總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)(個人篇一
在我初入銷售行業(yè)的時期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持！
從進公司以來截止2016年12月29日，共有63個客人有潛在意向，積累c級客戶27名，b級客戶15名。
忙碌的2016年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
10月份，由于新進入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
11月份，由于參加實際操作能力不強的原因，導(dǎo)致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對未來的`銷售奠定了第一塊“基石”。
12月份，在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎(chǔ)上，本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達到月初公司對我所定下的目標(biāo)。反思其原因，是因為自身實際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未積極跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。
對于2016年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
1、 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績；
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
3、 發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶；
4、 加強多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
5、 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；
6、 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)(個人篇二
xx年度工作總結(jié) xx年××系在學(xué)院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞學(xué)院中心工作，扎實開展三嚴(yán)三實教育活動，在黨建、教學(xué)、教研、管理等方面取得新進展，總結(jié)匯報如下：
一、加強組織建設(shè)，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
（一）扎實有效開展黨的群眾路線教育實踐活動
我系在學(xué)院黨委的統(tǒng)一安排和部署下，按照三嚴(yán)三實要求，緊密圍繞為民務(wù)實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系工作實際，扎扎實實完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)，查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)，整改落實、建章立制環(huán)節(jié)等各項工作任務(wù)。干部職工普遍接受了一次黨風(fēng)政風(fēng)的大洗禮，提高了踐行黨的宗旨意識和群眾路線的自覺性，切實推動了問題的改進，形成了加強作風(fēng)建設(shè)和密切聯(lián)系群眾的新格局，達到了活動預(yù)期目標(biāo)。
（二）加強組織建設(shè)，增強黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力
認(rèn)真開展“三會一課”，堅持理論中心組學(xué)習(xí)制度。配合院黨委開展各項活動，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。加強對入黨積極分子入黨動機的培養(yǎng)和考察，確保了發(fā)展新黨員的質(zhì)量。今年發(fā)展教師黨員××名，學(xué)生黨員××名，有××名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，預(yù)計xx年發(fā)展的學(xué)生重點入黨積極分子××名，遞交入黨申請書的學(xué)生××名，黨組織凝聚力不斷增強。加強了對工會、婦聯(lián)、共青團工作的指導(dǎo)，推進黨建工作再上新臺階。
二、加強教學(xué)管理，促進教學(xué)和科研水平穩(wěn)步提升
（一）教學(xué)方面
1、堅持每月召開兩次教研室會議，認(rèn)真總結(jié)各階段的工作，并做好下一階段的工作部署。
2、完成了12個班級和部分臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課的理論教學(xué)和實驗實訓(xùn)任務(wù)。完成了4個班級的人才培養(yǎng)方案。進一步完善了教學(xué)大綱、實訓(xùn)大綱。
3、開展了“藥學(xué)技能大賽”，第二屆“伊希巴拉珠爾杯技能比賽”；完成了全國中醫(yī)藥職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會部署的“中等職業(yè)學(xué)校蒙醫(yī)醫(yī)療與蒙藥專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”制訂工作任務(wù)；開展了以“開題報告及醫(yī)學(xué)論文的設(shè)計”為主體的講座活動，部署了學(xué)生畢業(yè)實習(xí)論文設(shè)計；開展了年輕教師說課比賽，3名教師被選拔到學(xué)院參加了信息化課堂大賽。
4、完成了xx級蒙醫(yī)中專班和13級蒙藥大專班的學(xué)生到野外進行藥用植物的識別、采集活動任務(wù)。
5、代表我院參加了“首屆蒙醫(yī)藥知識技能大賽”，兩組學(xué)生榮獲優(yōu)秀獎。
（二）科研方面
1、××教研室向國家民政部申報了《推廣蒙醫(yī)放學(xué)療法的社會服務(wù)項目》課題；向自治區(qū)科技廳申報了《蒙藥策格治療酒精肝的對比研究》課題。
2、蒙醫(yī)教研室向自治區(qū)教育廳申報了《××用蘇都黃連抑菌作用研究》課題。
三、多措并舉，不斷加強學(xué)生管理
我系學(xué)工辦以抓學(xué)生德育教育為先，嚴(yán)格管理，認(rèn)真完成如下各項工作：
1、每周定期召開班主任例會，請學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)就安全問題做專題講座。
2、4月7日至4月23日到興安盟地區(qū)一個市、三個旗和一個縣35所學(xué)校做地毯式招生宣傳。
3、處理學(xué)生突發(fā)事件3起，降低發(fā)案率，平安過度三次維穩(wěn)期。
4、75名大專生協(xié)議就業(yè)率達到百分之六十以上。
5、蒙語心理劇《抉擇》被選送到自治區(qū)參加比賽榮獲三等獎。
6、10月，參加學(xué)院足球賽榮獲三等獎、“第四屆校園十佳歌手大賽”榮獲三等獎和六等獎，11月，參加學(xué)院第三屆舞蹈大賽榮獲二等獎和三等獎、參加“金話筒主持人”大賽分別榮獲二等獎和優(yōu)秀獎、第二屆“寢室文化節(jié)”2個寢室被評為“三星級寢室’、4個寢室被評為“四星級寢室”，并在“我寢我秀”“疊被子大賽”“筆墨繪心情、丹青書健康”比賽中獲得了優(yōu)異成績。
7、配合學(xué)生處開展了開學(xué)安全隱患排查及整改、班主任培訓(xùn)和學(xué)生干部隊伍培訓(xùn)、學(xué)生管理工作月評價、校園環(huán)境綜合治理 、學(xué)雷鋒活動典型表彰總結(jié)會、學(xué)生安全紀(jì)律衛(wèi)生整治大會、衛(wèi)生保健與安全知識講座 、文明寢室和文明班級評比、學(xué)生職業(yè)道德教育和誠信教育主題活動，舉辦心理健康知識講座 、“五四”愛國主義教育、學(xué)生法紀(jì)安全知識講座 、德育工作研討會、學(xué)生職業(yè)道德教育和誠信教育主題活動及舉辦舉辦《我心中的蒙醫(yī)蒙藥》文藝匯演等，學(xué)管老師成立安全監(jiān)察小組，建立班主任培訓(xùn)制度，完善學(xué)管各項規(guī)章制度。
四、科學(xué)規(guī)范，行政管理運轉(zhuǎn)有序
1、完成了我系教師職稱評定、繼續(xù)教育申報和認(rèn)定工作。
2、完成了xx年我系教師出勤、崗位津貼、交通補貼、課時費統(tǒng)計及上報工作。
3、完成了全年評教、教師談話、反饋信息等教務(wù)工作。
4、完成了數(shù)據(jù)平臺相關(guān)的所有工作。
5、我系××等教師參加了國培或省級培訓(xùn)。
五、附屬醫(yī)院籌建辦工作進展順利
通過大量走訪調(diào)研，完成了《學(xué)院附屬醫(yī)院建設(shè)方案》。方案包括醫(yī)院級別、醫(yī)院管理、科室設(shè)計、房屋改造、儀器設(shè)備的購置、人員編制及初步預(yù)算等方面。方案有科學(xué)性、可行性和超前性，希望學(xué)院組織專家進一步驗證。《學(xué)院附屬醫(yī)院制度建設(shè)、文化建設(shè)方案》及《學(xué)院附屬醫(yī)院人員培訓(xùn)計劃》正在編寫中。
六、加強制度建設(shè)，各項規(guī)章制度不斷完善
我系班子結(jié)合群眾路線教育實踐活動及我院辦學(xué)條件和教學(xué)質(zhì)量綜合評估工作，制定、修改、完善了《蒙醫(yī)蒙藥系政治理論學(xué)習(xí)制度》、《蒙醫(yī)蒙藥系黨群辦公室管理制度》、《蒙醫(yī)蒙藥系黨群辦公室崗位職責(zé)》、《蒙醫(yī)蒙藥系工會管理制度》、《蒙醫(yī)蒙藥系工會委員崗位職責(zé)》、《蒙醫(yī)教研室實驗室管理制度》、《蒙醫(yī)教研室學(xué)生實驗守則》、《蒙醫(yī)教研室實驗室管理制度》、《蒙醫(yī)蒙藥系聽課制度》、《蒙醫(yī)蒙藥系教學(xué)監(jiān)督檢查制度》、《蒙醫(yī)蒙藥系教師量化考核辦法》、《蒙醫(yī)蒙藥系常規(guī)教學(xué)管理制度蒙醫(yī)蒙藥系安全管理制度匯編》、《蒙醫(yī)蒙藥系學(xué)生管理制度匯編》、《蒙藥教研室工作制度》、《蒙藥教研室實驗實訓(xùn)管理制度》、《口腔教研室負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)》、《口腔教研室工作制度》、《蒙醫(yī)蒙藥系教學(xué)監(jiān)督檢查制度》、《蒙醫(yī)蒙藥系常規(guī)教學(xué)管理制度》、《蒙藥學(xué)野外采集實習(xí)方案》、《蒙醫(yī)蒙藥系實驗室管理評分標(biāo)準(zhǔn)》、《蒙醫(yī)蒙藥系教師聽課制度》。
七、需要加強和改進的工作
1、蒙醫(yī)專業(yè)大專班經(jīng)過積極申請和多方努力已通過自治區(qū)衛(wèi)生廳審批，爭取列入明年招生計劃。
2、“蒙藥治療口腔潰瘍的臨床研究”科研項目應(yīng)于今年9月結(jié)題，因經(jīng)費問題延期。
3、“整體教學(xué)設(shè)計”計劃下學(xué)期全面開展。
4、完善各辦公室電腦蒙文軟件，充分發(fā)揮蒙文授課多媒體教學(xué)的優(yōu)勢。
5、向?qū)W院申請建設(shè)蒙醫(yī)模擬病房、微生物發(fā)酵實訓(xùn)室、藥物制劑仿真實訓(xùn)車間、模擬藥店、藥物制劑仿真軟件采購等建設(shè)方案，努力完善我系實訓(xùn)室的建設(shè)工作
6、開展蒙醫(yī)、蒙藥知識技能大賽，通過競賽達到強化實踐教學(xué)，強化基本知識運用，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目標(biāo)。
7、有計劃地選派教師外出學(xué)習(xí)、進修，提高現(xiàn)有教師的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)以及教育、科研水平，與高職院校“教-學(xué)-做”一體化有機結(jié)合。
8、按照附屬醫(yī)院籌建方案進行房屋改造，儀器設(shè)備購置等工作。
9、附屬醫(yī)院啟動人員培訓(xùn)工作。
10、繼續(xù)做好退離休黨員的組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作。
個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)(個人篇三
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，積極調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認(rèn)識上還是工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
一、xx年工作總結(jié)
今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門，一直以來，我始終牢記不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功的三不原則，在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
（一）加強學(xué)習(xí)，努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學(xué)習(xí)。今年，主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線，分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，全面回顧了中國共產(chǎn)黨十七屆歷次中央全會精神，全文通讀了黨的>報告，自覺學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料，系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在十八屆中國共產(chǎn)黨中央政治局>第一次集體學(xué)習(xí)時的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行>憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話，政治敏銳性不斷增強，政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識，常學(xué)常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。結(jié)束后，我重點學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會向黨的的工作報告和十八屆中央紀(jì)委第一次全體會議精神等，對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識更新。要學(xué)做事，首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就必須靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、能力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng)，視野和思路得到進一步開闊。
（二）認(rèn)真履職，不斷強化執(zhí)行力。
今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，我努力做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。回顧今年的工作，我認(rèn)為主要有以下幾個特點：
第一，在計劃上注重有序。一年來，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計30余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年，全市系統(tǒng)>運動會交由我區(qū)承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務(wù)，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當(dāng)天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé)，僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門，保持了密切溝通，提前給予了答復(fù)，受到了各方好評。
第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持事事有反饋，反饋必有聲。
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地說，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整。總之，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
（三）調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。
一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的三年之癢，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認(rèn)真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施，努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
xx年，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下四點，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點。無論做什么事情，都有個找切入點的問題。切入點找到了，找準(zhǔn)了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等著力點開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是人無我有，人有我優(yōu)；人無我有，人有我新。辦公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務(wù)組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道興趣是最好的老師。時間長了，每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持；堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
看了2016工作總結(jié)范文文章還看了：
個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)(個人篇四
伴隨著冬的腳步，xx年的工作也即將拉下帷幕。日子在彈指一揮間就毫無生息的流逝，再回首，感慨頗多，亦喜，亦悲，亦苦，亦樂。即有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也有早起晚歸的艱苦奮戰(zhàn)。 古人云：“前事不忘，后事之師”，亦云：“一日而三省吾身”。我雖然不能做到“一日三省”，但是年終總結(jié)亦不可少。一路走來都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，在各位同事的友好幫助下，為著“實現(xiàn)個人價值”的信念而努力著。
xx，我們歷經(jīng)坎坷，歷經(jīng)磨難，雖沒有猴哥在九九八十一難中的壯舉，但我們畢竟披荊斬棘走過了七七四十九重障礙。我們說，總結(jié)是經(jīng)驗的老師，是進步的前提，那么，在這即將接近尾聲的xx,我對這一年來的工作作以下總結(jié)：
一、 明確方向 堅定信心
其實所謂事倍功半，厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，日積月累下來也是一筆可以極大助力工作的財富。來公司有十個月的時間了，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，對自己工作的方向也十分的明確。
首先，是對各團隊進行架構(gòu)分析。營銷之路從來都不是一條單打獨斗的道路，而是抱團打天下的道路，伙伴們遇到過的坎坷，遭受到的拒絕，他們苦，也累。同時，他們也在經(jīng)歷著市場的疲憊期，亦或是自己展業(yè)路上的瓶頸期，每個人的人力資源都是有
限的，所以必須走組織發(fā)展之路，才能支撐一個人在這條道路上越走越遠。所以作為一名人力發(fā)展崗人員，對業(yè)務(wù)伙伴的架構(gòu)進行分析，引導(dǎo)他們走上更長遠的發(fā)展之路，獲得更多的基本法獎勵就是我的首要任務(wù)。所以每一天不管忙到多晚都要留出來一些時間對伙伴們的架構(gòu)需求進行分析，找機會與業(yè)務(wù)伙伴進行面談，規(guī)劃他們的晉升之路，準(zhǔn)備適合他們的基本法專題。經(jīng)過長時間的努力，業(yè)務(wù)伙伴終于知道要想發(fā)展必須走組織發(fā)展之路，有了意愿，就把“要我增員”轉(zhuǎn)變成了“我要增員”。
其次，是人員的拓展。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。如果說業(yè)績是保險公司的重中之重，增員更是保險公司永恒不變的話題，沒有增員何談隊伍發(fā)展。通過三月，以及五六聯(lián)動的業(yè)績分析出，增員才是硬道理。五六聯(lián)動任務(wù)目標(biāo)100萬，實際完成80萬，完成比例80%，實動人力80人，而我們的架構(gòu)人力是165人。可見營銷團隊正處在低迷狀態(tài)。進入九月份，以增員為主要目標(biāo)，積極督導(dǎo)落實各部經(jīng)理及主管，主抓增員，同時反復(fù)灌輸新基本法中增員帶來的種種利益。九月中旬報代資考人數(shù)16人，11人通過，雖然通關(guān)率不高，但也給主管增加了一些信心。尤其是進入四季度之后，陽光行動的利好方案更使得一些想晉升卻苦于沒有機會的營銷伙伴蠢蠢欲動。到四季度末，實現(xiàn)新入司人員36人。公司架構(gòu)人力由原來的165人，突增至201人。截止明目前，公司36名新增人力全部舉績。可以說在三、四季度，我們公司的個險隊伍及時得到了新鮮的血液補充，開始煥發(fā)新的活力。在xx開門紅戰(zhàn)役中，更是以前所未有的速度達成了驚人的首月開門紅任務(wù)，新人在本次戰(zhàn)役中都表現(xiàn)出了巨大的潛力。
第三，是產(chǎn)說會的召開。五六聯(lián)動借助公司躋身世界財富前百強的契機，推出兩款回饋客戶的新產(chǎn)品，賬戶，+金賬戶銷售模式，讓利客戶良好契機之時，給營銷伙伴搭建銷售支持平臺，同時借助外援顧問老師的幫助，使我們圓滿完成了七八月的十年期任務(wù)目標(biāo)，緊接著又圓滿對標(biāo)了xx年開門紅的首月任務(wù)目標(biāo)。全員信心十足，全力趕超，所有的任務(wù)目標(biāo)都只是用來超越的。
二、齊心協(xié)力 加速發(fā)展
除了對前線伙伴的外在服務(wù)，內(nèi)勤工作也必不可少。隨著新同事的加入，我的工作壓力似乎得到了緩解，繁忙的工作分?jǐn)偟搅嗣恳粋€人的頭上。她們初來咋到，對伙伴們說出的一些名詞，面對伙伴們提出的問題顯得有些茫然無措，正好借此機會，溫故而知新，共同學(xué)習(xí)了一番。隨著對保險業(yè)務(wù)的深入，對營銷團隊的了解，似乎明白了何等的重任擔(dān)負(fù)在自己的身上，也越發(fā)的努力，每一項內(nèi)務(wù)工作都做的井井有條，細致入微。我深信在我們共同的努力下，我們會做得更好。
三、工作及自身的不足
這一年來，雖然有所成長，但在成長的同時總有一些疏忽之處，我所做的工作與領(lǐng)導(dǎo)的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還有一定的差距，不足之處有以下幾點：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理團隊的經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。
缺點很多，但不管怎么說，我一定會努力，努力，再努力。爭取在工作中少留遺憾甚至不留遺憾。
四、新一年的工作中努力的方向
xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
在即將迎來的xx年首季開門紅戰(zhàn)役中，進一步認(rèn)清形勢、明確責(zé)任、再接再厲、奮勇拼搏，以更加振奮的精神和加倍努力的工作態(tài)度在激烈的市場競爭環(huán)境下奮勇搏擊，為貢獻更大的力量！最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一路走來對我的的培養(yǎng)和關(guān)懷；感謝我的同伴和伙伴們對我的寬容、幫助和支持。我會繼續(xù)努力。
