚴格評級管理，制定分行評級檢查考核辦法，進一步規范和約束內部評級工作，提高評級質量;制訂并實行“授信客戶準入制度”和“授信業務前期調查制度”，提高評級和授信申報質量和效率。

2、做好風險預警工作，加強貸后檢查。分行除對授信業務總體資產質量情況、風險分類情況、資產質量的遷徙變化等進行監控外，還將根據宏觀經濟環境、當地區域經濟特點和本行經營范圍，提示和發布本行需要重點關注的行業風險狀況。同時督促業務部門按時、保質完成貸后檢查工作，制定貸后管理考核辦法，不定期組織實施專項或全面信貸檢查，風險管理部門參與貸后實地檢查，并對業務部門的貸后管理工作進行考核考評。

(五)加強基礎管理工作，切實防范各類風險

1、加強業務學習和培訓，重點提升柜面人員、客戶經理業務技能。結合“內控與案防制度執行年活動”及總行相關業務條線上崗考試，加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作,在全行組織開展“業務知識學習月”活動，全面提升全行管理能力、服務質量和營銷技能。

2、梳理、完善、細化各項規章制度和操作流程。根據總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內控制度建設和流程設計項目，三季度，組織分行條線管理部門業務骨干，對分行內控管理制度進行一次全面梳理細化，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內控管理制度體系。

(六)加強黨群工作，促進業務發展

以黨工團組織的建設和完善為機遇，加強黨群工作。結合總行“四性、四強、四優”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創優爭先”活動，進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性，努力提高黨員黨性修養，充分發揮黨員先鋒模范作用，不斷提高黨員隊伍的整體素質和戰斗力。發揮群團組織作用，積極組織開展好各項群團工作，使黨群組織成為團結、帶領、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘。

農銀村鎮銀行為履行把村鎮銀行打造成為具有農字特色、機制靈活、競爭力強、可持續發展的農村精品銀行的承諾，村鎮銀行充分發揮地處農村鄉鎮、直面農民的優勢，抓住國家服務三農、擴大內需、提振經濟的機遇，不遺余力服務三農。一年來，全行總資產5868萬元，各項存款3804萬元，各項貸款4150萬-元，賬面利潤85萬元，貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%，圓滿實現了存貸雙增、質量提升、保本微利、安全經營的目標。

一是找準定位，全力打造村鎮銀行是農民自己的銀行形象。為踐行貼近農民需求，貼身服務農民、立足城鄉，面向市場，服務三農的經營理念，創建伊始，除采用傳統的宣傳單、報紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時間走村串戶，深入村委會、村民小組和種養加大戶，宣傳村鎮銀行貼心為農民服務，是農民自己銀行的服務宗旨，并通過舉辦銀農、銀企聯誼會，積極參加當地人行組織的產品推介會等形式，讓廣大客戶了解和認同村鎮銀行。

二是積極創新，全力探索服務三農新途徑。針對農戶擔保方式單一、抵押物缺失的現狀，積極創新擔保方式，加強與村委會和農戶聯動，通過村委會了解農戶的生產經營情況，借力控制信貸風險。對沒有有效資產可抵押的農戶，采取三高(高職、高薪、高知)人員擔保的方式放貸，三高人員可擔保貸款5萬元。是養殖大市，對于要發展生產，又不能提供有效抵押擔保的農戶，該行與武漢通威擔保公司合作發放擔保貸款。同時，該行還創新開辦動產抵押、林權抵押和農機具抵押貸款，有效緩解了農民貸款難、擔保難問題。

三是貼心服務，全力打造農民滿意的銀行。在服務上突出靈活、優質、高效，積極向當地農戶、村委會、鎮直部門、中小企業等客戶提供存款、貸款、結算三大類金融業務。在服務時間上突出活字，堅持節假日不休，延長營業時間，上門辦理業務，為及時滿足農戶需求，有時還晚上開辦業務。在服務效率上體現快字，處處為農戶著想，在風險可控和操作合規的前提下，只要是能一次操作完成的業務，決不讓農戶跑第二次。由于制度適應性強、管理鏈條短、審批環節少，辦貸時間大大縮短，5天之內甚至最快1天就可將貸款發放到農戶手中，深受廣大農戶好評。在金融產品上突出新字，針對農村、農民和涉農小企業，開發出方便、靈活的金融產品，形成自身獨有特色，不斷拓寬三農服務領域。一年來，采取自助反復可循環貸款方式，向107戶涉農小企業和農戶發放貸款2100萬元;采取村委會推薦，以農村土地經營權抵押方式，向13戶農戶發放貸款60萬元;采取在職公務員擔保、擔保公司擔保、多戶聯保等多種方式，向78戶農戶發放貸款580萬元，滿足農戶生產小額資金需求。為做實服務，該行還在全轄同業率先免費推出短信通業務，客戶首次到村鎮銀行咨詢或辦理業務時，記下客戶的服務需求和聯系方式，并以短信形式通知客戶什么時間前來辦理業務比較方便，并提醒客戶辦理所需業務應準備哪些要件，需要經過什么程序，有效避免了客戶由于業務不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶。目前，該行的客戶既有當地農戶、村民委員會、鎮直各部門、種植專業戶、養殖專業戶、運輸專業戶、個體工商戶，還有一批涉農中小企業，成為農戶放心滿意的農民自己的銀行。一年來，該行服務涉農企業58家，鄉鎮居民和農戶等客戶近1160戶，一大批農戶通過貸款支持實現了增產增收。

四是強化內控，全力防控風險。在大力拓展業務的同時，該行充分發揮自身獨特的股權結構、管理體制等優勢，結合鄉鎮實際，借鑒農行服務三農的成熟做法，健全完善了存款、貸款和風險管理等制度體系，積極探索構建適應三農特點的風險防范體系。在對客戶采用簡易評級授信的基礎上，總結出一看二摸三查四訪五網的五字調查法，實地查看客戶基本情況，全方位了解客戶生產經營現狀，掌握客戶誠信記錄，訪問客戶周邊人群，了解客戶有無不良嗜好，調查客戶提供的信息是否真實，從而有效保證了貸款質量。

一年來，湖北農銀村鎮銀行通過創新金融產品、簡化服務流程、延伸服務觸角，全心全意服務三農，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持，也得到了包括各級政府、新聞媒體在內的社會各界的廣泛贊譽。中央和省、市級20多家媒體先后報道了該行服務三農、積極支持地方經濟發展的成功做法。湖北農銀村鎮銀行成立一年來的成功試點，為全國農村金融體制改革積累了經驗，為村鎮銀行如何更好地立足縣域、服務三農提供了可貴的借鑒。

半年來，我司在省市公司的正確領導下、在武岡市委、市政府的關心和支持下，全體干部職工同心協力，嚴格按照公司年初工作指導思想，以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以“精益管理年活動”為目標，以改革創新和“三嚴三實”及“轉、守、強”專題教育活動為行動指南，努力調動和發揮全體職工的積極性，全司各項工作進展勢態良好，整體工作并舉發展，為全面實現年度工作目標奠定了堅實的基礎。

一、上半年工作的主要成效

——一精益管理再現高潮，創建意識進一步加強。按照市局“精益管理年活動”要求，我們始終把創建一流供電企業作為促進各項工作進步的龍頭來抓，圍繞“一流的設備、一流的管理、一流的隊伍、一流的效益、一流的服務”目標，健全領導機構，制定

活動方案

——安全生產局面日趨穩定。上半年，全司安全工作堅持以人為本，從嚴管理，狠抓“三級控制”和反習慣性違章兩個重要環節，加強“三種人”培訓，通過層層落實安全責任制，開展舉一反三的安全教育，嚴格以責定位的監督機制，營造出濃郁的安全氛圍。

——主要經濟技術指標完成良好。上半年，面對日益復雜的內外部用電環境，我公司嚴抓嚴管，經濟技術指標超預定目標。1—5月累計完成購電量20614.04萬kwh，同比上升21.42%，完成年度指標41.36%、進度的98.69%;累計完成售電量19410.62萬kwh，同比上升22.52%，完成年度指標43.75%、進度104.79%;應收電費14390.4470萬元，實收14123.467萬元，電費回收率98.14%，除龍江、龍坪兩煤礦欠費266.98萬元外，其余電費100%收回;售電均價完成741.37元/千千瓦時，同比上年757.29元/千千瓦時降低15.92元/千千瓦時,對比年度指標750.74元/千千瓦時下降9.37元/千千瓦時。其主要原因是楊柳、司馬沖兩供電所的并入及今年一些煤礦、五小三高企業被政策性關停所致;1—5月累計全口徑綜合線損5.84%，同比下降0.84%，對比年度指標(12.00%)下降6.16%。

——電力市場整頓和優質服務活動開展有條不紊。電力市場整頓和優質服務是“精益管理年活動”的重要內容，根據省市電力公司的統一要求和部署，公司領導親自帶領員工上街宣傳供電服務承諾，回答用戶反映的用電問題，在社會上造成了良好的宣傳氛圍，樹立了良好的國企形象。與此同時，我們還積極響應市人大、政協的號召，對人大代表提出的建議提案及時調查并予以答復，今年，我司收到的提議案只有兩件，均已正式回復了代表。

——各項基礎管理工作不斷加強。精益管理活動的深入開展，為公司全面提高基礎管理水平提供了良好的條件，內部審計工作在搞好財務收支審計的基礎上，有效地開展了事前審計、效益審計、基建工程審計、承包審計，為提高資金使用效益起到了監督和服務作用，杜絕和減少了在資金管理上的隨意性支出，提高了經濟效益。上半年，沒有各類刑事治安案件發生，火災事故繼續保持零的記錄。

——多經產業健康發展。我們遵照市場經濟規律，從調整生產關系，促進生產力發展的實際，大力發展多經產業，上半年，承接簽訂高低壓業擴安裝項目合同63份，合同金額1701萬元，主營業各收入達944余萬元，其中已竣工投運高壓業擴收入22個，收入847萬元;低壓戶表安裝48萬元,零星維修工程收人49萬元;1-6月份累計生產產值達1879萬元，預計全年實現收入2400余萬元。

——黨建工作。文明建設進一步深化，半年來，我們以提高企業整體素質為中心，組織全體黨員、干部職工認真搞好“轉、守、強”與“三嚴三實”專題教育活動，著力打造企業精品文化，積極開展思想政治工作，使職工的思想覺悟不斷提高，責任心不斷加強，服務水平不斷提高，企業形象不斷優化，保證了全司精神文明建設的有序開展。

——電力體制改革穩步推進。根據省公司的統一部署，我公司于5月初正式啟動直管上劃，武岡市委市政府成立了專門工作組，統籌電力體制改革的各項工作，人員安置等歷史遺留問題正按有關程序進行處置，7月底，直管上劃改革有望取得新突破。著手籌備生產營銷基地的選址，相關工作正在運作之中，年底有望破土動工。

二、上半年主要工作開展情況

——堅持“安全第一，預防為主”的方針，加大反習慣性違章力度，在制度、措施、管理手段三個方面做文章，保證安全生產局面穩定。一是落實安全制度，強化安全責任。在工作實踐中，我們完善了領導包片、部室包點和黨政工團齊抓共管的安全生產網絡和各崗位、各工種、各級安全生產責任制。年初，公司都與各部門簽訂了安全生產責任狀，實行安全風險抵押制度，在安全生產上，我們把實施“兩措”貫穿于安全工作的全過程，增強了全員的安全意識。進行安規考試，使參考率和合格率都達到100%。二是強化安全措施，實現現場管理，年初，我們制發了“安全技術措施計劃”和“反事故技術措施計劃”，要求各部門認真學習計劃，并要求完成率要達到100%。對春季安全大檢查中查出的隱患，列出整改計劃，要求各單位認真對照計劃進行限期自查整改，同時按期校試了安全工用具，對不合格的安全工用具進行了報廢和更換補充。狠抓施工現場的管理，嚴格按照制定施工方案，落實安全措施、組織措施和技術措施的施工程序落實到每個施工現場，保證了現場施工的安全。三是宣傳、監察、查處三管齊下，加大反習慣性違章力度。半年來，我們在全司系統內采取查苗頭、抓典型、相互制約的監督措施，采取定期和不定期的形式，到所、班組、施工現場檢查安全措施和制度執行情況，及時查處有習慣性違章的人和事，有效地促進了全司的安全生產。

——深入開展“精益管理年活動”，努力開創經營管理新局面。在全司系統內大力開展“精益管理年活動”，各單位、各部門對照活動實施細則的標準，認真將必備條件和考核內容逐項分解，責任到人。我們加大安全管理、文明生產、設備管理等方面的工作，通過每月定期召開安全生產例會和用電工作例會，聽取供電營業所在安全生產和用電上的困難和建議，安排部署下月工作，有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對活動工作中的難點和重點，進行專題研究和工作安排，對難點和重點，安排局領導牽頭，負責部室全力配合，到基層進行督導和指揮，努力確保各項量化否決性指標達到創一流工作要求。

——精心組織網改施工，整體推進農電體制改革步伐。上半年，全面完成了原赧水公司201x年兩個批次980萬的電網改造工作任務，爭取了201x年4000萬電網建設資金共計53個網建工程項目的落地，實現了201x年第一批兩個批次工程12個單項工程的全面開工，公司電網建設工作正以十足馬力向前奮進，為全面加強地方電力建設和進一步服務好公司主業工作打下了扎實基礎。

——加大增供擴銷、電費回收力度。突出做好抄表質量管控，營銷部用電檢查班每月4-9日對抄表質量進行現場檢查，對查出的問題進行處罰。1-5月，共出示考核通報17個，處罰205人次，共計處罰金額26756元。制定《武岡電力有限責任公司201x年抄表質量專項整治方案》，加強對抄表質量的管控，嚴厲懲治抄核收領域的違紀違規行為。強化臺區線損管理。制定《武岡電力有限責任公司201x年高損臺區專項整治

工作方案

——合理控制成本，嚴格計劃支出，上半年，我們重點抓了資金的控制使用，優化投向、合理使用。對機關基層的可控費用進行分解下達，并設立臺帳，每月進行考核登記，有效地遏制了超計劃性的支出。與此同時，加大財務審計監督的力度，減少了資金開支上的損失和浪費。

——強化黨建、精神文明建設。上半年，我們公司緊緊圍繞省公司黨組“三抓一樹”的決策部署，貫徹市公司黨委“112233”的工作思路和要求，堅持黨建“融入中心、服務發展”思路，積極應對新形勢、新任務、新要求，扎實開展“三嚴三實”及“轉作風、守法規、強責任”教育實踐活動，全面加強“三型”黨組織建設、企業文化建設和隊伍建設，提升了黨組織的政治引領力、組織戰斗力、改革創新力、凝聚保障力，為公司健康、穩定、快速發展提供了強有力的政治保證。精益管理，黨建工作務實高效。聚焦“四風”，扎實開展主題教育活動。“三嚴三實”和“轉、守、強”主題教育活動做實規定動作，做優自選動作，做好宣傳工作。強基固本，廉政責任制落實有力;同頻同振，工青婦工作有聲有色。

三、上半年工作存在的問題

20xx年上半年，我司各項工作雖然取得了很大的進步，但也存在一些不容回避的困難和問題。

1、部分人員思想觀念滯后于改革發展和社會變革形勢。改革意識，市場觀念仍然十分淡薄，對于競爭意識、風險意識、生存意識承受力十分薄弱，仍習慣于大鍋飯的陳規陋習。

2、我們機關和有些部門工作程序還沒有完全理順，特別是機關部分同志事不關已，高高掛起，渾渾沌沌，不思進取，自由散漫，工作作風漂浮的問題嚴重。

3、管理工作中存在薄弱環節，有的技術指標還不穩定，或者以劣充優，或者弄虛作假，或是欺上瞞下。在經營管理上，不平衡用電的問題比較嚴重，偷漏電問題屢禁不止，赧水公司并入后電費回收難度進一步加大。

4、電網建設仍不能滿足人民生活水平需要，電網布局結構不合理的狀況至今未得到根本性的改變，農網改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問題，農電體制改革步調不一致。農網改造任務重，矛盾大，時間緊，困難多。

6公司直管上劃舉步維艱，人員安置等歷史遺留問題成了公司電力體制改革的“絆腳石”。

四、下半年的工作重點及采取的措施

一、進一步扎實地開展“精益管理年活動”，下半年，我們將針對“精益管理年活動”工作實際，在進一步鞏固安全管理、用電管理、文明生產、設備管理、優質服務、節能與技術進步等6個方面工作成果的同時，重點穩固安全生產、線損率、電壓合格率、供電可靠率、電費回收等5項量化否決性指標。進一步完善各項規章制度和各級、各環節的責任制度，健全技術，管理和工作等三大標準體系建設。

二、進一步完善和增強安全生產體系，不斷強化安全生產基礎。我們將鞏固上半年取得的安全成果，進一步深化對“安全第一、預防為主”的認識，正確認識安全與改革，安全與發展，安全與施工，安全與經濟的關系，把安全工作的主要任務放在對廣大職工的安全思想教育和遵章守紀教育上，狠抓安全責任制的落實，對各級、各類人員、各崗位的安全責任進一步完善、修改、使之更加具體、明確、具有可操作性，從上至下形成逐級管理、全員負責的安全管理體系，繼續狠抓反習慣性違章，加大、加重考核和管理力度，嚴肅查處各類違章的人和事，進一步強化全體職工的安全意識和自我保護意識，狠抓“兩措”計劃落實，抓好現場管理，加強電力設施的保護，不斷提高設備完好率和可靠性，堅持宣傳、監察、獎懲三管齊下的方針，逐一落實到位，齊心協力，確保全年安全生產目標的順利實現。

三、堅持發展、穩定的基本方針，積極穩妥推進改革。下半年，我們將舉全司之力實現直管上劃，努力完成電力體制改革，為公司發展爭取更大空間。大力抓好農管理體制的改革，規范農村供用電管理，把“三公開”、“四到戶”、“五統一”等行之有效的管理方式制度化，搞活分配機制，將崗位工資全部浮動納入績效考核范圍，運用促進發展的競爭激勵機制，探索符合我局局情的分配機制改革。

四、深入開展優質服務活動和“雙百計”工程。對用戶投訴和反映的問題，一經查實堅決曝光，嚴厲查處，決不手軟。對于技術上和管理上的薄弱環節，切實采取改進措施。

五、加大電費的回收力度。電費回收中采取因地制宜，行之有效的管理措施，爭取各級政府和有關部門的支持和理解，嚴格執行有關規定，運用行政的、技術的、經濟的等各種手段加大電費回收的力度，做到有理、有節、審時度勢，避免矛盾激化，確保電費按期結零。

六、持續強化財務管理工作，要從全面計劃性管理的要求出發，進一步加強資金使用和成本控制的管理，加大資金、生產材料、差旅費，小型基建、科室費用的計劃控管力度，堅持財金管理一支筆的審批制度，嚴格按資金程序辦事，加強財務審計監督，加大資金、資產的監督力度。

七、持之以恒地開展“三嚴三實”與“轉、守、強”專題教育活動，全方位推進企業文化建設。堅持以同志“四個全面”重要論述為指針，切實加強干部職工的思想政治工作和精神文明建設，使思想政治工作貫穿于全方位的工作之中，滲透到生產、經營、管理的各個環節，充分發揮工會、共青團等群團組織在改革發展中的積極作用，全心全意依靠廣大職工創建一流企業，充分發揮他們的積極性、主動性和創造性。要進一步關心職工生活，大力開展豐富多彩的職工文體活動，引導職工參與健康向上的文體娛樂活動。全面實施“司務公開”，提高企業決策和管理的透明度，讓全體職工共同參與決策，共同參與管理，共同關心企業的發展，共同探討企業管理新的機制與體制。

同志們，下半年，我們要深入落實省市公司年中工作會議精神，客觀總結上半年取得的成績與存在的不足，分析當前形勢，明確目標任務，周密部署下半年的工作，揚長避短，攻堅破難，為實現全年目標任務而努力奮斗。為武岡經濟社會又好又快發展作出新的更大的貢獻。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇三

今年上半年我社區在南澳街道黨工委，街道辦及有關部門的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞各個時期黨的政策方針任務和要求，以農村城市化進程，加快建設的步伐，以“基層基礎建設年”和“城市管理年”為契機，全面推動社區各項建設發展和工作任務；以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，結合社區實際情況，扎扎實實地工作，較好地完成了上半年的各項工作任務。

一、加強班子建設

加強今年社區工作重點及“六抓六促”，堅持以“六抓六促”的要求，抓好班子建設，使工作落到實處。抓班子建設促工作落實；抓黨員教育，促干部隊伍建設；抓制度建設，促黨群、干群關系密切；抓機遇，促經濟發展邁開新步伐；抓經濟建設，促社區各項事業全面進步；抓綜合整治促精神文明建設實現新跨越。領導班子整體素質高低直接影響黨的基層組織工作的開展，社區以“六抓六促”為工作目標，加強對領導班子的學習培訓，開源不斷提高領導干部的綜合素質，把班子建設成思想要同心，目標要同向，行動要同步，事業要同干的領導集體。為此，我們相信在今后的日子里，加強樹立全心全意為人民服務的宗旨。使廣大居民、黨員、干部認識到一個貧窮落后的漁村需要富強起來，必須有一個作風正派、民主、和諧團結、大膽創新開拓的領導班子，才能帶領我們走向共同富裕道路。

二、創建良好“精神文明”建設

（一）、在“三個精神文明”建設方面，南澳街道歷年來對文娛活動比較重視，舉辦的各項民間活動都有聲有色，活躍精神文明建設，體現了南澳街道發揚精神文明及文娛活動發展歷程成績是顯著的。我南漁社區成立了迎親隊、龍舟隊、草龍隊和業余文藝隊，稱為南漁四支文娛活動隊。每逢上級部門及南澳街道組織大型表演活動，都踴躍參加，尤其是迎親隊，參加元宵民間藝術大巡游、海上嘉年華大巡游演出和一些市、區舉辦的大型活動，都受到有關部門的一致好評；龍舟隊在今年的海上嘉年華活動中，有15支龍舟隊伍中參加比賽，我南漁社區龍舟隊獲得“第二名”的好名次。成績的突出，體現了龍舟隊實力可嘉，豐富了文藝活動。南漁社區與南澳街道邊防站建立了“共建公約”，維護好漁民及青年的警民關系，漁水一家親，創建和諧的社會環境。經常組織交流友誼活動，從而拉近警民關系。豐富廣大群眾的精神文明建設，帶動居民積極參與，提高居民精神文明建設的素質；通過開展各種各樣有益文體活動，并引導廣大青年做到“四有”新人，不參與“黃、賭、毒、黑”的活動。同時，南漁社區關心下一代組織被區評為優秀關公委組織稱號。抓苗頭好環境衛生方面，積極響應區委、區政府的號召，結合南澳街道創文明城市要求，努力完成創建工作，促進“三個文明”建設。

（二）、在鞏固“三個代表”重視思想基礎上，大力加強社會治安管理工作，抓好綜合治理、調整和布置小區管理和治安聯防隊，制定治安隊制度，安排治安員在本轄區范圍內24小時巡邏。半年來，沒有發生什么突發事件，做到防范于未然，嚴把關好治安工作，為我社區創建良好治安環境，抓好環境衛生，積極響應區委、區政府的號召，結合南澳街道創建文明城市的要求，努力完成創建工作，促進“三個文明”建設。

三、抓好民政各項工作

在實施殯葬改革以來，兩委干部組織全體黨員干部及居民嚴格執行殯葬改革制度。廣泛宣傳教育活動，做到責任到位，明確殯葬改革重要意義和深遠影響，落實責任制，使每年火化率為100%，實行無墳化的社區。成立殘疾人協會辦公室，設立一名殘疾專職人員辦公，每月工資區民政撥款支助，體現了黨對弱勢群體的關懷，解決他們的就業難、工作難、生活難，從而有效保障殘疾人的權益，體現了政府的關懷。完善社區社保保障制度，加強管理，做到繳納社保金準時上繳，落實完成，從而有效保障養老金發放，保護居民的利益，促進固本強基建設。

四、在民主監管方面

健全了黨的組織管理制度，實行民主監督制度，加強財務管理，保證財務的規范化。根據本社區實際情況制訂完善的規章制度和社區里的各項民主議事制度，居務公開堅持做到每月、每季度更新，財務具體事務。實行民主監督、理財監督，社區各項制度、重大事項、熱點、難點問題公開讓居民看得清楚、看得明白，增加透明度，接受社區居民監督管理。

五、抓好計劃生育工作

計劃生育是我國的基本國策之一，計生工作任務重而繁瑣，積極抓好計生工作是我們應有的責任。按照上級各個階段計生工作部署，認真貫徹落實省計劃生育新條例，把這項工作列入重要議事日程，常抓不懈，專人負責管理跟蹤，做到不瞞登不漏登、責任到位、投入到位、措施到位，半年來，順利完成上級下達的任務指標。

六、抓好環境保護

把環境保護作為生產力，圍繞南漁的發展定位和產業導向，加大環境保護力度。廣泛開展環境宣傳，強化社區廣大干部群眾的環保意識。我們以自己的實際行動,從最簡單易行的節電、節水做起。環境的污染和破壞，治理起來得費很大力氣。為此，社區領導干部及黨員以身作則，從身邊做起，從小事做起。只要大家都能為保護環境做一些有益的事，相信我們明天的環境會更美好。

七、抓“清無”工作

根據街道統一部署，全面開展“清理無證無照經營行為”活動，由工商、公安、衛生、環保等職能部門組成聯合執法隊，堅持查處疏導相結合，大力整頓，取得了階段性成果。

八、深入開展保持共產黨員先進性教育活動。

開展先進性教育活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發展觀，按照立黨為公、執政為民的要求，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，緊密聯系改革發展穩定工作實際和黨員隊伍建設現狀，以學習實踐“三個代表”重要思想為主要內容，引導廣大黨員學習貫徹黨章，堅定理想信念，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，發揚優良傳統，認真解決黨員和黨組織在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題，促進影響本地區本部門本單位改革發展穩定、涉及群眾切身利益的實際問題的解決，不斷增強黨員隊伍和黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，為實現全面建設小康社會的宏偉目標提供堅強的政治保證和組織保證。

九、全面開展“八榮八恥”教育

本社區結合實際，運用多種形

式，加強“八榮八恥”社會主義榮辱觀學習教育。主要采用專題學習、集體討論、召開座談會、寫體會文章和開展主題實踐活動等形式進行。把社會主義榮辱觀學習教育與學習貫徹黨章、鞏固深化先進性教育活動有機結合起來；與樹立落實科學發展觀有機結合起來；與加強社區精神文明建設有機結合起來；與加強社區黨風廉政建設有機結合起來；與加強青年干部培養教育有機結合起來。使“八榮八恥”家喻戶曉，人人皆知，要把開展社會主義榮辱觀宣傳教育作為一項重要的工作，抓緊抓好。

十、選準發展經濟路子，積極發展集體經濟

我社區是一個純漁業村，除居民住宅用地外，沒有多余的土地，無法有土地發展集體經濟。因地制宜，根據這種特殊情況，社區干部班子成員反復研究，分析吸取近年海上養殖業受赤潮及其它環境污染影響失敗經驗，靈活調整社區居委發展經濟思路。以經濟建設發展中心為首要任務，創造良好的經濟效益。

（一）加強出租樓房管理：把南澳街29間舊樓房、天虹酒店物業及南漁社區的七棟房屋，逐步完善管理，調整內外結構，增加集體經濟收入，保持房屋物業出租收入的平穩上升態勢。尤其是農村城市化為發展機遇，堅持科學發展觀，將全面協調，真抓實干，我社區今年有意向將舊街29間房屋改造，經兩委班子干部及居民代表大會通過，對此，我社區進一步搶抓機遇，加快第三產業的發展，把舊城改造納入今年發展目標。

（二）我社區為大力發展陸上養殖業，因地制宜，轉變發展模式，在土地轉制的政策下，沒有土地如何發展，擺在眼前路子是艱難的，所以，我社區對養殖場進行嚴加管理，增創效益，在技術員悉心的管理下，上半年自己場地孵化九孔鱷魚苗，取得了很好的成績，培育有一百多萬苗，目前生長良好，為我社區孵化鮑苗項目打下了良好的基礎，也為今后發展養殖孵化鮑苗提供發展空間。

在過去半年來，社區干部都堅持“以人為本”，把一切工作的出發點和歸宿點都落在居民的切身利益上來，不斷提高群眾的物質生活和精神生活水平中，在基層基礎建設和各項經濟工作都取得了一定成績，但還仍然存在不少問題和不足之處，表現在：一是社區經濟發展緩慢。我社區是一個純漁業村，除房屋出租與養殖場外沒有其它的經濟來源，導致集體經濟落后，居民生活水平、生活質量不高。二是對居民生活、生產工作做到不夠深入，日后要緊密聯系居民，解決實際困難；三是領導班子不夠和諧團結，缺乏大膽創新，經濟發展思路不夠廣，要集思廣益，要做到團結務實，才能提升經濟實力；四是社區建設及青少年“文明思想”觀念和素質欠佳，還有待加強提高；五是班子成員要求真務實，按街道精神“抓機遇，謀發展，嚴管理，富百姓”指導去做，才能有效保證經濟可持續發展，整體意識還不夠強；六是社會綜合治安問題仍不容樂觀，有待加強管理；上述問題值得我們深思和反省，要加以落實認真解決。

主要抓好幾方面的工作：一是按街道“短、平、快”發展項目，組建一家海產品副食品加工場，增加集體經濟收入。二是進一步加強班子建，不斷提高社區干部素質。三是根據上級下達的重點場所、重點人群的百日行動，成立領導小組，對社區重點場所、重點人群進行全面摸底，并登記造冊。四是整治行動與“凈暢寧”工程、治安、清無及計生相結合，嚴把衛生、計生、治安關，對衛生條件差的地點及住所，對任何可疑人員嚴加整治。五是成立婦女讀書班，提高社區整體婦女素質，從而促進經濟進步。

在新的時期，農村推進城市化，面對新形勢發展任務重，領導班子攜手共創和諧社區，奮發向前，帶領社區廣大黨員、干部、群眾緊緊圍繞以鄧小平理論及全面貫徹“三個代表”重要思想為指導中心。在南澳街道黨工委、街道辦及上級部門的正確領導下，共同努力，同心同德，發揚艱苦奮斗開拓精神，抓住機遇，與時俱進，開拓創新發展思想為目標，大力發展集體經濟，為實現我社區居委發展藍圖而努力奮斗。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇四

2017年上半年，縣體育局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，在推動全民健身運動、提高競技體育水平、發展體育產業等方面做了大量工作，切實做到大眾健身與競技體育協調發展，取得了良好的社會效益與經濟效益。現將2017年上半年工作總結和2017年下半年工作思路報告如下：

為全面貫徹落實國務院《全民健身計劃（2016-2020年）》，全面推進全民健身國家戰略的組織實施，構建完善的全民健身服務體系，依據《**省全民健身計劃（2016-2020年）》和《**市全民健身計劃（2016-2020年）》于1月份制定了《**縣全民健身實施計劃（2016-2020）》，以政府名義印發。通過電視、手機報、網絡等方式加強了全民健身的宣傳。

（二）抓好了省市各類體育比賽備戰工作

截至6月，我縣已組織各類競賽隊伍48人，積極訓練備戰參加省市比賽。其中12人參加**市青少年游泳錦標賽，6人參加**市青少年武術套路錦標賽，10人參加百縣田徑運動會，20人參加**市青少年田徑錦標賽。加大對訓練工作的投入，積極爭取上級資金支持，購置基本器材及輔助訓練設施，改善了訓練條件。

（三）做好了精準扶貧和招商引資等中心工作

上半年，發揮部門優勢，積極推進“體育+旅游”特色工作，引入**市慧虎旅游責任有限公司投資房車露營體育小鎮項目，該項目建設地點是青龍巖旅游景區，計劃投資1.5億元，已形成可行性研究報告，完成了選址工作。

按照縣委縣政府要求，舉全局之力，努力抓好了南龍村的精準扶貧幫扶工作，下撥資金2萬元，物資2萬元。

（四）舉行了體育彩票集中銷售活動

于5月28日--6月2日在城北廣場進行了體育彩票集中銷售活動，本次活動共銷售彩票31.3萬元。

（五）開展了豐富多彩群眾體育工作

舉辦了廣場舞、象棋、羽毛球、乒乓球、草地滾球、老年門球等比賽，極大豐富了群眾體育文化生活。

（六）改革游泳館管理方式，提升服務水平

根據縣政府抄告，對游泳館管理模式進行了改革，提升了服務水平。主要做法是：一是公開招聘館長，重組了管理班子和員工。二是實行風險金管理制度，提高了員工工作積極性。三是實行量化考核方式，完善了游泳館目標管理制度。四是根據實際，完善了游泳館供水、安全等設備，提升服務質量。

雖然取得了一些成績，但體育工作還存在著一定的差距和問題：

1、農村體育健身設施還很匱乏，社區體育設施還不能滿足居民的健身需求。

2、業余體校缺乏教練員，訓練機制、學訓矛盾問題有待解決。

3、群眾體育經費預算制度未形成，每次比賽都需要向上請示報告，影響了效率和主動性。

1、備戰百縣田徑運動會和**市錦標賽，做好組隊、訓練和參賽工作；

2、加強對校園足球的指導；

3、加強隊伍建設，轉變工作作風；

4、全面完成精準扶貧工作。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇五

今年以來，衛計辦在街道黨工委、辦事處的正確領導下，堅持以人為本的工作理念，進一步解放思想，轉變觀念，深化衛計融合，提升依法行政和優質服務水平，創新利益導向和社會保障機制，適應新情況，解決新問題，樹立新思路，努力新作為，為街道經濟發展提供良好的人口環境。現將上半年的衛生和計劃生育工作匯報如下：

截止到20xx年5月，善南街道總人口x人，總育齡婦女x人，落實節育措施總數x人。上半年初婚人數x人。總出生x人，性別比x,辦理生育登記x例，社會撫養費征收x萬元。

1、認真開展春季衛生計生送健康服務活動。按照市衛計局的要求，衛計辦聯合街道衛生院，從4月25日開始，利用兩個月左右的時間，對轄區內已婚育齡婦女和基本公共衛生服務人群，進行免費健康查體，開展春季送健康服務活動。在活動中，組成工作隊，入居到企業，實行上門服務。既開展對已婚育齡婦女的婦檢服務項目，也對35歲以上的原發性高血壓和2型糖尿病患者，結核病患者，重精神病患者，65歲以上的老年人以及建檔立卡貧困戶開展體檢服務。受到群眾的普遍歡迎和認可。

2、做好國家免費孕前優生健康檢查項目工作，針對群眾主動參與意識不強的問題，衛計辦加大宣傳力度，實行工作重心下移。首先通過全員人口信息系統逐戶篩查，將符合生育政策計劃懷孕的農村夫婦的名單反饋給居計生專職，在各個社區分別召開專職主任會議，分解任務，強化責任；然后，由計生專職通過入戶、撥打電話或發送微信、短信等方式進行宣傳，提高計劃懷孕夫婦對進行孕前優生健康檢查重要性、必要性的認識，積極動員計劃懷孕夫婦進行孕前優生健康檢查。目前，已有90多例育齡夫婦主動進行免費孕檢。較好完成市下達的階段性指標。

3、開展生育登記服務。按照實施全面兩孩政策的有關規定，以《xx省生育登記服務工作規范》為指導，全面做好生育登記服務工作。對已進行生育登記備案的，要集中打印《生育服務手冊》，并全部發放到戶。對符合全面兩孩政策但尚未進行生育登記的，要做好政策解讀，動員引導群眾主動進行生育登記，提升生育登記服務率。

4，依法征收社會撫養費。對政策外生育人員社會撫養費繳納情況進行全面清理，對已下達征收決定書但未繳納或未足額繳納社會撫養費的，作為失信人員，采集相關信息錄入wis;對政策外多孩生育的，開展摸底調查，并依法足額征收社會撫養費，對拒不繳納的，采集相關信息錄入wis，有效地打擊震懾了違法生育行為。

5，開展了健康促進和教育工作。圍繞健康維護、慢性病和傳染病防治、婦幼健康、心理健康、合理膳食、老年保健等重要內容，開展健康教育和行為干預，普及合理用藥和科學就醫知識，提高群眾防病就醫能力。充分利用居級人口學校、人口文化大院、人口文化廣場等宣傳陣地，針對農村人口健康需求，廣泛宣傳居民健康素養基本知識和技能，提升他們的健康意識，形成良好衛生習慣和健康生活方式。在機關和企事業單位中開展工作場所健康教育，提高干部職工健康意識，倡導健康生活方式。加強社區和家庭健康促進與教育，依托社區，廣泛開展“三減三健”、“送煙=送危害”專項行動，通過投放健康家庭工具包、創建健康示范家庭等措施，提高家庭成員健康意識，倡導家庭健康生活方式。

6、完成對“五獎同發”符合條件人員的摸底調查及上報工作。組織專人對各居符合獨生子女獎、雙女獎、60周歲扶助獎、計生特殊家庭特別扶助獎、一女孩家庭提前享受扶助獎等條件的人員調查認證，按照“老人老辦法，新人新辦法”的原則堅持把各項獎勵政策落實到位，現已配套資金發放了獨生子女費，上報了今年新增各類獎扶人員。認真開展了獨生子女及農村雙女中考加分資格審查工作，現已為80例符合中考加分條件的考生進行資格認定，落實了加分獎勵政策。

1、全面落實兩孩政策。按照實施全面兩孩政策的有關規定，以《xx省生育登記服務工作規范》為指導，落實生育登記及再生育審批制度，全面做好生育登記服務工作。對符合全面兩孩政策但尚未進行生育登記的，要做好政策解讀，動員引導群眾主動進行生育登記，要求生育登記率達到80%以上；再生育審批辦結及時率要達到100%。確保生育政策穩妥扎實有序實施。人口出生率符合年度預期目標，符合政策生育率達到96%以上，孕情六月內信息上報準確率達到70%以上，政策外多孩率控制在2%以內。

2，創新計劃生育宣傳形式。堅持宣傳教育為主的工作方針，實現計劃生育宣傳形式多樣化，不斷強化宣傳陣地建設，規范戶外宣傳環境，營造良好宣傳氛圍。發揮村居人口文化大院，人學校和“婚育文化一條街”的功能，采取形象生動，群眾喜聞樂見的形式，宣傳全面兩孩政策，男女平等觀念，生殖保健知識等內容。突出墻體文化建設，清理陳舊標語，粉刷宣傳墻標，制作計生漫畫。通過創建文明幸福家庭等活動，把計生宣傳與美麗鄉村建設，“四德”工程建設相結合進行，創樹文明新風，改變婚育觀念。開展“大調研”活動，組織衛計工作人員走進群眾家中，向群眾宣傳衛計法律法規，優生優育知識等內容；開展面對面的服務，引導群眾及時進行免費孕檢，及時上報孕情，做好孕產期保健，長效避孕措施落實。在與群眾的貼心交流中取得群眾的理解和信任。

3提加大計劃生育獎勵扶助制度。建立完善獎勵，優先，優惠，扶持，救助，保障“六位一體”的多元化計劃生育利益導向機制，全面落實各項獎勵扶助制度。保障六獎同發資金的兌現，及時發放獨生子女父母獎勵費，60周歲計生獎勵扶助金，計生特別扶助金，終生一女獎，雙女獎以及企業一次性養老補助金等相關計劃生育獎勵幫扶資金。建立計劃生育特殊特困家庭幫扶聯系人制度，由兩名機關干部和一名醫務人員組成一個幫扶小組，具體幫包一戶計劃生育特殊家庭。針對計劃生育特殊家庭的實際情況，制定相應幫扶措施，做到一戶一策，精準幫扶。，實現了幫扶聯系的常態化，制度化。在政府幫扶的基礎上，積極聯系轄區內愛心企業，關心關注留守兒童和計劃生育特殊特困家庭，引導企業結對幫扶。高了群眾對衛計工作的理解和配合。

4，繼續做好打擊“兩非”工作。加強部門間協作配合，建立完善聯合執法機制，健全完善目標管理、“十條線索摸排”“四查工作法”等長效工作機制，加大有獎舉報力度。加強源頭治理，推行“一對一”精準化孕情服務，把性別比治理與為群眾提供計生服務結合起來，進一步加大孕產期服務管理力度，全面加強孕情信息采集、孕前管理、孕情上報、孕期保健和終止妊娠管理等育齡婦女孕情全程服務跟蹤，從源頭上強化孕情管理，確保孕情檢出及時、管理到位。完成省、兩級市下達的出生人口性別比控制任務目標，出生人口性別比控制在115以內；確保完成年內打擊“兩非”案件查處任務指標。

,5、提高孕產婦和嬰幼兒服務水平。結合基本公共衛生和生殖保健服務項目，使免費孕前優生健康檢查目標人群覆蓋率、新生兒四種遺傳代謝性疾病篩查覆蓋率達到100%。做好嬰幼兒早期發展工作，確保出生人口素質穩步提升。對孕前、孕期、新生兒各階段的出生缺陷建立防治體系，產前篩查率20xx年底達到70%以上。新生兒聽力篩查率達到97%以上。加快推進婦幼保健計劃生育服務站標準化建設和規范化管理，建立以素質教育為核心，以嬰幼兒、家長及看護人員為對象，以改善嬰幼兒的養育環境和教育環境為途徑的早期教育模式。

6、扎實開展秋季衛計送健康服務活動。為提升育齡婦女和基本公共服務人員的健康水平，堅持每年兩次的送健康服務活動。對育齡婦女在進行常規查環查孕的基礎上，增加開展血壓測量、肝功腎功，子宮及附件彩超、婦科疾病等檢查項目，提升育齡婦女生殖保健水平；同時，加大對各類慢性病人員的健康指導，完善健康檔案，提升服務質量。

7、盡快啟動醫養結合項目建設，加快推進家庭。與街道衛生院一起，積極協調對接市衛計局，爭取盡快啟動醫養結合項目建設。與相關社區和村居一起，完成擴建所占用土地的征用及賠付工作，為項目順利建設奠定基礎。同時，在規劃設計，招投標，工程建設等方面當好參謀和助手。積極推行全科醫生家庭簽約服務。以慢性病患者，孕產婦，嬰幼兒，老年人以及計劃生育特殊家庭等人群為重點服務對象，進行精準識別，建檔造冊，實行預約服務，上門服務，更好地滿足群眾多層次的醫療衛生服務需求。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇六

xx年，鐵坎村村支兩委在鄉黨委政府的領導下，努力推進各項工作有序開展。1—6月，我村分別在以下幾個方面開展了工作：

一、繼續加強村級班子建設

例：對新班子成員加強理論學習，積極學習黨的方針政策，學習科學文化知識，提升自身文化素質，進一步提高工作執行力，提高為民辦事的業務水平。二是以創先爭優活動為新的契機，結合自身的優勢，爭做四型黨員干部，加強合作，分工不分家，確保各項工作順利開展。三是堅持民主集中制原則。繼續堅持各項事務民主集中制原則，做到一事一議，充分發揚民主，發揮每位班子成員的主動性和創造性，提高科學決策能力。

二、做好飲用水工程的掃尾工作，穩步推進道路拓寬工程和楊家廟生活污水處理工程建設

1、加強交流與監督，確保飲用水工程盡快完工。飲用水工程是關系我村村民生計的重大民生工程，自10月底開工建設以來，目前已經有三個自然村完成主要工程正常供水，另外兩個自然村等徐家塢村完成飲用水池建設后就能供水。在四月底，村支兩委對全村的飲用水工程進行了檢驗，對存在的問題及時與施工單位進行了溝通，確保該工程保質保量完成。

2、加緊完成丁香塢水庫的修復工程，保證下游居民安全度過汛期。目前水庫的修復工程已經開工建設。

3、保護環境，建設鐵坎村首個生活污水處理工程。楊家廟生活污水處理工程是今年我村的重點工程之一，目前已經完成招投標工作，施工單位將按照圖紙要求于近日施工。

4、拓寬村道，改善交通環境。楊家廟至鐵坎自然村老街的村道拓寬工程目前已經完成涉及農戶的補償工作，預計在六月底完成招投標工作、7月份開展施工。

三、加強對黨員干部的教育培訓，提升黨員隊伍素質

一是以創先爭優活動為新的契機，帶動廣大黨員爭做四型黨員，發揮自身優勢，切實為百姓服務。繼續發揮橋梁紐帶作用，加強與群眾的溝通交流，進一步改善黨群關系。二是加大對黨員干部的培訓和指導，提高素質。加強對黨員的黨性教育，提高黨員的素質，組織廣大黨員和村民代表赴北京參觀考察。三是完成群團組織的換屆選舉工作，加強了對新成員的教育工作，在村級日常工作中，安排部分工作給村團支部，婦代會，老協會。組織婦女同志和團員青年作為志愿者積極參加村內“清潔城鄉”工作。

四、做好計劃生育工作

加大宣傳和服務力度，轉變生育觀念，提高農村人口素質。積極做好流動人口管理工作，做好育齡婦女普查工作，今年我們村已經出現一例計劃外出生人員，所以我們將認真檢討工作中不足之處，確保今后不再發生類似事件。今年上半年我村共普查育齡婦女158人，普查率99%，達到了上級的要求。

五、推進社會保障工作

社會保障工作關系到每位村民的切身利益。上半年，我們按照上級要求，進一步完善大社保相關工作機制，對各種保障做到深入群眾認真調查、不遺漏、不慌報，切實幫扶。

六、存在的問題

今年我們所要做的工作還有很多，任務也很重，我們將繼續努力，加快各項工程的建設步伐，保質保量的完成各項工作任務。在工作中，我們也存在不少問題，如班子隊伍的工作執行力還有待進一步的提升，責任心還有待加強，工程建設監管力度不夠，由于村集體經濟薄弱，很多工作還都停留在計劃階段等。

七、下半年工作計劃

1、做好地名和水利普查工作。地名和水利普查關系到國計民生，我們將盡職盡力做好這項工作。

2、進一步做好村級大社保各項工作，包括農村居民醫療保險的收繳工作和農村居民養老保險辦理工作。

3、完成飲用水工程、楊家廟生活污水處理工程、丁香塢水庫修復和村道拓寬等實事工程，解決群眾所需，建設生態型鐵坎村。

4、黨建方面：加強對干部同志的培養，做好黨員冬訓工作。

5、建設鐵坎自然村籃球場和村級檔案室、圖書室，豐富村民的文化娛樂生活。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇七

20xx年xx分撥上半年通過公司領導的正確指引，分撥全體員工的勤奮努力下，兄弟單位網點公司的積極配合下基本完成了年初指定的各項指標。

上半年主要進行的工作部署：一、.xx分撥整體喬遷。搬入現代化工業園區，通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措，可實現容納日均5萬票快件中轉量。二、人員儲備及培訓，隨著貨量穩步快速增長，人員儲備及培訓很關鍵，通過錯分件專項整治，遺失件分析，破損件處理辦法，等一系列專項會議，使得操作質量穩步提升，具體日常工作安排如下：

組織全員學習，特別是掃描員分地區專項培訓，明確責任，熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單，仔細分揀、辨別xx與xx下面縣市九臺、榆樹、德惠、農安。吉林與吉林市區分，白城洮南區分、通化、梅河口區分，注意林甸與樺甸的區分。

省內分揀專員對每天錯分件及時登記，找準責任人及時張貼在每日看板。

上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。

北京集散掃描員、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包，防止錯發、錯裝。

拉車專員每天裝車注意清場，防止快件拉下。

倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子里面，注意好編織袋的二次利用，注意節約。

值班人員注意衛生及設備碼放，問題件交接。

質控專員注意對比、把槍數據及時上傳，問題件及時發布。

報表人員注意班車信息登記準確、報表規范及時。

三、上半年總計完成操作量，見下表：

20xx年7月份操作量x票，20xx年同比增長x%，7月份較6月份日均環比增長x%。自20xx年開始以來，業務量持續走高，完成了一個又一個的高峰，特別是6月份行李托運把xx分撥出港業務量由原來的日均800多票提升到日均1300票，目前吉林地區加哈爾濱快件出港業務量已經穩定在1800左右，詳見附件xx分撥中轉網點情況匯總表。

四、省內支線班車運營及24小時快件運作，省內地級市已經全部開通班車運營，通過合理規劃時間，24小時快件運作規定，已經可以實現吉林省全部地級市與哈爾濱互發今發明至，到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪，今發明至。

五、白山地區網點更換，新的網點無論是在形象投入、末端派送及業務量方面都較之前有了很大的提高。

六、優化路由，支線班車到達時間優化，干線班車時間管控，使得省內網點支線班車，趕上沈陽分撥5：00沈盤維淮干線班車，實現到山東地區今發后至，蘇北地區今發后至(干線班車時效及淮安分撥二派操作)。

俗話說對快遞行業金九銀十，如果上半年是培訓、整改、練兵，下半年就是執行、標準、打仗，按部就班，應對一個又一個的高峰。具體工作安排如下：

一、繼續嚴格管控干支線班車時效，確保快件路由順暢，監督、引導轄區內網點健康有序發展。

二、繼續嚴抓分撥的操作質量及形象建設，做好員工儲備及培訓工作，隨著業務量高峰的臨近，提前做好人員儲備及培訓工作，教育大家盡職、盡責、盡心、盡力，對快件負責，不管出現再大困難，絕不延誤快件中轉。

三、對轄區內網點及時開會培訓，傳達總部指令，及解決運作過程中出現的問題，確保幫助每個網點健康發展。

四、xx分撥計劃開通航空口岸的運作，確保網點業務量快速增長，提供保障。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇八

上半年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級信訪部門的具體指導下，在全縣各鄉鎮和部門的積極配合下，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神及習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，以習近平總書記視察重要講話重要指示為指導，認真落實全面從嚴治黨主體責任，狠抓黨建和意識形態工作，按照省、市、縣部署，深化“三治”融合、創建“三零”單位，有效化解各類矛盾糾紛和安全隱患，不斷推進我縣信訪問題“控新治舊”，促進信訪形勢持續向好，為全縣經濟高質量發展營造平安穩定的“硬環境”。

截止x月xx日，共接待來縣個訪xxx批xxx人次，與去年同期相比增加xx.x %；接待來縣集體訪xx批xxx人次，與去年同期相比下降xx.x%；辦理網上信訪案件xxx件，辦理來信xx件，來訪x件，網上投訴xxx件，領導信箱xx件。

到市訪x批x人次，與去年持平。

赴省訪x批x人次，同比下降xx%。

進京訪xx起xx人次，同比增加xx.x%。

一是加強源頭預防，積極開展矛盾糾紛排查化解。不斷創新工作方法，探索建立縣、鎮、村（社區）三級矛盾糾紛排查調處網格，層層落實矛盾糾紛排查、調處機制。堅持村、社區每周一排查，鄉鎮和縣級部門每半月一排查。矛盾糾紛排查化解情況每月xx日前匯總上報縣聯辦。縣聯辦每月召開一次專題會議，分析研判信訪形勢，推動疑難問題化解。全年共排查出重點群體x類、重點人員xx人，逐案制定切實可行的化解穩控方案和措施，逐案分析原因并制定對策，對重點群體、重點人員實行一案一策管理。

二是深化信訪改革，扎實開展信訪基礎業務創規范化活動。扎實開展信訪基礎業務規范化活動。分批分期對有關鄉鎮和部門新調整的信訪干部進行了系統的業務培訓，信訪基礎業務規范化建設穩步推進。信訪機構及時受理率xxx%，有權機關及時受理率xxx%、按期辦結率均為xxx%，%，%，%，%。

三是暢通信訪渠道，扎實推進領導干部接訪包案工作。縣級領導接訪常態化，縣信訪接待服務中心每個工作日都安排縣級領導坐班接訪，現場接待群眾來訪，協調處理群眾信訪事項。今年上半年縣級領導共接待群眾來訪xxx余人次，召開信訪聯席會議x次、信訪協調會議xx余次，協調處理重大信訪問題x件。借助《信訪條例》修訂實施xx周年，在全縣范圍內開展了一系列宣傳活動，并于x月xx日在昭馀廣場進行了集中宣傳，著力打造人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。

四是全力化解積案，深入推進集中治理重復信訪。為解決重復信訪居高不下、信訪積案積壓的問題，根據中央、省、市信訪工作聯席會議統一部署和縣委主要領導批示精神，在全縣范圍內開展集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作，從現在起至xxxx年x月，開展三年攻堅行動。行動開展以來，中聯辦交辦xx件，已全部化解；省聯席辦交辦x件，已化解x件；市聯席辦交辦xx件，已化解xx件。

五是深化“三治三零”，積極開展“零上訪”創建工作。我縣創建主體有xxx個村、社區，xxxx個企業、單位。截至x月xx日，我縣村、社區“零上訪”%，x個（xx社區）社區破零，有x個企業、單位破零，“零上訪”%。緊緊圍繞“零上訪”創建工作的宣傳、矛盾糾紛的排查、重點信訪人的思想疏導穩控工作，壓實責任，強化源頭化解，村（社區）、企事業單位治理能力和水平明顯提升。

六是管控越級上訪，全力做好建黨100周年慶祝活動期間信訪保障工作。我局加強統籌協調，精心安排部署，從嚴從實從細抓好維護社會穩定各項工作，努力為慶祝建黨100周年創造安全穩定的社會環境，保證建黨100周年慶祝活動期間發生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作。結合信訪矛盾糾紛“大排查、大接訪、大化解”專項行動，派出專項督查組，實地督查建黨100周年慶祝活動信訪安全保障工作，協調積案化解，推動責任落實、工作落地。通過周密安排部署，聚焦每一個工作環節，緊盯每一項工作措施，查隱患、堵漏洞、防風險、保平安，堅決筑牢安保維穩銅墻鐵壁，為慶祝中國共產黨成立xxx周年慶祝活動順利保駕護航。

盡管我們做了大量細致的工作，但一些信訪問題仍較為突出，信訪工作仍有較大提升空間。

1。重復信訪亟待治理。我縣重復信訪事項占比較高，重復網上投訴問題尤為突出。截至x月xx日，%。

2。越級上訪集中多發。依法三級信訪終結的上訪老戶擇機“抱團”集體訪，利用重要會議、關鍵節點，不問斷進京涉訪、赴省纏訪，增加了勸返工作難度和成本。

3。信訪結構有待優化。全年信訪投訴量同比增長幅度較大，但與網多訪少信訪結構組成、進一步提高網上信訪辦理質效、打造網上信訪主渠道的要求差距還較大，還需要進一步加強網上信訪工作。

下半年，我局將繼續以信訪矛盾隱患排查為抓手，以控新治舊為目標，全力做好初訪事項辦理和積案化解，推動信訪問題解決。

（一）深入矛盾隱患排查，及時化解。開展“零上訪”單位創建，著眼于全面提升基層社會治理現代化水平，以“零上訪”為目標，深入推進矛盾隱患排查化解，實行風險隱患“日排查、日研判、日清零”，做到矛盾及時發現、問題及時解決，確保小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上行。

（二）繼續開展信訪基礎業務規范化活動。緊盯信訪事項三率，信訪機構及時受理率xxx%，有權機關及時受理率xx%、按期辦結率均為xx%，信訪機構群眾滿意率為xx.x%，處理機關群眾滿意率為xx.x%，切實提高信訪事項化解率，降低重訪率。

（三）提高初訪辦理質效，全力控新。加大跟蹤盯辦力度，壓實信訪事項首接首辦責任，及時受理、規范辦理、按期答復，確保事事有回音、件件有著落。加大縣、鄉兩級黨政領導干部接訪、下訪、約訪力度，妥善解決問題，有效吸附群眾，實現群眾“最多跑一地”。

（四）狠抓信訪積案攻堅，強力治舊。對集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作交辦案件，特別是對xx拆遷補償和開發項目遺留問題，做到縣鄉村三級黨政主要領導包案，切實落實好問題解決、思想疏導和教育穩控措施。壓實責任屬地和縣直有關部門的責任，堅持“三到位一處理”要求，扎實推動問題解決，有效治理越級上訪。

（五）強化跟蹤督查督辦，解決問題。從嚴“日清理、周匯總、月通報、季研判”信訪形勢分析，加強督導。對赴省進京信訪突出問題，每周通報縣級聯席辦，每月點對點通報屬地黨政主要領導，落實包案領導、一月一調度，跟蹤推動。

（六）嚴格規范基礎業務，助推改革。繼續提高移動端信訪普及率，大力推行網上信訪，推動視頻接訪全聯通。積極建設信訪業務智能輔助系統，努力打造方便、快捷、好用、管用的網上信訪主渠道，深化陽光信訪。落實信訪工作責任制，加大信訪工作賦分權重，壓實各級各部門的責任，加強信訪形勢分析研判，深入“人民滿意窗口”創建活動，落實責任信訪。進一步落實關于加強信訪法治化建設的要求，深入推進訪訴分離、依法分類處理和訪調對接、律師參與化解信訪矛盾化解、訪心對接等工作，實現法治信訪。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇九

上半年，按照年初工作謀劃和部署，以基層治理體系建設、作戰指揮體系建設為主要抓手，以建黨100周年為教育主線，以打造精品、突出亮點為目標任務，立足實際，積極應對，精準施策，強力推動各項工作高質量全面發展。

一是做實思想教育。

積極開展黨史教育系列活動，集中開展黨史授課、每日黨史答題、重溫入黨誓詞、觀看黨史教育專片、網上祭奠英烈等，走進革命老區巖山村、干溝橋、上段村開展黨史教育主題實踐活動，邀請老黨員、老紅軍、老消防來隊講黨史、講隊史。堅持以上率下，領導干部帶頭集中授課4次。積極開展雷鋒日、緬懷革命先烈等主題黨日活動，前往烈士陵園掃墓，弘揚愛國精神。積極準備黨史教育知識競賽、黑板報評比以及詩歌朗誦比賽，制作黨史相關試卷組織指戰員進行測試。積極參加訓詞精神征文，撰寫觀看感動中國2020年度人物陳陸同志先進事跡心得體會，并獲得支隊評選三等獎。積極開展警示教育活動，組織指戰員走進看守所，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

二是做實黨的建設。

以智慧化黨建為主體，積極與人社局對接，學習智慧黨建工作經驗做法，升級打造黨團活動室。統一規范梳理黨組織建設，成立專卷。走進黨建示范村司莊村，與村委干部共上黨課，進行經驗交流。強化各項組織生活制度，完善黨支部會議制度并成冊，組織召開民主生活會、組織生活會、“踐行訓詞精神、破解四個課題”討論會；根據七議制度梳理完善黨委會資料。梳理往年黨員發展資料并成冊，發展2021年入黨積極分子8人，預備黨員1人。

三是做實文化育人。

制作黨建、黨史教育、隊伍安全、條令綱要學習等系列板面，打造黨建文化長廊，積極營造濃厚氛圍。積極籌備榮譽室建設，整理規范錦旗、獎牌等實物檔案。初步搭建大隊黨建服務綜合體，通過讀書學習、心理疏導、法律援助為指戰員排憂解難。聯系猛犸新聞、今日頭條等新聞媒體對黨史相關稿件進行外網上稿；制作黨史快問快答視頻；協助孟州市共青團拍攝視頻素材，參加支隊慶祝建黨100周年宣傳消防快閃拍攝活動；積極參與“初心永恒，忠誠如一”廉政小小說評選活動。積極開展黨史我來講朗誦活動、青春快閃活動。

四是做實人才培養。

加強廚師、按摩師等專業人才的培養，組建籃球隊、武術隊和文藝小分隊，不斷激發隊伍活力，營造積極向上、朝氣蓬勃的隊伍風氣。組織消防文員對大型商業綜合體示范創建進行跟班見學。

五是做實正規化建設。

購買消毒酒精、口罩、噴壺等防疫物品，加強人員管控，做好出入登記、測量體溫和定期清毒，做好防疫工作常態化。進一步規范隊伍正規化，更換了營區標識、視頻會議室背景墻等，不斷提高隊伍正規化建設水平。積極開展作風紀律整頓月活動，開展隊列訓練和儀容風紀檢查、酒精測試，加強營門崗哨交接和出入登記制度。

六是做實廉政工作。

制定黨委履行主體責任工作年度任務清單，將責任分解到個人。嚴格落實黨內法規執行責任制，組織召開廉政會議，學習研討十九大以來中央紀委國家監委、河南省紀委監委通報違反中央八項規定精神典型案例，完成廉政警示教育月相關活動。

七是做實為民服務。

組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動，把“等群眾上門”變為“送服務上門”，扎實開展系列便民服務措施。以“敲門送消防+慧眼識火患”的宣傳教育模式，開展入戶宣傳和面對面培訓；以“秉公執法+熱情服務”的執法工作模式，邀請社會單位代表參加座談會建言獻策，為重點企業提供消防技術服務。積極開展“火焰藍送溫暖”活動，看望慰問擁軍模范“張媽媽”，走進愛馨老年公寓，開展衛生大掃除，并為其講解消防安全知識和疏散逃生技能，讓消防真正走進群眾生活，走進百姓身邊。

1-6月共出警450起，其中火災撲救398起，搶險救援31起，社會救助21起。獲贈錦旗4面，受到了當地群眾的高度贊譽。

一是深化實戰練兵比武。采取掛圖作戰，加快推進作戰指揮體系建設。嚴格落實月考核、周測試制度，加強政府專職隊員系統培訓和專業業務理論學習。組織開展隊列訓練，積極參加會操比賽，站長梅嵩淼同志被評為隊列會操優秀指揮員。組織開展通信信通拉動，確保一旦接到命令能夠迅速集結。定期召開安全形勢分析會和戰例復盤研討會，特別是“4.22”“6.25”會議后，組織召開指戰員大會吸取火災經驗教訓，抓好作戰訓練安全。

二是建強救援尖刀力量。開展新隊員業務技能和裝備器材訓練，特別是對入職不滿一年和業務不精的隊員開展夜訓；強化各項技能訓練，重點抓好縱深滅火救人操、百米障礙救助操、繩索攀爬等六項訓練，提高隊伍整體戰斗力。

三是加強戰訓基礎建設。根據轄區特點，對石油化工、物流倉儲、商場和高層建筑進行預案修訂，完善應急預案，積極準備預案試講課件，迎接支隊評比。培養通信員2名，補齊指揮中心力量。按照執勤車輛“一車兩人、一主一副”的配比要求，對駕駛員進行評估，采取專項培訓，增駕7名人員，分別為3名消防員和4名政府專職隊員。開展市政消火栓清查，更換崗亭六件套，更換儲物盒標簽。積極參與“戰訓大課堂”視頻授課活動。

四是提高聯勤聯戰能力。與公安、交警、醫院、城管四部門溝通協調聯動事宜，加強微型消防站聯動，利用“六熟悉”、微信群不定時對微型消防站進行檢查指導。組織開展消防安全重點單位微型消防站比武、理論知識和拉動培訓3次。

五是完善應急通信保障。升級改造應急指揮信息網暨指揮調度網，推動實戰指揮及接處警系統向智能化全面升級換代，打造智能指揮消防一張圖，建立系統常態化更新升級和指揮實戰化新型工作機制。

1-6月份共檢查單位1825家，發現隱患3546處，整改隱患3524處，立案查處29家，責令三停17家，臨時查封18家，罰款10.1萬元，拘留3人。火災調查8起。辦理開業前檢查4家。

一是強化政府領導責任。完成焦作市安委會消防工作考核，督促各級落實消防責任。定期向政府領導匯報消防工作，取得政府領導重視和支持，市長李明霖、主管副市長龐國平分別到隊開展調研；重點時段和重要節日前，市政府領導先后多次帶隊深入各類場所開展消防工作督導檢查。深入南莊、西虢、河陽等鄉鎮、辦事處以及傳統村落走訪調研，著力破解農村消防工作難題。細化分解2021年消防安全三年專項行動責任清單，進一步明確各級職責。推進基層消防治理體系建設工作，明確建設任務、責任單位和完成時限，全市11個鄉鎮辦事處均成立了消防安全委員會，設立了消防工作辦公室；制定并下發2020年鄉鎮辦事處消防工作考核標準；召開火災防控緊急會議，對消防工作進行安排部署，建立消防工作微信群，適時對消防工作進行督導。

二是壓實部門監管責任。對文廣旅、民政部門下發《督辦通知》，將33家公共娛樂場所、6家文物古建筑和15家養老機構存在的火災隱患進行移交督辦。對商務、衛健委下發火災風險防控提示函，提醒做好雙節“兩會”期間消防工作。對衛健委下發《督辦通知》1份，督促做好消防監管。對教體、民政、文廣旅、住建、市場監管等5部門下發火災風險提示函；聯合市場監管開展“3.15”消防產品專項檢查；聯合公安派出所對“兩會”涉會場所開展檢查；聯合民政、市場監管開展養老機構隱患排查；聯合衛健委開展衛生系統隱患排查。

三是嚴格單位主體責任。加強消防安全重點單位管理，79家重點單位消防檔案得到規范；指導新增的4家二級消防安全重點建立消防檔案，完善各項制度。打造華鑫賓館、新合作購物廣場等4家重點單位標準化試點；對轄區22家公共娛樂場所開展“明白人”培訓；督促重點單位對線路開展排查。組織消防技術服務機構召開約談會，每月定期對出具的維保報告進行抽查，督促整改問題故障。

四是全力化解安全風險。繼續做好三年行動和冬春火災防控工作，持續開展“雙隨機一公開”監督抽查，完成執法任務。繼續固化文員分包鄉鎮工作，強化每月1次業務指導，開展聯合檢查1次。持續開展夜查活動4次，督導派出所對洗浴等場所開展隱患排查，建立隱患臺賬，明確整改措施，確保整改到位。組織開展高層建筑專項治理活動，對全市高層建筑進行隱患排查，建立底數臺賬。組織開展打通生命通道專項治理活動，對全市住宅小區、老舊小區進行排查摸底。加強對定點醫院等涉疫場所消防安全檢查。

五是做實消防宣傳教育。完成央視媒體任務1篇，省級電視4篇，市級報紙上稿5篇，市級電視1篇。完成創智步行街、匯豐步行街、韓愈大街3條示范街建設，并督促創智和匯豐所有商鋪全部完成消防安全承諾書簽訂及張貼工作。積極開展“火災警示宣傳教育月”活動，完成拍攝“藍朋友”春節拜年視頻、雷鋒日、“38婦女節”等視頻拍攝20條，發布美篇21篇。聯合教體局開展“開學第一課”、“全國中小學生安全教育日暨校園平安建設”等活動，13500人觀看了全國中小學生消防安全公開課。走進紀委監察委、民政局、電力公司等行業部門開展培訓4場次。結合社區工作人員、美團外賣開展消防志愿者宣傳活動6次，深入重點單位開展培訓10次，開展“敲門行動”4次，入戶提醒15次，led顯示屏提醒360余次，張貼宣傳海報掛圖200余份。完成河南消防微信公眾平臺、科普基地參觀預約24次，預約人數200余人。深入鄉鎮、辦事處開展網格化培訓8次。組織開展“全民國家安全教育日”、“5.12防災減災日”消防宣傳活動。

六是提升消防監管質效。貫徹落實《關于深化消防執法改革的實施意見》，開展常態化消防執法質量自查活動，切實提高執法質量。利用“信用孟州”平臺，規范消防安全領域失信行為管理工作。開展防火監督和法制社工崗位大練兵活動，進一步提高執法素質和水平。與司法局對接，完成所有執法人員網上知識競賽。

一是加快推進新隊站建設。與自然資源、發改委進一步溝通對接，完成新隊站選址現場測繪、立項等工作。起草新建大隊項目建議書，聯系焦作中緯公司制作新建隊站控標文件。

二是加強裝備升級建設。提請政府將50萬消防器材款列入年度財政預算。加強通信裝備建設，購置通訊保暖器材；與移動公司簽訂協議，購置35部公網集群對講機，購置4臺調音臺。

三是做好后勤基礎工作。與財政局對接，撥付經費55萬元。完成政府財務報告管理系統安裝測試和信息核對、2020年資產決算工作。對大隊會計憑證進行自查，不斷規范財務檔案。整理完善財務材料清單12項。

四是落實隊員優待政策。組織全體指戰員、消防文員進行健康體檢，開展心理測試；發放防寒保暖物資，節前走訪慰問困難消防員；完成17名消防員落戶工作，落實2名消防救援人員子女教育優待政策，落實消防員休假計劃，切實推動“暖心工程”落地見效。組織全體指戰員進行新冠疫苗接種。

三、下半年工作計劃

（一）強化責任擔當，提升履職盡責能力。圍繞“三個體系”建設，不斷推進重點工作。持續強化思想政治教育和黨史教育，不斷強化黨員干部的模范帶頭作用。加強黨的組織建設，以智慧化黨建為主體，高標準打造黨團活動室，初步搭建大隊黨建服務綜合體。完成榮譽室建設，不斷規范正規化建設。持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動。

（二）緊盯目標任務，有序推進重點工作。緊緊圍繞下半年攻堅重點，找準工作靶心，精準發力，主要做好：一是大力推進隊站建設，目前，新建消防站已完成新隊站選址現場測繪、立項等工作。二是持續推進各級消防安全責任制落實。認真落實《焦作市消防安全責任制實施辦法》，在各級消防安全委員會實體化運行的基礎上，逐級壓實消防責任，不斷完善基層治理體系建設。三是加強裝備升級建設，確保裝備建設符合實際、貼近實戰、提升能力，有效推動裝備配備轉型升級。

（三）瞄準實戰打贏，提升事故處置能力。修訂練兵獎懲規定，進一步明確責任、目標和任務，細化時間、分工和舉措，確保練兵工作扎實推進。結合轄區災害事故特點，從人員、裝備、技能、經費等方面入手，強化救援裝備戰斗儲備。提請政府出臺聯勤聯動工作規則，加強與部門的協同演練、信息共享和應急響應，不斷完善應急聯動聯保機制。

（四）堅持綜合施策，做好社會火災防控。對照年度目標責任書，加快推進目標任務。緊扣消防安全專項整治三年行動年度任務清單和基層治理體系建設，按照時間節點高質量推進落實。加強對基層工作人員的業務知識培訓，提升鄉鎮、行業部門發現隱患、整改隱患的能力。繼續深化消防車通道、電動自行車、彩鋼板、“九小”場所等突出問題治理，堅持專項檢查、重點監管相結合，加大監督檢查力度。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇十

今年以來，我局在市委、市政府的正確領導和省建設廳的業務指導下，緊緊圍繞“努力建設川東北區域中心城市”這一目標，按照“優化城市環境，完善城市功能，塑城市特色，提升城市檔次”的工作思路，立足部門職能，堅持“統一規劃、分步實施、配套建設、滾動發展”的原則，調動一切積極因素，大力實施城市化戰略，有力推動了城市規劃管理工作的全面協調健康發展。

上半年，全局干部職工以先教活動為契機，外塑形象，內強素質，創新舉措，攻堅破難，通過扎實有效的工作，城市規劃管理工作取得了明顯成效。

一是大城市框架基本形成。今年是實施第六次城市總規的關鍵之年，也是構建大城市框架的沖刺之年，隨著近幾年城市規劃建設的快速發展，城市規模迅速擴大，城市人口增加到萬人，建成區面積已達到.平方公里，城市道路擴展到公里，繞城高速已基本貫通。

二是“龍頭”效應凸現。通過對城市基礎設施的規劃和對拍賣地塊的條件控制，涵養地差，城市土地升值明顯，城市形象大大提升，為經營城市產生的巨大效益提供了先決條件。

二是規劃編制力度明顯加大。開展了以《西山風景區總體規劃》、《上中壩公園詳規》和《火花壩工業片區控制性詳規》為重點的規劃編制。控制性詳規面積達到.平方公里，城市遠期規劃建設用地范圍詳規覆蓋率由年的%提高到目前的.%。

三是局事效率明顯提高。－月，共組織召開了次規委會會議，對項重大建設項目進行了審查。對城市規劃區內余項報建項目進行了審查,局理“一書兩證”件，用地規模 萬多平方米，建筑規模萬多平方米，所有項目均按承諾的時限范圍內局結。

四是執法力度明顯加大。去年，對諾瑪特等違法建設項目進行了查處，并進行罰款。

五是干部作風明顯轉變。以先教活動為契機，從局領導到各職能科室主動為服務對象，特別是工業類招商引資企業解決實際問題，徹底杜絕了“門難進、臉難看、事難局”的現象。

立足市委提出的“豐富內涵、完善功能、培育產業、提升品牌”工作思路。上半年，我們重點開展了以下工作。

南充市第六次總規于年修編完成，年月省政府已正式批準。我們嚴格按照總規要求，加大了城市控規、專項規劃、景觀規劃的編制和基礎測繪工作力度。

一是開展西山風景區總體規劃的修編。按照市委、市政府確定的工作重點，今年月，由某省中國風景園林規劃設計研究中心承擔的西山風景區總體規劃的修編工作已正式啟動，在廣泛征求了社會各界意見的基礎上，其初步方案已通過市規委會審查。為配合西山風景區總體規劃修編，正在編制. km的《西山風景區核心景區修建性詳細規劃》和《西山風景區農房整治規劃》。

二是強化控規編制工作。隨著南充城市規模的不斷擴大，為使城市規劃和建設做到有章可循、有法可依，我們按照城市發展規劃布局，完成了 km的《華鳳鎮以北片區控規》編制。目前，的控規編制，其中：《文峰工業片區控制性詳規》 km，《龍門片區控規》編制 km，《南充市燕兒窩片區控制性詳規》. km、《嘉陵片區舊城控制性詳規》約km。隨著這些控規的啟動和完成，將為城市產業園區建設、加快產業園區基礎設施的建設步伐提供科學依據。

三是加強城市專項規劃編制力度。為加快完善城市配套功能，提高城市綜合服務功能，按照年初目標，我們編制了《高坪區、嘉陵區排水規劃》、《南充市綠地系統規劃》等專項規劃。

四是加強測繪管理。上半年，我們開展了市重點基礎設施建設項目《南充市城市地下管網普查》工作，目前，，個坐標點的地下管線外業普查工作，進入了數據分析階段，初步建立了南充市地下管線信息系統。同時，完成了高坪區、文峰工業片區、龍門和荊溪片區、黃蓮灣和華鳳鎮：。另外正在測繪的：地形測繪面積約. km。其中：西山風景區約. km，火車西站約. km、，火車西站約. km。

五是啟動了城市景觀規劃及重要節點的城市設計。先后編制完成了km的《南充市下中壩濱江地段城市設計》，. km的《南充市江東新區濱江地段城市設計》等一系列城市景觀規劃和城市設計，為提升城市品位、加快城市建設提供了翔實的參考依據。

一是積極配合工業集中區建設相關工作。我們緊緊圍繞“城市經濟在產業支撐上突破”這一目標，加快城南工業集中區規劃編制工作。目前，我們正全力編制《火花壩片區控制性詳規》，并積極配合市委、市政府完成該區域的景觀規劃等各項工作，為外來企業入駐，為現有企業擴張搭建平臺，努力創造良好的投資環境。二是積極開展學校、市場、加油站、社區等城市配套設施的選址布點工作。

一是完善規劃法規體系和制度建設。《南充市市政工程規劃管理規定》和《建設工程項目放驗線規定》等初稿已完成，隨著這些規范性文件的陸續出臺，將極大地促進城市規劃管理工作更加制度化、規范化、法制化。二是推行“陽光”規劃。今年，我們在繼續推行城市規劃管理“三審查、四公示”制度的基礎上，增加了“一指導”，即：報件局證中心對初次前來報件的單位或個人應提交的建設項目資料提供指導，使來局事的人員走彎路，極大地方便了局事人員。

另外，在社會各界還聘請了行風監督員。通過這些措施，全方位加強了對城市規劃工作的監管。

我們結合優化經濟發展環境活動的開展，采取了政務公開、制度上墻、窗口局公、一站式服務等一系列措施。嚴格堅持了首問責任制、限時局結制、社會服務承諾制、現場局公制和內部聯系制、責任追究制等一系列制度，服務質量和行政效率大大提高。大力創建“學習型、效能型、服務型、廉潔型”的“四型”機關活動。實行由各業務科室每兩周輪流舉局一次講座的方式，提高業余人員的城市規劃水平；在全局開展“本稿件屬于四心”服務，即：對他人熱心、對工作耐心、對事業公心、對工作有責任心；時時敲響警鐘，預防職務犯罪。努力把局機關打造成一個團結、務實、高效的戰斗集體。

按照市委先教局的工作部署和市委提出的“人人有觸動，人人受教育，人人有提高，人人有變化”要求，扎實開展“先教”活動。目前已順利通過了全階段的驗收。

回顧上半年城市規劃管理實施情況，我們清楚地認識到，城市規劃工作雖然取得了一系列的成就，但仍存在著若干亟待解決的問題。

1、專業規劃編制滯后。一方面電力、排水等專項規劃多頭管理，各自為政，造成規劃編制滯后，因此，規劃集中統一管理力度急需加強。另一方面，城市設計和景觀等專項規劃處于起步階段，致使城市建筑風格、色彩比較單一，公共空間不足和綠地較少，缺乏標志性建筑，城市特色和形象彰顯不突出。

2、現行規劃管理體制難以保證城市總體規劃有效實施，也不適應城鄉一體化發展的需要。

3、規劃編制發展不平衡。在總規實施過程中，普遍重視地面工程的規劃，忽視地下工程的規劃，地下管線反復開挖的形象時有發生。去年，我市剛剛啟動地下管網普查，其規劃還未開始編制。

4、偏重于追求經濟和社會效益，忽視配套設施的完善。存在著先建設后配套甚至不配套的現象，致使遺留問題不斷產生。

5、城市規劃監督制約機制不健全。不局規劃手續，不按規劃修建，擅自突破規劃的情況時有發生，城市規劃法制建設和執法力度有待于進一步增強。

今后，我們將繼續圍繞“優化城市環境，完善城市功能，塑城市特色，提升城市檔次”的工作思路和“完成學校、醫院、市場、加油站、電力、消防和垃圾中轉站等城市配套服務設施規劃；規劃一批城市標志性建筑和標準化住宅小區；塑造城市的空間環境和特色，凸現城市個性，打造“魅力南充”；優化、完善各類規劃，使城市建成區內的詳規覆蓋率達到%”的奮斗目標，扎實開展以下工作。

1、加大城市規劃的編制力度。開展市轄三區老城區、荊溪片區和龍門片區共.公里的控規編制，使城市建成區內的詳規覆蓋率達到%，繼續開展專業市場規劃和社區服務中心規劃。年內完成《西山風景區總體規劃》、《南充市商業網點規劃》。

2、完善內部管理機制。制定《南充市城市規劃管理規定》和《詳規質量控制體系》等規范性文件，并加大制度的落實力度，促進城市規劃管理工作更加制度化、程序化、法制化；繼續完善“三審查、四公示”制度，增強透明度，提高局事效率。

3、繼續強化規劃執法。完善《在建工程項目監督檢查責任公示欄》，開展行政許可配套制度建設和規范使用行政許可統一文書。嚴格按照行政許可要求規范城市規劃行政許可行為，依法行政。

4、開展課題研究。為科學經營城市，我們將組織專業人員開展《城市特色風貌研究》和《城市可再生資源的開發和利用》等課題的研究。

5、強化服務意識。 按照市委、市政府的要求，在全局上下集中開展新一輪整治軟環境活動。凡是工業、生產、科教類招商引資項目，若符合政策，手續齊備，則當天局理，并實行專人跟蹤。凡不履行職責，對企業造成損害，視其情節給予當事人行政處分，直至追究法律責任。出臺《市規劃局文明用語和工作禁語》，切實做到“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇十一

（一）各項目標任務完成情況。

1、建立和實施農村留守老年人巡訪制度，試點？推進特殊困難老年人巡訪制度；試點開展社區嵌入式養老機構建設，在xx建設1個社區嵌入式養老機構。全面開展農村養老服務體系建設，試點開展農村敬老院公辦民營社會化改革。

2、提升養老服務質量。持續實施城鄉公辦養老機構提升行動（20xx―20xx）三年計劃，進一步提升養老院服務質量，推進消防設施全面達標。開展高齡老年人基本情況和需求普查。推進困難老年人家庭適老化改造工程，完成第一階段xx戶的改造任務。

3、加強養老護理人才培訓，壯大養老服務隊伍。4月22日—26日，xxx舉辦“農村婦女養老護理”家政培訓，培訓xxx人；繼續組織人員參加市級舉辦的養老服務機構管護人員培訓和技能競賽。培育發展為老服務社會組織，發展老年人志愿者x人。

5、推進福利彩票事業健康發展。完善福彩公益金管理制度，對20xx年福彩公益金使用項目進了行公示。

6、促進慈善事業發展。培育和促進慈善組織健康、規范發展，加強慈善資金使用管理，組織實施好慈善項目。

（二）各重大重點項目推進情況。

1、大力推進試點示范。抓好全國第三批居家和社區養老服務改革試點工作，珙縣承擔了智慧養老、老年人文化活動中心、社區康養站、老人家庭適老化改造、小區嵌入式養老綜合體共xxx個居家和社區養老服務改革重點試點項目，5月19日，順利通過民政部、財政部專家組的中期評估。

2、創新推進智慧民政建設。在完善“智慧珙州。數字紅云”養老信息化平臺建設的基礎上，按照“互聯網+民政服務”的工作要求，充分運用智慧民政試點建設的有利條件，配合市級加快推進“智慧民政”信息化建設。

（三）20xx年十大民生實事推進情況。

加大殘疾人福利保障力度，完善殘疾人兩項補貼標準動態調整機制，將困難殘疾人生活補貼提高到90元每人每月，20xx年1—6月，發放困難殘疾人生活補貼168.069萬元，發放一二級重度殘疾人和三四級智力和精神殘疾人護理補貼288.584萬元。

（四）上半年工作中取得的成績、具體經驗和亮點做法。

（五）慈善救災。接收價值約？？的救災物資，接收捐贈資金xx萬元。

殘疾人“兩項補貼”，收集社保卡工作量較大，要在7月實行“一卡通”發放存在難度。

1、繼續推進居家和社區養老服務改革試點工作。繼續推進“智慧養老”平臺建設、“四方合約”助老巡訪、居家養老服務、社區康養服務、特殊老年人家庭適老化改造。

2、繼續實施殘疾人“兩項補貼”，完善殘疾人“兩項補貼”信息系統錄入工作，并實行補貼“一卡通”發放。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇十二

根據自己的實際情況，比如工作職責，確定一下工作目標，這樣就可以有針對性的明確自己的工作計劃，可以先確定一個總的方向，在按時間分段完成。以下是小編整理的上半年工作總結及下半年工作計劃范文5篇，歡迎大家借鑒與參考!

現將上半年工作及下半年計劃總結報告如下：

一、上半年工作小結

(一)服務大局，項目征地不斷推進。根據縣重點項目建設規劃及要求，在繼續做好東外環坪山湖等項目征地及核定地面附著物補償的同時，抽調精兵強將，全力開展同勝、家俱產業園及公益性公墓建設征地，至目前，共完成重點項目征地1075.17畝，其中同勝項目720畝，公益性公墓建設355.17畝，縣家俱產業園項目也完成356.12畝外業測繪，征地合同正在陸續簽訂之中。

(二)聚焦整改，精準發力脫貧攻堅。對照中央和省、市專項巡視反饋的問題，對標對表，舉一反三，分類填寫問題清單，制定整改臺帳，由分管領導和駐村班子成員主動認領，對帳銷號，并由鎮紀委牽頭組成督查組，定期或不定期下村上戶檢查幫扶干部到崗到位情況和扶貧各項政策、措施落實情況，督促真查真改。截至目前，全鎮查擺出的133個突出問題和共性問題已全部收集佐證，并逐一銷號整改到位。此外，全鎮有12個村建起“愛心扶貧超市”，與71戶貧困戶簽訂增收激勵協議，篁竹、回上、十字、光明4個村正在籌建中。

(三)突出生態，著力優化城鄉環境。結合新農村建設，持續加大拆舊、拆違、拆臨整治力度，上半年共拆除破舊空心房、豬牛欄等9300余平方米，并積極配合縣環保、國土、林業、農業等部門，依法查處關閉了新榮村板橋一家廢舊輪胎加工污染企業，對永興橋永順、光明村夏會勇等生豬養殖場污染環境問題進行了聯合執法。

(四)加速調整，大力發展綠色產業。根據縣有關烤煙生產調整計劃，全鎮落實烤煙種植面積560畝，目前已進入煙葉采摘烘烤階段;以科學布局、規模發展為重點，中草藥艾草種植在八都、點山擴充146畝，使之達到千畝種植基地規模，原聯盟、十里等村600畝胭脂柚種植基地上半年擴增400畝，回上村大棚蔬菜種植基地發展大棚16個，成為我鎮農業產業調整新的特色產業。

(五)科學規劃，打造特色美麗鄉村。堅持因地制宜、科學規劃，以玉湖旅游公路和黎樟線沿線村莊為重點，規劃實施39個新農村建設點“七改三網”、“8+4”工程，目前已完成項目編制預算，并啟動建設點拆舊、拆臨工程。

(六)項目帶動，興辦實事凝聚民心。20_年，全鎮共規劃實施扶貧移民、一事一議等交通、水利、人飲及生態環境治理項目77個，目前全部完成項目編制送審，下半年將抓緊啟動實施，土地開發、“增減掛”項目落實在連源、十字等10個村實施，目前已分別完成281畝和111.5畝，新增旱地185畝、水田96畝。在大力興辦民生工程的同時，社會保障體系建設進一步擴展，上半年，全鎮辦理城市低保880戶1389人，辦理農村低保537戶1042人，發放農村五保、救災救濟、民政優撫、城鄉高齡補助等224.69萬元，參加城鄉居民醫保和社保人員分別達26170人和15024人。

(七)綜合治理，社會穩定持續向好。上半年，我鎮進一步落實信訪領導包案，加強矛盾糾紛、安全隱患排查化解，推進社會治理網格綜合管理和“掃黑除惡”專項斗爭，全鎮配備79名專職網格員，采集人口、房屋信息8萬余條，組建起260余人的平安志愿者隊伍，制作掃黑除惡大型廣告牌5塊，懸掛涂刷宣傳橫幅、標語180條，印發明白卡4萬余份，發送宣傳年畫2萬余份、宣傳圍裙3500條、致群眾公開信12000余份，在全社會營造出平安創建和掃黑除惡的濃厚氛圍。與此同時，全面落實人口與計劃生育政策，加強服務管理，上半年全鎮人口自然增長率2.4‰，計生政策符合率達95%。

(八)從嚴治黨，正風肅紀改進作風。按照上級部署，上半年以來，我鎮在領導班子和黨員干部中積極開展“為誰執政、為誰執法”專題教育和解放思想“三問”大討論以及“聽黨話、感黨恩、跟黨走，擼起袖子加油干”感恩奮進教育活動，并針對“怕、慢、假、庸、散”等突出問題進行重點整治，對存在抓基層黨建工作不力、落實脫貧攻堅專項巡視問題整改不到位等問題的7名黨員干部分別進行提醒約談或誡勉談話，立案查處侵害村集體資產和群眾利益的基層黨員干部2人，從而有效的增強了廣大黨員干部的“四個意識”，推進了基層黨建和黨風廉政建設。

二、下半年工作打算

(一)精心部署安排，扎實推進“三區”建設。一是強化大局意識，全力完成項目征地。集中時間、精力，繼續做好東外環、坪山湖、同勝等項目已征土地的地面附著物核定補償工作，完成縣家俱產業園等重點項目所需建設用地征地任務，確保重點項目順利實施。二是強化擔當意識，積極推進棚改征遷。堅持班子帶組、責任到人，積極配合、支持做好縣城區下馬路等棚戶區拆遷改造工作，提升城市品位。三是強化責任意識，堅持“兩違”常態監管。落實村、居責任，發揮行政綜合執法大隊職能，加強“兩違”巡查監管，積極配合職能部門依法整治，堅決杜絕新的“兩違”產生。

(二)強化責任措施，鞏固脫貧攻堅成果。進一步壓實全鎮各級組織和黨員干部脫貧攻堅責任，全力抓好中央和省、市專項巡視反饋問題的整改，加強連心小分隊和鎮、村黨員干部與貧困戶結對幫扶實效的督查問責。注重因村制宜、因戶施策、精準發力，切實抓好“基地+合作社+貧困戶”、扶貧車間、黑木耳種植、光伏發電以及“雨露計劃”、貧困戶科技培訓、農村危舊房改造等產業扶貧、就業扶貧、教育扶貧、安居扶貧有關政策、措施的落實。加強黨員干部對脫貧攻堅政策、業務的學習培訓，嚴把精準識別、精準退出關，規范脫貧攻堅資料臺帳，確保20_年全鎮貧困戶64戶137人脫貧目標的實現。

(三)注重四個著力，統籌謀劃鄉村振興。結合省級創新型生態文明類試點鄉鎮建設,以發展綠色產業、突出生態保護和生態文明建設為重點,著力優化產業，促進現代農業進程。圍繞打造“四園、五村、六產業”目標，鞏固發展千畝香榧、千畝艾草、千畝胭脂柚種植基地規模，做大做強聚龍灣、利康等水產、食用菌省級龍頭企業，促進農業增效、農民增收。著力整治環境，促進農村生態改善。持續開展凈空、凈水、凈土和拆舊、拆違、拆臨行動，堅持路域、水域和村莊環境綜合整治，建立健全環境保潔長效機制，倡導推行綠色生態殯葬。著力升級改造，發展鄉村旅游產業。將環境綜合整治、新農村建設和發展鄉村生態休閑旅游產業有機結合，積極規劃實施好同勝、玉湖、聚龍灣、鑫成等省4a級鄉村旅游景點的開發和升級改造，打造以景區為中心、輻射周邊新農村建設點的美麗鄉村生態休閑旅游產業。著力興辦實事，促進基礎設施建設。管好、用活扶貧移民、一事一議及交通、水利、新農村建設等項目資金，加快項目實施進度，按期完成39個新農村建設點“七改三網”、“8+4”工程。

(四)持續關注民生，提高群眾幸福指數。堅持財政支出向民生領域傾斜，進一步推進和完善農醫、城鄉居民社保、低保及民政優撫救濟、大病救助等社會保障體系建設，積極做好城鄉低保戶民主評議、動態管理和農村危房改造、城鎮廉租房、經適房、公租房申報審核工作，關注高齡老年和殘疾人等弱勢群體，切實幫助解決城鄉困難群眾和優撫對象的實際困難，讓人民群眾享受到改革發展帶來的更多實惠。

(五)嚴格責任追究，傾力維護社會穩定。堅持落實維穩責任追究制度，健全應急處置機制，著力抓好矛盾糾紛排查調度和安全隱患排查整改，持續推進綜治“三項建設”和“一戶一位法律明白人、一村一名法律顧問”創建活動，加大掃黑除惡專項斗爭力度，完善計劃生育管理服務，推進普法依法治鎮，確保全年不發生重大信訪案件和安全生產事故，為加速“四個黎川”建設創造和諧穩定的發展環境。

(六)突出問題導向，力促作風效能提升。扎實開展“”等主題教育活動，重點整治“怕、慢、假、庸、散”等突出問題，聚焦突出問題，緊盯重要節點，充分發揮鎮“紀律講堂”、“黨員干部廉政教育中心”和“__清風園”網絡微信平臺教育、警示作用，綜合運用巡查監督、社會監督、廉政約談、查處問責等手段，強化班子和黨員干部教育、監管和崗位績效考核，促進黨員干部思想進一步解放，觀念進一步更新，作風進一步轉變，效能進一步提升。

一、20__年上半年工作總結

(一)全力推進重大項目建設進度

自治區層面統籌推進的重大項目。20__年我區列入自治區層面統籌推進的重大項目共7個，其中新開工項目3個，竣工投產或部分竣工投產項目2個，續建項目2個，年度投資任務34.8億元。上半年共完成投資24.17億元，占全年投資任務的69.46%。實現新開工項目2個，未開工項目1個。

市級層面重大項目56個、__區“項目建設效益年”項目178個均有序推進。鄉村振興產業發展基礎設施公共服務能力提升三年行動計劃20__年實施計劃。我區共有16個項目納入自治區鄉村振興產業發展基礎設施公共服務能力提升三年行動計劃20__年實施計劃，共獲得鄉村振興發展補助資金4380萬元。

(二)積極爭取中央預算內投資項目。20__年我區共獲得中央預算內投資項目10個，中央預算內資金8665萬元。已開工項目6個，未開工項目4個，開工率60%。

(三)全面推進企事業單位公務用車制度改革。區車改辦迅速成立__區企事業單位公務用車制度改革工作領導小組，按照我區實際制定了《__區事業單位公務用車制度改革實施方案》、《__區國有企業公務用車制度改革實施方案》，于20__年5月31日前封存、停使取消的公務用車，20__年6月1日起執行企事業單位公務用車制度改革有關規定。

(四)聚焦放管服改革，全面優化營商環境。我區于3月1日下發了《關于成立__區優化營商環境工作領導小組的通知》及補充通知，成立了“1+9”工作小組(一辦九個小組)，由各小組牽頭做好我區優化營商環境工作。并于 6月1日和6月2日先后召開了__區優化營商環境工作推進會、黨委擴大會議，全面傳達學習了自治區“全區深化改革優化營商環境大會”會議精神并對我區下一步優化營商環境工作作出相關部署。區營商辦制定了具有__特色的優化營商環境三年行動計劃，各工作小組牽頭單位根據區三年行動計劃要求起草了本小組優化營商環境三年行動計劃以及自治區配套14個文件。

(五)做好縣域經濟發展分類考核工作。根據區委、區政府的部署，我局會同區績效辦、六年辦以及各有關部門，認真收集縣域經濟發展各項指標的佐證材料，經自治區考核我區2017年縣域經濟發展分類考核得分為80.385分，位列28個重點開發區的第9名，比2016年的67.91分提高了12.475分，進步了11個名次，獲得20_年度“廣西科學發展進步縣”稱號。

(六)全面做好我區價格認定工作。

二、下一步工作思路及工作安排

(一)圍繞廣西縣域經濟發展分類考核開展工作

抓好補短板工作。2017年，廣西縣域經濟發展考核中，我區暴露出了不少短板的問題：一是旅游業處在起步階段，沒有4a級以上的景區，沒有3a級以上的酒店等等;二是市政基礎設施落后，沒有公園，污水處理率偏低，建成區綠地率偏低等等;三是沒有特色小鎮;四是園區基礎設施不完善。今年我區針對存在的短板做了大量工作，比如申報4a級景區，通過招商引資建設4a級酒店，積極申報自治區的特色小鎮，加快推進甘化園區和林業生態循環經濟核心示范區的路網工作和污水處理廠的項目項目進度以及前期工作進度。繼續做好補強工作。2017年完成得較好的指標，比如gdp、財政收入、農業及示范區、工業產值等。要百尺竿頭更進一步。

(二)圍繞自治區和市績效考核開展工作

一是抓好自治區層面統籌推進的重大項目進度，既要實現盛唐納米碳酸鈣項目于10月份開工，又要全面完成各項目的年度投資任務的目標。二是抓好市層面重大項目進度，既要實現新開工項目數的任務，又要完成年度投資的任務。三是抓好中央財政預算內投資項目的進度。要實現項目100%開工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標。因此，請區水利局、糖業局、市政局、教育局、樟木鎮、蒙公鎮、石卡鎮等要切實加快項目建設進度。

(三)積極組織項目申報20__年中央財政預算內投資項目和自治區鄉村振興計劃項目補助。協調區教育、衛生、文體、市政、建設、產業園、建投、旅投等部門及時完成各類項目可研和初步設計，為項目申報工作創造條件。

(四)積極組織項目申報自治區層面推進的重大項目。今年還有一次增補申報機會，協調區產業園、建投、旅投等抓緊時間謀劃項目并完成項目前期工作。

(五)持續做好我區優化營商環境工作。出臺具有__特色的優化營商環境三年行動計劃，緊緊圍繞三年行動計劃開展工作。一是針對政務服務效率不高、企業辦事難耗時多問題，優化政務環境;二是針對企業建設經營用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過高問題，優化企業建設經營環境;三是針對企業融資難融資貴問題，優化融資環境;四是針對企業稅費負擔重問題，優化稅費服務環境;五是針對企業用工難、創新人才吸引力不強問題，優化人力資源環境。推動我區營商環境的不斷優化發展。

(六)全面完成企事業單位公務用車制度改革工作

(七)組織編制__區鄉村振興戰略

計劃委托第三方編制__區鄉村振興戰略，為我區鄉村振興做好規劃，為我區組織實施鄉村振興戰略提供支撐。

上半年即將結束。回顧上半年一直從事客服崗位的一些事情，不禁感慨萬千。上半年的工作總結如下：

一、日常接待工作

每天填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪的投訴及服務項目，協調處理結果，及時反饋并回電業主。總共有成千上萬個項目。

二、檔案管理

檔案是在物業管理中直接形成的文件。業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯系函、放行單等。都嚴格按照檔案管理規定進行了徹底的分類整理，做到了目錄清晰，便于檢索，每棟樓的住戶資料都進行了裝箱，各部門的檔案都進行了按期、認真的袋裝和管理。實現規范化管理，同時制定和完善數據保密制度，定期檢查檔案，并對變更或缺失及時改進。上半年，我們共收到__份維修報告、__份發行說明和__份工作聯系函。

第三，樣板間

樣板間不僅是我們對外展示的窗口，也是樹立企業形象的平臺。每個月底，我會對樣板間內的物品進行盤點，記錄損壞的物品并上報工程維修部，確保樣板間內的物品完好。上半年，樣板間共接待參觀團體，參觀人數共計。

四.各種費用的收取

鑒于物業管理是一個高投入、高成本、低回報的服務業。確保工作正常進行。

必須做好各項費用的歸集工作，確保按時足額歸集。上半年物業服務費為人民幣__。

私家花園維護費__元;光纖使用費__元;預付水費__元;有線電視安裝費__元;燃氣安裝費__元。

五、入戶服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到20__年__月__日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪__戶，并發放物業服務意見表__份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達__%，接待電話報修的滿意率達__%，回訪工作的滿意率達__%。

六、經驗與收獲

半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

七、下半年工作計劃

1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

3、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

一、全行經營管理基本情況

1、深入開展黨風廉政教育，扎實推進合規管理。

2、上半年實現安全運營，無任何責任事故發生。

3、加強咨詢服務業務，中間業務超額完成。完成中間業務收入_.78萬元，占半年計劃1_.24%。

4、積極拓展財政性存款，存款工作進一步加強。日均存款13_6萬元，同比增加1196萬元，增幅達_.34%。

5、多方協調溝通，盡可能清收不良貸款。通過與法院、企業等有關方面的溝通，申請強制執行，實現清收不良貸款_萬元。

6、增收節支，贏利水平居歷史高位。各項財務收入3_6.38萬元，各項支出1_7.51萬元，實現賬面贏利1_8.87萬元，占全年計劃的_%。

7、精神文明和企業文化建設取得新進展，涌現以嚴斌為代表的愛崗敬業標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登，嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。

8、加大收息工作力度，綜合收息率創歷史新高。本年應計利息32_萬元，實際收息32_1萬元，帳面貸款利息綜合收回率高達1_.99%，考慮中央財政補貼未到位因素，利息綜合收回率進一步達1_.05%。

9、加大信貸投放力度，業務實現又好又快發展。上半年累計投放各類貸款2_14.50萬元，同比增加2_14.50萬元，達歷史新高，各項貸款余額9_.65萬元。其中，拓展銀行承兌匯票貼現業務_萬元，推進了信貸產品多元化。

10、及時收回各類貸款，確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元，同比增加343_0.50萬元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16_萬元，準政策性貸款2_6.50萬元，產業化龍頭企業短期貸款70_萬元，縣域城鎮建設貸款1_萬元，農業小企業中長期貸款_萬元。

二、主要工作措施

今年我行將新農村建設、水利建設和農業綜合開發等中長期信貸業務作為我行業務發展的新增長點，著力加強項目營銷，積極支持我縣以舊城區改造為核心的新農村建設項目和圍繞大別山紅色旅游開發的農業綜合開發項目，充分發揮農業政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農基礎設施建設項目和盤活城鎮建設，推動現代農業農村經濟形態的形成，帶動邊遠的鄉鎮和農村經濟發展。根據項目的情況和建設及運營單位的實力，我們擇優支持在建、續建項目，合理地滿足其規模資金需要。今年，我行大力營銷的_縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復，根據目前項目進度，已經投放一二期建設資金共_萬元。同時，我行營銷的大別山紅色旅游_萬元農業綜合開發項目已經進入貸款申報審議程序。

(二)緊盯市場行情，合理引導企業銷售，確保按計劃收回貸款

一是密切關注棉花期現貨市場行情，引導和督促棉花企業利用有利時機適時銷售，積極倡導現款現貨，防止不當賒銷所帶來的風險。20__年棉花價格波動巨大，三級棉從的3_0元/噸一直跌到前期_00元/噸，我行始終關注棉花市場行情，并根據形勢于2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業開座談會，督促企業利用有利時機加快庫存銷售，減輕了企業市場價格下跌的損失，并進一步制定市場風險防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業進行溝通，嚴格執行清場計劃，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作，及時收回了全部貸款本息，為20_年油菜籽收購打下了堅實的基礎。三是認真執行糧食購銷政策，加強收購資金回籠工作，確保約期收貸。截止6月底，我行收回貸款_.50萬元，清收準政策性不良貸款_萬元，實現準政策清場2_6.50萬元，其中糧食收購貸款收回_萬元，收回率達_.86%;油菜籽收購貸款收回3_萬元，收回率達1_%;棉花收購貸款收回_萬元，收回率_.61%。

我行始終把支持糧棉油購銷業務作為重中之重，堅決落實總行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收購資金供應與管理。一是嚴格執行各項購銷政策，切實做好20_年度秋季糧棉油收購掃尾工作，及時足額供應政策性收購資金，確保糧棉油儲備的增儲、輪換和糧棉臨時收儲計劃的順利實施，確保國家糧油購銷政策有效落實。上半年，發放地方儲備糧貸款59.50萬元，準政策性糧食收購貸款2400萬元。二是根據市場行情和企業收購進度，合理把握收購貸款投放節奏，確保了不出現因收購資金斷檔而出現“賣難”，同時防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價的現象。三是加強市場行情分析，深入油脂企業調查和核實企業的經營能力、經營計劃和實際資金需求，及時足額撥付收購資金，確保了收購工作平穩有序開展。上半年，發放了油脂收購貸款3000萬元。四是強化了庫存檢查、企業經營情況分析等貸后監管措施，準政策性貸款每月查庫不少于4次，政策性庫存和商業性庫存不少于2次。

(四)擇優支持和加強維護并舉，大力支持中小型企業，活躍地方經濟

對于農業產業化企業，我行堅持區別對待、有保有壓、擇優扶持、嚴控風險的原則，實施差異化的信貸策略，審慎發展新客戶，堅決退出劣質客戶，積極維護好現有優質客戶，為優質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業務等更多元化的金融支持，促使農業產業化經營業務理性發展。在支持傳統產業化企業發展方面，湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據企業的情況，主動上門服務，積極營銷_萬元產業化龍頭企業循環貸款，切實為企業解決了資金需求，合理地滿足了企業對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產業化龍頭企業發展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業更是在我行的大力支持下一步步發展壯大起來，上半年獲得了4_萬元產業化龍頭企業畜牧業短期貸款，為企業進一步發展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴格按照“穩健發展、擇優扶持、差別管理、嚴控風險”的原則，合理支持農業小企業發展，積極培育農業小企業做大做強。今年，我行圍繞現代乳業有限公司擴大養殖規模的項目，積極開展前期營銷工作，并與省市分行進行了多次溝通。

(五)警鐘長鳴，狠抓廉政建設和安保工作，確保安全經營

腐敗是關系黨永續發展的一大問題，事關民心向背，要做到警鐘長鳴、毫不松懈，堅決反對各類腐敗行為，牢筑反腐敗戰線。上半年，我行一是通過視頻講座、個別輔導等形式在全行深入開展黨性黨風黨紀教育，加強對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育，以系統內發生的大要案為典型案例，有針對性地開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育，用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機制，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協議書，加強相互監督和制約，推進廉潔辦貸管貸，防范違紀違法案件發生。

安全無小事。我行從廉政建設、案防和保衛等方面強化安全意識，建立了案件防控機制。一是提高全行員工安全認識。把安全運營作為全行基礎管理的一個重要內容來抓，形成全員參與、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點。結合實際，確定了三個方面的檢查重點，即財會內控管理、計算機及網絡管理、安全防范。三是密集檢查。對安全防范部位堅持每月至少隨機檢查一次，一個季度普查一次。

(六)突出紅色旋律，著重抓思想政治工作，組織開展好建黨92周年各項活動

今年是個喜慶年，是建黨_周年大慶，也是辛亥革命102周年。我行結合92周年慶典，著力做好思想政治工作，進一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵作用。目前，我行改革發展中新老矛盾相互交織，員工思想活躍，且社會影響、其他金融機構對我行的影響不容忽視，加強思想政治工作尤為重要。我行堅持把思想政治工作作為經常性工作來抓，堅持教育引導、意愿訴求、適時談心、心理減壓、思想隱患排查相結合，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把思想政治工作與解決實際問題結合起來，重視員工的合理建議，及時研究解決存在的問題，一時解決不了的耐心做好說服解釋工作，營造和諧的企業氛圍。

圍繞建黨92周年慶典，積極組織開展各項文體教育活動，為黨旗添彩，為祖國喝彩，為黃岡加油。一是行領導主動帶頭，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發動干部及家屬，認真排練緊扣時代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、_戲舞蹈《山山水水唱發行》等相關節目。通過全行上下及職工家屬的共同努力，我行參加市分行慶“71”演出活動取得了比較好的成績。

(七)雙管齊下，加強存款營銷和中間業務工作，提高經營效益

由于去年存款工作未完成計劃，對我行考核排名起了較大的影響。這激發了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終，并從兩點著手：一是嚴格落實企業銷售歸行制度，并考核到每個客戶經理，保證企業一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會”召開有利之機，大力營銷財政存款。經過半年的努力，取得了一定的成效。6月末全行各項日均存款139_萬元,比去年同期增加_萬元。6月末存款余額1_.85萬元，比年初增加2_9.85萬元。

在中間業務工作上，落實省分行《投融資顧問業務管理實施細則》，將評估費收入、保險收入、信用等級評定收入納入企業投融資顧問費統一計算，逐企業地做好了解釋工作，并與企業簽訂《公司投融資顧問協議》。經過半年的努力，中間業務任務完成情況較好。元至六月，全行實現中間業務收入_.78萬元，完成半年計劃1_.24%，其中咨詢顧問費收入_.04萬元;專業協作服務收入_.58萬元;人民結算收入_.72萬元;代理保險費_.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入_.15萬元;其他中間業務收入_.09萬元。

(八)夯實基礎，切實加強信貸基礎管理和合規文化建設，促進業務規范化建設

認真組織開展合規教育，培育合規文化氛圍。上半年，通過“合規管理月”活動，利用板報、警言和事例教育等形式，大力宣傳“盡職免責、失職追責”等文化理念，使之深入了員工內心。同時，在全行開展了自查自糾活動，加強檢查整改，取得了一定成效：一是對工作中存在的問題，不查清不放過，切實糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時制止各類不合規苗頭。

在信貸基礎管理上，認真抓落實規章制度和嚴格操作流程管理，確保信貸投放合規合法。在貸款營銷環節，嚴格貸款準入條件，合規營銷項目和企業，對在社會上有劣跡、在金融機構有不良信用記錄的企業，一律不予支持;對于實力較強、信用較好、有發展潛力的企業，則納入項目庫進行跟蹤培育。在調評估查環節，倡導廉潔調查和科學調查，對客戶經營管理狀況、財務報表數據、擔保資產、風險情況等重要信息，逐項進行現場與非現場的調查評估活動，確保調查評估所形成的結論有根有據、科學合理。在貸款審議環節，堅持和完善貸前決策會議記錄制度，嚴格按照準入條件和貸款要求進行認真審議，并對不同企業不同信貸品種采取差異化的支持，對商業性貸款不留風險敞口，做到風險全覆蓋。在貸后管理環節，加大對物資流和資現金流的檢查力度，加強對貸款企業庫存實物、應收應付賬款、各類現金流變化情況等的調查和分析，確保信貸資金安全，并落實了全程操作盡職記錄。

(九)勤儉辦行，進一步加強財務會計管理，提升服務水平

一是堅持艱苦奮斗、勤儉辦行思想，嚴格財務收支管理，控制成本費用，優化支出結構，確保每一分錢都用到實處。二是加強收支管理。在收入管理上，我行一方面將收息工作作為重點，深入挖掘收息潛力，多收息、早收息;另一方面，大力發展存款業務和中間業務，降低經營成本。在費用管理上，制定各項費用指標開支執行實施細則，進一步明確開支標準和列支范圍，嚴格費用標準，控制費用支出，特別是嚴格控制非業務經營性支出，杜絕鋪張浪費;加強固定資產管理，合理利用指標，將指標用于確實需要之處。三是加強窗口服務，為企業提供網銀業務，方便了企業辦理各項業務，企業滿意度上升。四是實現“零差錯”。上半年，我行會計結算工作做到了賬務核算無差錯、系統運行無中斷、業務變更無滯后、運行管理無事故。五是實現了穩健盈利。我行有效貸款規模不斷擴大，存款和中間業務不斷拓展，綜合盈利水平有所提高，上半年各項費用支出控制在上級行核定的指標范圍內，實現了穩健盈利。元至6月，全行實現各項財務收入3_.38萬元，其中貸款利息收入3_.31萬元，金融機構往來收入_.07萬元，中間業務收入_.78萬元，其他營業收入_.22萬元;各項財務支出1_.51萬元，其中借款利息支出1_.83萬元，營業稅金及附加_9.04萬元，業務管理費1_.39萬元，存款利息支出_.38萬元，其他營業支出_.07萬元，營業外支出_.80萬元。收支相抵實現賬面贏利_.87萬元。

(十)樹立榜樣，著力宣傳嚴斌事跡，提升我行形象

榜樣的力量是無窮的。嚴斌生前是我行客戶部門的一名員工，他的先進事跡感人肺腑。我行深入發掘嚴斌先進事跡，從先進事跡中提煉出豐富深刻的嚴斌精神，嚴斌精神不僅是_縣農發行的精神財富，也是整個農發行系統精神文明和企業文化建設的一個縮影。我行以宣傳嚴斌先進事跡為契機，大力弘揚嚴斌精神，組織開展了“認真學習嚴斌精神，爭做愛崗敬業標兵”座談會、報告會等多種學習活動，開辦了學習嚴斌事跡專欄和學習園地，制作了嚴斌先進事跡活動展板，每個行員都撰寫了心得體會，并向省市主要媒體進行投稿宣傳，人民日報也對嚴斌先進事跡進行了專版報道，通過宣傳和教育活動，不僅提高員工綜合素質，而且提升了我行的社會形象。上半年，我行員工在市分行組織的“弘揚嚴斌精神，爭做知識型員工”財會比賽中，獲得一個一等獎、二個三等獎的好成績;在省市分行舉辦以學習嚴斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚”演講比賽中，我行選手均獲得第一名的好成績。所取得的這些成績，無疑是學習嚴斌精神所結的碩果。

在總行、省分行和市分行三級行的指導和幫助下，我行嚴斌先進事跡報告團先后在黃岡市分行、湖北省分行、總行、_縣、黃岡市銀行業界作了5次報告，影響較大，反響強烈，嚴斌的先進事跡和嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。我行還積極向_縣黨政領導進行宣傳和溝通，積極配合_縣戲劇院以嚴斌事跡為基礎，創作了大型現代_戲《赤子情》，即將上演。這將是_戲的發祥地以_戲傳頌當代農發行企業文化典型的創舉，將對宣傳嚴斌先進事跡和精神起著不同尋常的作用。

三、存在的不足

經過全行上下的努力，半年工作取得了一定成績，但是與先進的兄弟行比較，與省市分行的期望，還是存在差距，存在一些不足之處，主要表現在存款工作未能完成任務、貸款清收進展緩慢、綜合盈利能力有待進一步提高等，究其原因：

1、從我行內部方面來看：一是人員素質有待提高。我行員工平均年齡大，結構不均衡，綜合素質有待提高，已經不能完全適應業務發展的要求，迫切需要提高業務操作持能，急需組織大規模的培訓，提高干部職工素質。二是一些員工存在消極懈怠、過份注重個人得失、小團體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環節，還不夠精細化、人本化。

2、從外在環境來看：一是市場形勢變化加劇，導致企業經營困難，加大了我行經營管理的難度。二是已批復項目未達到放貸要求或正在落實貸前條件，一些好項目不夠成熟，影響了業務的有效發展。三是縣域經濟環境有待改善，政府支持力度有待加強。

下半年，全行將在上級行的指導下，查找薄弱環節和不足，尋求經營管理良策，團結奮進，確保全年計劃圓滿完成，并為下一年工作打下扎實的基礎。

四、下半年打算

1、扎實做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作。要嚴格落實清場計劃，進一步加強對糧棉企業銷售的指導和督促工作，加大查庫頻次，加強資金監管和銷售回籠工作，努力實現銷貨款及時歸行，確保實現清場計劃和按時約期收貸。

2、鼓勵員工自學，加大員工培訓力度。一是加大培訓力度，提高員工業務素質和技能，促使員工適應業務發展和管理創新的新形勢。二是要鼓勵員工自學，調動員工學習積極性，認真落實省市分行有關自學成材的各項鼓勵和獎勵措施。

3、進一步加強企業文化建設，提高文明辦行水平。一是進一步發掘嚴斌先進事跡，充實嚴斌精神內涵，引導員工學習和實踐嚴斌精神，推動企業文化建設深入發展。二是加強人本管理，倡導關心員工、愛護員工、培養員工，堅決反對拉幫結派、搞小團體、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀的行為。三是加強制度建設，形成完善的制度體系，形成用制度管人、按制度辦事的機制。

4、堅持查庫巡庫和風險排查制度，盡早發現和化解各類風險點。一是不斷加大查庫力度，提高查庫的頻次，確保賬、表、實物與銀行臺賬一致。二是進一步加強各項應收應付款項的核查工作，防止企業各類虛掛和做假行為。三是加強風險排查，在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進行兩次全面的風險排查，防止各類風險向下一年度轉移或隱瞞。四是公歷年前和農歷年前開展一次全面的清倉查庫，確保貸款形成的庫存物資、賬簿、貸款、銀行臺賬相符。

5、加強會計核算和財務管理，確保全年零差錯運營和盈利計劃完成。一是加強“窗口”服務功能，改善服務，為企業提供便捷的結算等服務。二是加強財務核算和費用管理，合理利用固定資產指標和修理費等為員工提供更好的辦公條件，盡力節約會議費，爭取并合理使用招待費，辦公節約化。三是積極做好收息工作，提前做好盈利測算工作。四是加強日常業務操作管理，落實各項操作規程和安全制度，及時準確報送各類報表和數據，確保安全無事故和“零差錯”運營。

6、積極做好項目和企業的營銷和維護工作，扎實促進業務有效發展。一是以新農村建設、水利建設、農村基礎設施建設為新的貸款增長點，切實加強項目營銷，不斷完善項目庫管理，對項目實行入庫、培育和出庫全程全方位動態管理。積極關注_縣招商引資大項目進展情況，爭取營銷1至2個有影響的項目。二是實行服務和管理并舉，著力做好老客戶的維護工作。三是對達到放貸條件的項目和企業，要進一步加強貸中銜接工作，加快實施進度，實現早投放、早見效;對未達到放貸條件的已批復未實施項目，要積極引導企業落實貸款條件，搞好客戶服務工作。

7、倡導合規管理，做好黨風廉政建設和安全保衛工作。一是在全行要宣傳“合規創造價值”、“合規也是生產力”、“盡職免責、失職追責”的觀點，引導員工嚴格按照業務操作流程辦理業務，堅決杜絕任意違反或逆程序操作。二是堅持預防為主、防治結合的方針，持之以恒地抓好黨紀、政紀、法紀教育，加強內控管理和案件防控，杜絕各類事故案件發生。三是進一步加大行務公開力度，實行民主管理行務。四是繼續開展“四無”創建活動，以促進我行依法合規、平安和諧、持續健康的發展。五是安全保衛工作常抓不懈，不能有絲毫的放松，確保全年安全無事故。

8、多措并舉加強銀政對接、咨詢服務和存款工作，促進業務全面發展。一是加大銀政對接后續工作協調力度，積極引導和督促政府落實融資平臺改造、財政補貼、財政性存款等事項。二是通過項目營銷和企業續貸帶動我行中間業務、其它業務和存款業務的全面發展。如項目投資咨詢和抵質押評估帶動咨詢業務、項目資本金帶動存款業務等。三是大力支持符合承兌匯票業務準入要求的企業開辦銀行承兌匯票有關業務，適當減化辦貸手續，加快辦理進度，為企業提供多樣化金融服務。四是排除人際因素，加大貨款回籠力度，將存放在農行和工行的貨款及早全額歸行，增加日均存款。

9、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作。對糧棉油購銷等主體業務，不能懈怠，要始終擺在第一位，不斷加強和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產量預測，根據企業經營能力、網點布局、倉容和經營計劃，合理確定企業的資金需求;二是嚴格貸款準入和貸款條件，實行有差別的信貸政策，加大對優質的購銷加工企業和產業化龍頭企業的信貸支持力度，加大力度逐步退出對小米廠、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強全程管理，嚴格落實“五項關口”、“八個環節”、“十條底線”等信貸管理制度和措施，不斷提高貸款物資保證率，著力加強貸后管理，合理引導和規范企業經營管理行為，加強銷售貨款回籠管理，確保“放得出、收得回，有效益”。

從上半年的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，__產品品牌眾多，__天星由于比較早的進入河南市場，__產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

市場分析

現在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。

有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在區域，因為__市場首先從開始的，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

下半年工作計劃

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

上半年工作總結及下半年工作計劃篇十三

20xx年上半年，我行在省市分行黨委的正確領導下，在縣委縣政府的大力支持下，遵照黨中央、國務院一系列重要會議、文件精神，以及省市分行年初行長會議精神為指導，深入貫徹科學發展觀，認真落實國家宏觀調控和“三農”工作的政策措施，積極支持新農村建設、糧棉油購銷和加工、水利建設和農村基礎設施建設等，不斷加強基礎管理工作和合規文化建設，積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業、無私奉獻的精神，著力提升全行經營管理水平，在支持xx縣縣域經濟發展中發揮越來越重要的作用，我行各項工作取得了明顯的成效并出色地完成了半年任務。

一、全行經營管理基本情況

1、深入開展黨風廉政教育，扎實推進合規管理。

2、上半年實現安全運營，無任何責任事故發生。

3、加強咨詢服務業務，中間業務超額完成。完成中間業務收入x.78萬元，占半年計劃1x.24%。

4、積極拓展財政性存款，存款工作進一步加強。日均存款13x6萬元，同比增加1196萬元，增幅達x.34%。

5、多方協調溝通，盡可能清收不良貸款。通過與法院、企業等有關方面的溝通，申請強制執行，實現清收不良貸款x萬元。

6、增收節支，贏利水平居歷史高位。各項財務收入3x6.38萬元，各項支出1x7.51萬元，實現賬面贏利1xx8.87萬元，占全年計劃的x%。

7、精神文明和企業文化建設取得新進展，涌現以嚴斌為代表的愛崗敬業標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登，嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。

8、加大收息工作力度，綜合收息率創歷史新高。本年應計利息32x萬元，實際收息32x1萬元，帳面貸款利息綜合收回率高達1x.99%，考慮中央財政補貼未到位因素，利息綜合收回率進一步達1x.05%。

9、加大信貸投放力度，業務實現又好又快發展。上半年累計投放各類貸款2x14.50萬元，同比增加2x14.50萬元，達歷史新高，各項貸款余額9x.65萬元。其中，拓展銀行承兌匯票貼現業務x萬元，推進了信貸產品多元化。

10、及時收回各類貸款，確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16x萬元，準政策性貸款2x6.50萬元，產業化龍頭企業短期貸款70x萬元，縣域城鎮建設貸款1x萬元，農業小企業中長期貸款x萬元。

二、主要工作措施

今年我行將新農村建設、水利建設和農業綜合開發等中長期信貸業務作為我行業務發展的新增長點，著力加強項目營銷，積極支持我縣以舊城區改造為核心的新農村建設項目和圍繞大別山紅色旅游開發的農業綜合開發項目，充分發揮農業政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農基礎設施建設項目和盤活城鎮建設，推動現代農業農村經濟形態的形成，帶動邊遠的鄉鎮和農村經濟發展。根據項目的情況和建設及運營單位的實力，我們擇優支持在建、續建項目，合理地滿足其規模資金需要。今年，我行大力營銷的xx縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復，根據目前項目進度，已經投放一二期建設資金共x萬元。同時，我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農業綜合開發項目已經進入貸款申報審議程序。

(二)緊盯市場行情，合理引導企業銷售，確保按計劃收回貸款

一是密切關注棉花期現貨市場行情，引導和督促棉花企業利用有利時機適時銷售，積極倡導現款現貨，防止不當賒銷所帶來的風險。20xx年棉花價格波動巨大，三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸，我行始終關注棉花市場行情，并根據形勢于2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業開座談會，督促企業利用有利時機加快庫存銷售，減輕了企業市場價格下跌的損失，并進一步制定市場風險防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業進行溝通，嚴格執行清場計劃，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作，及時收回了全部貸款本息，為20xx年油菜籽收購打下了堅實的基礎。三是認真執行糧食購銷政策，加強收購資金回籠工作，確保約期收貸。截止6月底，我行收回貸款x.50萬元，清收準政策性不良貸款x萬元，實現準政策清場2x6.50萬元，其中糧食收購貸款收回x萬元，收回率達x.86%;油菜籽收購貸款收回3x萬元，收回率達1x%;棉花收購貸款收回x萬元，收回率x.61%。

我行始終把支持糧棉油購銷業務作為重中之重，堅決落實總行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收購資金供應與管理。一是嚴格執行各項購銷政策，切實做好20xx年度秋季糧棉油收購掃尾工作，及時足額供應政策性收購資金，確保糧棉油儲備的增儲、輪換和糧棉臨時收儲計劃的順利實施，確保國家糧油購銷政策有效落實。上半年，發放地方儲備糧貸款59.50萬元，準政策性糧食收購貸款2400萬元。二是根據市場行情和企業收購進度，合理把握收購貸款投放節奏，確保了不出現因收購資金斷檔而出現“賣難”，同時防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價的現象。三是加強市場行情分析，深入油脂企業調查和核實企業的經營能力、經營計劃和實際資金需求，及時足額撥付收購資金，確保了收購工作平穩有序開展。上半年，發放了油脂收購貸款3000萬元。四是強化了庫存檢查、企業經營情況分析等貸后監管措施，準政策性貸款每月查庫不少于4次，政策性庫存和商業性庫存不少于2次。

(四)擇優支持和加強維護并舉，大力支持中小型企業，活躍地方經濟

對于農業產業化企業，我行堅持區別對待、有保有壓、擇優扶持、嚴控風險的原則，實施差異化的信貸策略，審慎發展新客戶，堅決退出劣質客戶，積極維護好現有優質客戶，為優質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業務等更多元化的金融支持，促使農業產業化經營業務理性發展。在支持傳統產業化企業發展方面，湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據企業的情況，主動上門服務，積極營銷x萬元產業化龍頭企業循環貸款，切實為企業解決了資金需求，合理地滿足了企業對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產業化龍頭企業發展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業更是在我行的大力支持下一步步發展壯大起來，上半年獲得了4x萬元產業化龍頭企業畜牧業短期貸款，為企業進一步發展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴格按照“穩健發展、擇優扶持、差別管理、嚴控風險”的原則，合理支持農業小企業發展，積極培育農業小企業做大做強。今年，我行圍繞現代乳業有限公司擴大養殖規模的項目，積極開展前期營銷工作，并與省市分行進行了多次溝通。

(五)警鐘長鳴，狠抓廉政建設和安保工作，確保安全經營

腐敗是關系黨永續發展的一大問題，事關民心向背，要做到警鐘長鳴、毫不松懈，堅決反對各類腐敗行為，牢筑反腐敗戰線。上半年，我行一是通過視頻講座、個別輔導等形式在全行深入開展黨性黨風黨紀教育，加強對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育，以系統內發生的大要案為典型案例，有針對性地開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育，用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機制，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協議書，加強相互監督和制約，推進廉潔辦貸管貸，防范違紀違法案件發生。

安全無小事。我行從廉政建設、案防和保衛等方面強化安全意識，建立了案件防控機制。一是提高全行員工安全認識。把安全運營作為全行基礎管理的一個重要內容來抓，形成全員參與、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點。結合實際，確定了三個方面的檢查重點，即財會內控管理、計算機及網絡管理、安全防范。三是密集檢查。對安全防范部位堅持每月至少隨機檢查一次，一個季度普查一次。

(六)突出紅色旋律，著重抓思想政治工作，組織開展好建黨92周年各項活動

今年是個喜慶年，是建黨92周年大慶，也是辛亥革命102周年。我行結合92周年慶典，著力做好思想政治工作，進一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵作用。目前，我行改革發展中新老矛盾相互交織，員工思想活躍，且社會影響、其他金融機構對我行的影響不容忽視，加強思想政治工作尤為重要。我行堅持把思想政治工作作為經常性工作來抓，堅持教育引導、意愿訴求、適時談心、心理減壓、思想隱患排查相結合，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把思想政治工作與解決實際問題結合起來，重視員工的合理建議，及時研究解決存在的問題，一時解決不了的耐心做好說服解釋工作，營造和諧的企業氛圍。

圍繞建黨92周年慶典，積極組織開展各項文體教育活動，為黨旗添彩，為祖國喝彩，為黃岡加油。一是行領導主動帶頭，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發動干部及家屬，認真排練緊扣時代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、戲舞蹈《山山水水唱發行》等相關節目。通過全行上下及職工家屬的共同努力，我行參加市分行慶“7·1”演出活動取得了比較好的成績。

(七)雙管齊下，加強存款營銷和中間業務工作，提高經營效益

由于去年存款工作未完成計劃，對我行考核排名起了較大的影響。這激發了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終，并從兩點著手：一是嚴格落實企業銷售歸行制度，并考核到每個客戶經理，保證企業一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會”召開有利之機，大力營銷財政存款。經過半年的努力，取得了一定的成效。6月末全行各項日均存款139x萬元,比去年同期增加x萬元。6月末存款余額1x.85萬元，比年初增加2x9.85萬元。

在中間業務工作上，落實省分行《投融資顧問業務管理實施細則》，將評估費收入、保險收入、信用等級評定收入納入企業投融資顧問費統一計算，逐企業地做好了解釋工作，并與企業簽訂《公司投融資顧問協議》。經過半年的努力，中間業務任務完成情況較好。元至六月，全行實現中間業務收入x.78萬元，完成半年計劃1x.24%，其中咨詢顧問費收入x.04萬元;專業協作服務收入x.58萬元;人民結算收入x.72萬元;代理保險費x.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬元;其他中間業務收入x.09萬元。

(八)夯實基礎，切實加強信貸基礎管理和合規文化建設，促進業務規范化建設

認真組織開展合規教育，培育合規文化氛圍。上半年，通過“合規管理月”活動，利用板報、警言和事例教育等形式，大力宣傳“盡職免責、失職追責”等文化理念，使之深入了員工內心。

在信貸基礎管理上，認真抓落實規章制度和嚴格操作流程管理，確保信貸投放合規合法。在貸款營銷環節，嚴格貸款準入條件，合規營銷項目和企業，對在社會上有劣跡、在金融機構有不良信用記錄的企業，一律不予支持;對于實力較強、信用較好、有發展潛力的企業，則納入項目庫進行跟蹤培育。在調評估查環節，倡導廉潔調查和科學調查，對客戶經營管理狀況、財務報表數據、擔保資產、風險情況等重要信息，逐項進行現場與非現場的調查評估活動，確保調查評估所形成的結論有根有據、科學合理。在貸款審議環節，堅持和完善貸前決策會議記錄制度，嚴格按照準入條件和貸款要求進行認真審議，并對不同企業不同信貸品種采取差異化的支持，對商業性貸款不留風險敞口，做到風險全覆蓋。在貸后管理環節，加大對物資流和資現金流的檢查力度，加強對貸款企業庫存實物、應收應付賬款、各類現金流變化情況等的調查和分析，確保信貸資金安全，并落實了全程操作盡職記錄。

(九)勤儉辦行，進一步加強財務會計管理，提升服務水平

一是堅持艱苦奮斗、勤儉辦行思想，嚴格財務收支管理，控制成本費用，優化支出結構，確保每一分錢都用到實處。二是加強收支管理。在收入管理上，我行一方面將收息工作作為重點，深入挖掘收息潛力，多收息、早收息;另一方面，大力發展存款業務和中間業務，降低經營成本。在費用管理上，制定各項費用指標開支執行實施細則，進一步明確開支標準和列支范圍，嚴格費用標準，控制費用支出，特別是嚴格控制非業務經營性支出，杜絕鋪張浪費;加強固定資產管理，合理利用指標，將指標用于確實需要之處。三是加強窗口服務，為企業提供網銀業務，方便了企業辦理各項業務，企業滿意度上升。四是實現“零差錯”。上半年，我行會計結算工作做到了賬務核算無差錯、系統運行無中斷、業務變更無滯后、運行管理無事故。五是實現了穩健盈利。我行有效貸款規模不斷擴大，存款和中間業務不斷拓展，綜合盈利水平有所提高，上半年各項費用支出控制在上級行核定的指標范圍內，實現了穩健盈利。元至6月，全行實現各項財務收入3x.38萬元，其中貸款利息收入3x.31萬元，金融機構往來收入x.07萬元，中間業務收入x.78萬元，其他營業收入x.22萬元;各項財務支出1x.51萬元，其中借款利息支出1x.83萬元，營業稅金及附加x9.04萬元，業務管理費1x.39萬元，存款利息支出x.38萬元，其他營業支出x.07萬元，營業外支出x.80萬元。收支相抵實現賬面贏利x.87萬元。

(十)樹立榜樣，著力宣傳嚴斌事跡，提升我行形象

榜樣的力量是無窮的。嚴斌生前是我行客戶部門的一名員工，他的先進事跡感人肺腑。我行深入發掘嚴斌先進事跡，從先進事跡中提煉出豐富深刻的嚴斌精神，嚴斌精神不僅是xx縣農發行的精神財富，也是整個農發行系統精神文明和企業文化建設的一個縮影。我行以宣傳嚴斌先進事跡為契機，大力弘揚嚴斌精神，組織開展了“認真學習嚴斌精神，爭做愛崗敬業標兵”座談會、報告會等多種學習活動，開辦了學習嚴斌事跡專欄和學習園地，制作了嚴斌先進事跡活動展板，每個行員都撰寫了心得體會，并向省市主要媒體進行投稿宣傳，人民日報也對嚴斌先進事跡進行了專版報道，通過宣傳和教育活動，不僅提高員工綜合素質，而且提升了我行的社會形象。上半年，我行員工在市分行組織的“弘揚嚴斌精神，爭做知識型員工”財會比賽中，獲得一個一等獎、二個三等獎的好成績;在省市分行舉辦以學習嚴斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚”演講比賽中，我行選手均獲得第一名的好成績。所取得的這些成績，無疑是學習嚴斌精神所結的碩果。

在總行、省分行和市分行三級行的指導和幫助下，我行嚴斌先進事跡報告團先后在黃岡市分行、湖北省分行、總行、xx縣、黃岡市銀行業界作了5次報告，影響較大，反響強烈，嚴斌的先進事跡和嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。我行還積極向xx縣黨政領導進行宣傳和溝通，積極配合xx縣戲劇院以嚴斌事跡為基礎，創作了大型現代戲《赤子情》，即將上演。這將是戲的發祥地以戲傳頌當代農發行企業文化典型的創舉，將對宣傳嚴斌先進事跡和精神起著不同尋常的作用。

三、存在的不足

經過全行上下的努力，半年工作取得了一定成績，但是與先進的兄弟行比較，與省市分行的期望，還是存在差距，存在一些不足之處，主要表現在存款工作未能完成任務、貸款清收進展緩慢、綜合盈利能力有待進一步提高等，究其原因：

1、從我行內部方面來看：一是人員素質有待提高。我行員工平均年齡大，結構不均衡，綜合素質有待提高，已經不能完全適應業務發展的要求，迫切需要提高業務操作持能，急需組織大規模的培訓，提高干部職工素質。二是一些員工存在消極懈怠、過份注重個人得失、小團體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環節，還不夠精細化、人本化。

2、從外在環境來看：一是市場形勢變化加劇，導致企業經營困難，加大了我行經營管理的難度。二是已批復項目未達到放貸要求或正在落實貸前條件，一些好項目不夠成熟，影響了業務的有效發展。三是縣域經濟環境有待改善，政府支持力度有待加強。

下半年，全行將在上級行的指導下，查找薄弱環節和不足，尋求經營管理良策，團結奮進，確保全年計劃圓滿完成，并為下一年工作打下扎實的基礎。

四、下半年打算

1、扎實做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作。要嚴格落實清場計劃，進一步加強對糧棉企業銷售的指導和督促工作，加大查庫頻次，加強資金監管和銷售回籠工作，努力實現銷貨款及時歸行，確保實現清場計劃和按時約期收貸。

2、鼓勵員工自學，加大員工培訓力度。一是加大培訓力度，提高員工業務素質和技能，促使員工適應業務發展和管理創新的新形勢。二是要鼓勵員工自學，調動員工學習積極性，認真落實省市分行有關自學成材的各項鼓勵和獎勵措施。

3、進一步加強企業文化建設，提高文明辦行水平。一是進一步發掘嚴斌先進事跡，充實嚴斌精神內涵，引導員工學習和實踐嚴斌精神，推動企業文化建設深入發展。二是加強人本管理，倡導關心員工、愛護員工、培養員工，堅決反對拉幫結派、搞小團體、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀的行為。三是加強制度建設，形成完善的制度體系，形成用制度管人、按制度辦事的機制。

4、堅持查庫巡庫和風險排查制度，盡早發現和化解各類風險點。一是不斷加大查庫力度，提高查庫的頻次，確保賬、表、實物與銀行臺賬一致。二是進一步加強各項應收應付款項的核查工作，防止企業各類虛掛和做假行為。三是加強風險排查，在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進行兩次全面的風險排查，防止各類風險向下一年度轉移或隱瞞。四是公歷年前和農歷年前開展一次全面的清倉查庫，確保貸款形成的庫存物資、賬簿、貸款、銀行臺賬相符。

5、加強會計核算和財務管理，確保全年零差錯運營和盈利計劃完成。一是加強“窗口”服務功能，改善服務，為企業提供便捷的結算等服務。二是加強財務核算和費用管理，合理利用固定資產指標和修理費等為員工提供更好的辦公條件，盡力節約會議費，爭取并合理使用招待費，辦公節約化。三是積極做好收息工作，提前做好盈利測算工作。四是加強日常業務操作管理，落實各項操作規程和安全制度，及時準確報送各類報表和數據，確保安全無事故和“零差錯”運營。

6、積極做好項目和企業的營銷和維護工作，扎實促進業務有效發展。一是以新農村建設、水利建設、農村基礎設施建設為新的貸款增長點，切實加強項目營銷，不斷完善項目庫管理，對項目實行入庫、培育和出庫全程全方位動態管理。積極關注xx縣招商引資大項目進展情況，爭取營銷1至2個有影響的項目。二是實行服務和管理并舉，著力做好老客戶的維護工作。三是對達到放貸條件的項目和企業，要進一步加強貸中銜接工作，加快實施進度，實現早投放、早見效;對未達到放貸條件的已批復未實施項目，要積極引導企業落實貸款條件，搞好客戶服務工作。

7、倡導合規管理，做好黨風廉政建設和安全保衛工作。一是在全行要宣傳“合規創造價值”、“合規也是生產力”、“盡職免責、失職追責”的觀點，引導員工嚴格按照業務操作流程辦理業務，堅決杜絕任意違反或逆程序操作。二是堅持預防為主、防治結合的方針，持之以恒地抓好黨紀、政紀、法紀教育，加強內控管理和案件防控，杜絕各類事故案件發生。三是進一步加大行務公開力度，實行民主管理行務。四是繼續開展“四無”創建活動，以促進我行依法合規、平安和諧、持續健康的發展。五是安全保衛工作常抓不懈，不能有絲毫的放松，確保全年安全無事故。

8、多措并舉加強銀政對接、咨詢服務和存款工作，促進業務全面發展。一是加大銀政對接后續工作協調力度，積極引導和督促政府落實融資平臺改造、財政補貼、財政性存款等承諾事項。二是通過項目營銷和企業續貸帶動我行中間業務、其它業務和存款業務的全面發展。如項目投資咨詢和抵質押評估帶動咨詢業務、項目資本金帶動存款業務等。三是大力支持符合承兌匯票業務準入要求的企業開辦銀行承兌匯票有關業務，適當減化辦貸手續，加快辦理進度，為企業提供多樣化金融服務。四是排除人際因素，加大貨款回籠力度，將存放在農行和工行的貨款及早全額歸行，增加日均存款。

9、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作。對糧棉油購銷等主體業務，不能懈怠，要始終擺在第一位，不斷加強和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產量預測，根據企業經營能力、網點布局、倉容和經營計劃，合理確定企業的資金需求;二是嚴格貸款準入和貸款條件，實行有差別的信貸政策，加大對優質的購銷加工企業和產業化龍頭企業的信貸支持力度，加大力度逐步退出對小米廠、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強全程管理，嚴格落實“五項關口”、“八個環節”、“十條底線”等信貸管理制度和措施，不斷提高貸款物資保證率，著力加強貸后管理，合理引導和規范企業經營管理行為，加強銷售貨款回籠管理，確保“放得出、收得回，有效益”。