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公司員工福利管理制度完整版篇一
第一條總則為加強員工歸屬感，體現人文關懷，進一步推動陜西文化產業(yè)投資控股（集團）有限公司（以下簡稱集團）企業(yè)文化建設，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，根據集團《薪酬管理制度》等相關管理規(guī)定，特制定本制度。
第二條福利待遇是集團在崗員工除工資和獎金等勞動報酬之外給予的報酬，是集團薪酬體系的重要組成部分。
第三條本制度所列福利待遇均根據國家規(guī)定及集團自身經營情況而定。
第四條集團本部正式員工適用于本制度，集團各下屬公司可參照制定本公司福利制度。
第二章
第五條福利待遇的種類集團提供的福利待遇包括按國家規(guī)定執(zhí)行的福利待遇，以及根據集團自身條件設置的福利待遇。
第六條按照國家政策和規(guī)定，參加統(tǒng)籌保險的有養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。
第七條集團根據自身經營條件設置的福利項目包
括：節(jié)慶福利、假期福利、生活福利、培訓福利、工會福利及補充養(yǎng)老、醫(yī)療計劃、意外傷害保險及其他福利。
第三章
第八條法定福利
（一）社保保險
1、集團依法為所有員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療生育保險、工傷保險、失業(yè)保險和住房公積金。
2、員工試用期轉正后，人力資源部負責為員工辦理，繳費起始時間為員工入職日期。
3、社會保險的繳費基數根據集團上年度經營狀況，結合西安市上年度社會平均工資水平由人力資源部每年對集團員工統(tǒng)一進行調整。
（二）取暖費、降溫費
1、發(fā)放標準：按管委會或上級主管部門當年相關文件執(zhí)行，如未發(fā)文明確，將參考省政府當年文件標準執(zhí)行。
2、發(fā)放方式：按月與工資合并發(fā)放。
第九條補貼福利福利待遇的標準
（一）節(jié)慶福利
1、每逢元旦、春節(jié)、中秋節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)、端午節(jié)，為集團員工發(fā)放過節(jié)慰問品。
2、標準為元旦20__元/人，春節(jié)20__元/人，中秋節(jié)300元/人，勞動節(jié)及國慶節(jié)分別500元/人，端午節(jié)300元/人。
3、每年3月8日，為女員工發(fā)放300元/人。
4、每年6月1日，為有14歲以下兒童的獨生子女員工發(fā)放300元/人。
（二）假期福利。
集團為員工提供國家法律規(guī)定的假期福利，具體享受內容及休假方式見集團《考勤、請銷假及因公外出制度》。
（三）生活福利
1、餐費補貼
（1）集團為員工提供一日三餐免費工作餐，不再發(fā)放現金形式餐補。
（2）其他臨時進入公司人員，以人力資源部書面通知為準，可酌情享受此項福利。
2、交通補貼
（1）當月的交通補貼于次月1號至5號憑票（公交卡充值發(fā)票、油票、停車票、出租車票等）報銷，不允許跨月累積報銷，在標準之內的實報實銷，超出標準的按標準報銷。
（2）集團高管層、總經理助理，不享受此項福利，部長級管理層、員工200元/月。
3、通訊補貼
（1）當月的通訊補貼于次月1-5日憑票報銷，原則上不允許跨月累積報銷，按各職級所享受的標準，標準內的實報實銷，超出標準按標準上限報銷，報銷金額與當月工資合并發(fā)放。
（2）集團高管層、總經理助理實報實銷，部長級正職、各部門主持工作部長級副職500元/月；各部門不主持工作的副部長、部長助理300元/月，主管級員工、專員、輔助崗位150元/月。
4、工裝福利
集團依據實際需要每2年為員工配發(fā)工裝（春季、冬季）。標準為高管5000元/套；部長級管理層、員工2500元/套。
5、年度常規(guī)體檢及醫(yī)療卡
（1）集團每年組織員工集體體檢一次。
（2）體檢費用標準高管、總經理助理1000元/年；其他員工600元/人。具體發(fā)生費用，以當年領導批示的具體體檢項目及費用為準。
（3）員工年度醫(yī)療卡標準800元/人。
6、勞保用品
（1）此福利是公司人本管理的一種體現。
（2）勞保以季度為單位進行發(fā)放，形式為：超市卡、
購物卡等，不以現金形式發(fā)放。標準為：高管500元/季度；總經理助理400元/季度，中層、主管及專員300元/季度，輔助崗位150元/季度。
7、觀影卡
（1）此福利是為豐富員工文化生活而設立。
（2）以年度為單位進行發(fā)放，形式為：影院團體卡，不以現金形式發(fā)放。度觀影卡標準為800元/人。
（三）培訓福利：
集團根據考核結果，由人力資源部制定培訓計劃，并組織實施，以使員工的知識、技能、態(tài)度等方面與不斷變動的經濟技術、外部環(huán)境相適應。
培訓福利包括：員工在職或短期脫產免費培訓等。具體規(guī)定見公司《培訓管理制度》。
（四）工會福利
1、員工本人因病住院、生育（或其他需要人文關懷的事項）人力資源部、工會聯(lián)合組織慰問，禮品費用標準不超過300元。
2、員工直系親屬去世，集團人力資源部、工會聯(lián)合組織慰問，慰問費標準不超過500元。
3、員工結婚，集團人力資源部、工會聯(lián)合組織慰問，慰問費標準不超過500元。
4、員工生日慰問：集團高管層（含總經理助理）據實報銷，中層、員工生日費用標準300元/人，由人力資源部組織配送鮮花和蛋糕進行慶祝。
5、文娛福利：集團為促進員工的身心健康，豐富員工的精神和文化生活、業(yè)余生活，培養(yǎng)員工積極向上的道德情操而提供的福利，如定期組織聚餐或出游、開展文化活動等。具體實施根據集團實際情況而定，由發(fā)起部門進行組織。
（五）補充養(yǎng)老計劃
1、此福利為企業(yè)年金，是為集團為司齡滿1年的員工，在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上，建立的補充養(yǎng)老保險制度，具體享受根據年出勤情況按月折算。
2、具體標準：總經理25000元/人；副總經理22000元/人；總經理助理20000元/人；部長級正職15000元/人；部長級副職10000元/人；部長助理8000元/人；主管6000元/人。
3、專員與工勤人員不享受此福利。
（六）補充醫(yī)療計劃
集團為消除員工后顧之憂，化解用工風險為員工辦理補充醫(yī)療保險，標準為1000元/人。
（七）意外傷害保險
集團為防止員工意外傷害而致身故或殘疾為員工補充辦理的本保險，標準為高管層、總經理助理400元/人，其他員工均200元/人。
（八）其他福利
集團根據年度自身經營狀況，由總辦會審議或經有關領導批示，年末可適時增補年底雙薪、獎勵基金等其他福利項目。
第四章
第十條
工資中扣除；
第十一條享受假期福利的員工，其工資待遇按集團福利待遇的給付統(tǒng)籌保險由集團統(tǒng)一繳納，個人應繳納部分在《考勤、請銷假及因公外出制度》的規(guī)定執(zhí)行。
第十二條試用期員工享受福利待遇標準，參考《試用期管理辦法》執(zhí)行相應標準。
第五章
第十四條
改時亦同。
第十五條本制度由人力資源部負責解釋，自頒布之日
附則本制度經集團總經理辦公會批準后施行，修
起施行。
公司員工福利管理制度完整版篇二
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則：看重選拔、看重潛質、更看重品德。
二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡20歲以上、學歷大專或大專以上文化水平，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時間 公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為 8 小時。其中：
周一至周五：上午：8：30 - 12 ： 00
下午: 14 ： 00 - 18 ： 30 為工作時間
12 ： 00 - 14 ： 00 為午餐休息
周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經上級審查后可以實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到（午休不簽到），不得代替他人簽到。 2、遲到、早退、曠工
（1）遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 2 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 )、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補假、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。 (2) 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三6 、加班 (1) 加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤簽到時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節(jié)日加班費=加班天數×基數× 300 %
（ 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。 ( 5 ）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。 7 、考勤記錄及檢查( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。(2 )人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現，給予 200 元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第三節(jié) 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁（子公司由總經理）批準。 2 、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3 、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5 、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2 、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金和離職補償金。 5、 員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。 6 、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準則
一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2 、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。 4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動： 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明 3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動。
三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經營管理的 2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 3、以職務之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
六、保密義務： 1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數據等。
第二節(jié) 行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1 、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。 3 、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第四節(jié) 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者 2 、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻者 3 、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者 4 、積極參與公司集體活動，表現優(yōu)秀者 5 、節(jié)約物料、資金，或對物料利用具有成效者 6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者 7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 8 、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者 3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產、業(yè)務機密者 6 、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者 7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8 、妨害現場工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者 10 、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者 15 、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18 、發(fā)現損害公司利益，聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關規(guī)定
1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會( 3 )職務晉升、加薪 ( 4)公司高層領導年終特別獎金。
3 、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下： (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次(3) 警告一次與表揚一次。
4 、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次 ，記過三次等于大過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。
6 、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
公司員工福利管理制度完整版篇三
公司制定員工獎罰制度，能提高員工工作的積極性，這其實也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎罰制度范本，僅供各位參考借鑒。
第一條 總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
第二條：公司獎懲制度本著“獎懲結合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經濟效益相結合。
第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。
第四條：獎勵或處罰方式：
1、 處罰方式：現金處罰（從當月工資中扣除并通報）。
2、 獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發(fā)放。
第五條 員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：
1、 員工推薦、本人自薦或部門提名；
2、 辦公室、本部門審核；
3、 總經理辦公會議會審；
4、 總經理批準；
第六條 處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：
1、 通報批評；
2、 經濟處罰；
3、 降級；
4、 辭退。
第七條 有下列表現的員工應給予獎勵
1、 完成本部工作計劃指標，創(chuàng)造較大經濟效益；
2、 向公司提出合理化建設，被公司采納，并取得一定效益的；
3、 節(jié)假日經常加班，并取得顯著效果者。
4、 維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出者；
5、 工作認真、責任心強、工作績效突出者。
6、 堵住公司的經濟漏洞，并為公司挽回經濟損失者。
7、 其他對公司做出貢獻者，總經理認為應當給予獎勵的
第八條 員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。
1、 遲到、早退一次罰款30元；
2、 在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元；
3、 輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元；
4、 工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元；
5、 不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元；
6、 對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；
7、 遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元；
8、 不按時參加公司的會議培訓罰款30元；
9、 不配合各部門工作的罰款100元；
10、 部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任，對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人；
11、 若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失；
12、 凡是部門經理或主管發(fā)現問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責任當事人處以同等處罰；
13、 工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現上一流程有問題，有權拒絕繼續(xù)進行下一道流程，并有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查，或發(fā)現問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔，處罰100元；
14、 各員工之間應互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元；
15、 完不成領導交辦的各項臨時任務，罰款100元；
16、 有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經理召開行政人事管理會議決定。
公司員工福利管理制度完整版篇四
第一章 總則
第一條 為規(guī)范出差管理流程、加強出差預算的管理，特制定本制度。 第二條 本制度參照本公司行政管理、財務管理相關制度的規(guī)定制定。
第二章 一般規(guī)定
第三條 員工出差依下列程序辦理。出差前應填寫出差申請單。出差期限由派遣負責人視情況需要，
事前予以核定，并依照程序核實。
第四條 出差的審核決定權限如下：
1、 當日出差
出差當日可能往返，一般由部門經理核準。
2、 遠途出差
由部門經理核準，報主管副總審批，部門經理以上人員一律由總經理核準。
第五條 交通工具的選擇標準
(1) 短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。 (2) 遠途出差一般選擇火車作為交通工具，特殊情況下采用汽車出行，一般火車超過六個小時可以選擇臥鋪出行，特殊情況，可向總經理申請選擇乘坐飛機。
第三章 出差借款與報銷
第六條 費用預算
堅持“先預算后開支”的費用控制制度。各部門應對本部門的費用進行預算，做出年計劃、月計劃，報財務部及總經理審批，并嚴格按計劃執(zhí)行，不得超支，原則上不支出計劃費用。 第七條 借款
(1) 借款的首要原則是“前賬不清，后賬不借”
(2) 出差或其他用途需借大筆現金時，應提前向財務預約，并有總經理審批；
(3) 借款要及時清還，公務結束后3日內到財務部結算還款。無正當理由過期不結算者，扣發(fā)借款人工資，直至扣清為止。
(4) 借款額度與借款人工資掛鉤，原則上不得超過借款人的月工資收入。
借款金額原則上限制為：普通職員借款金額在1000~20xx元，主管級以上員工金額在1000~3000以內，特殊用途超過5000元等特大金額應上報到主管副總標明原因審批。
第八條 報銷
嚴格按審批程序辦理。按財務規(guī)范粘貼“報銷單”→部門主管或經理審核簽字→財務部核實→總經理審批→財務領款報銷。
第四章 差旅管理
第九條 出差申請與報告
(1) 出差之前必須提交出差申請表，注明出差時間、地點和事由，行政部據此安排差旅、住宿等事宜（見行政出差申請表）。
(2) 將出差申請表送人力資源部留存、記錄考勤。
(3) 出差途中生病、遇意外或因工作實際，需要延長差旅時間的，應打電話向公司請示；不得因私事或借故延長出差時間，否則其差旅費不予報銷。
(4) 員工出差完畢后應立即返回公司，并于3日內（含出差回來當天）憑有效日期證明（如機票、車票等）到財務部辦理費用報銷、差旅補貼等手續(xù)。
(5) 員工出差后，必須每日下午4點前向主管匯報工作，并寫出詳細的書面報告報總經理審閱。 (6) 出差結束后，應于3日之內提交出差報告，并到財務部費用報銷。
(7) 未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經審批所發(fā)生的費用，公司將不予報銷，并按曠工處理。 第十條 費用標準及審批權限，如下表所示。
公司工作人員出差，按以上規(guī)定標準報銷，超支部分自理。同性別兩人同行出差，公司要求住一個房間，以節(jié)省差旅費開支。
業(yè)務人員施工監(jiān)理期間每日補住50元，電話補助10元。
出差補助費、實行定額包干。公司行政、財務部、市場部等中層管理人員出差，住宿費憑票據報銷，標準按以上各級別標準報銷。
工作人員及中層管理人員到地市級、縣市級地區(qū)出差，當日完成工作能夠返回的分別綜合補助50元，能夠當天返回的，須當天返回，特殊情況需相關領導批準。
工作人員及中層管理人員外出參加公司的參展（培訓）會議，統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補助費，由會議費規(guī)定統(tǒng)一開支。無任何安排情況，實行實報實銷。
第十一條 出差補貼標準
(1) 員工在出差當天的9:00前出發(fā)、17：00后返回公司的，可享受一天的出差補貼，否則不予計算出差補貼。
(2) 遠途出差者，計算出差補貼一般采取“去頭留尾”的原則。例如，9號出差12號返回者，給予3天的出差補貼；
(3) 出差補貼的標準根據員工的職位級別另行確定。
(4) 出差期間不得另外報支加班費，法定節(jié)假日出差屬業(yè)務特殊范疇。
第五章 附則
第十二條 下屬與上級一起出差時，下屬將扣除住宿補貼。
第十三條 餐費、住宿費的支領標準，因物價的變動，可以由總經理隨時通令調整。 第十四條 本管理制度經總經理核定后實行，修改時亦同。 第十五條 本管理制度如有未盡事宜，可隨時修改。
第六章：附表
表1、出差審批單、出差審批單
表2、出差報告單
公司員工福利管理制度完整版篇五
第一章 總則
為規(guī)范公司員工福利管理，保證員工享受福利的權利，有效控制福利開支，特制定本制度。本制度只適用于公司正式員工，所有外聘和兼職人員、臨時工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內。實施本制度基于公司年收入完成當年計劃，如年收入低于年計劃，有關條款將作適當調整。
第二章 員工福利分類
司員工福利分為以下部分：
(1) 員工休假：法定節(jié)假日、帶薪年假、探親假、婚假、產假（陪產假期）、喪假；
(1) 員工保險：社會保險制度；
(2) 員工住房公積金：住房公積金制度；
(3) 員工教育進修：員工專業(yè)培訓、進修，提倡高學歷繼續(xù)教育；
(4) 賀儀：員工結婚禮金、員工生育禮金、生日賀禮、喪亡補助金；
(5) 其他：員工健康檢查、員工免費午餐、員工國內外旅游。
第三章 員工年假
員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；已滿10年不滿20年的，年休假為10天；已滿20年的，年休假為15天。
第四章 員工保險
公司按國家規(guī)定為試用期滿，簽訂正式勞動合同的員工繳納社會保險基金，包括基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險和失業(yè)保險。員工個人應繳納部分由公司代扣代繳。所需交納的保險及金額在遵守北京市政府規(guī)定的前提下，按公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第五章 員工住房公積金
公司實行政府規(guī)定的住房公積金制度。所需交納的住房公積金金額在遵守北京市政府規(guī)定的前提下，按公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第六章 員工教育進修
公司員工享有免費參加教育培訓及進修的機會。管理人員根據工作安排每年將輪流選派參加培訓或進修班學習，具體步驟詳見《培訓管理流程》。鼓勵公司員工自學成才，員工業(yè)余時間參加各類成人高校繼續(xù)教育學習，成績合格，取得國家承認學歷的，公司給予一次性獎學金，碩士研究生人民幣x元，大學本科人民幣x元。具體工作程序參見《培訓制度》。
第七章 賀儀
員工結婚，公司提供員工結婚禮金人民幣500元。員工按計劃生育政策規(guī)定生育，子女出生時，公司提供禮金人民幣300元。員工生日時，公司將贈送生日賀卡。員工直系親屬去世，公司發(fā)放喪亡補助金人民幣500元。
第八章 其他
為保證員工身體健康，公司每年組織全體員工免費體檢。
公司員工福利管理制度完整版篇六
獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。
一、 獎勵：
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金
1. 優(yōu)秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
2. 優(yōu)秀員工獎：根據各崗位員工工作業(yè)績積累，
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
3、舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。 獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數量的獎金。
4. 特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數量的獎金。
二、懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，（1分為10元）
1、 對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款：
? 上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
? 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
? 在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
? 長時間接打私人電話者
? 上班時間未經允許從事娛樂活動者
? 庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
? 上班時間穿拖鞋者
? 高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者
? 空調安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補好墻洞者
2、 對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款
? 工作時間干私事，睡覺者
? 對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
? 不服從主管領導的合理指令或工作分派者
? 對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
? 無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者
? 因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者
?
3、 對下列行為一次扣10-19分即相應罰款
? 對各級反饋的情況，經查屬實拒不簽字承認者
? 在單位進行任何形式的賭博活動（公司組織的娛樂性質的集體活動除外）
? 上班時間酗酒者。
? 私自接受、索取回扣或禮物者。
? 工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
? 因過失泄漏公司機密者
? 違反規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛者
? 知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、 對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機關處理： ? 在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者
? 對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者
? 蓄意破壞公司財物者
? 觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者
? 故意泄漏公司機密者
? 因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者
? 有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者
? 散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者 ?
5、 受懲罰的員工可根據其表現，經研究給以留職察看處分者
6、 員工有下列情況，應賠償公司損失
? 員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據具體情況適當賠償。
? 員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
? 其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償
7、 懲罰的實施
? 員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為；
? 部門經理對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀情況做出處理決定，經行政部核查后予以處罰； ? 總經理及行政部發(fā)現違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；
8、 違紀罰款的繳納：
? 對于員工違紀的處罰，部門經理應督促員工按 baihua 照處罰額及規(guī)定的時限上繳 部；
? 罰款必須在罰單下達后5日內繳納，逾期未交將加倍處罰；
? 對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理；
9、 員工申訴
? 認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總經理提起申訴，在總經理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
員工?獎罰制度
一。獎勵
對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1、對改善經營管理，提高服務質量有貢獻者；
2、在服務工作（生產）中，取得優(yōu)異成績者；
3、嚴格開支，愛護公物，節(jié)約費用顯著成績者；
4、服務態(tài)度好，為公司獲得榮譽者；
5、發(fā)現事故苗頭，及時準確采取措施，避免事故發(fā)生者；
6、為保護國家與公司財產和人民生命安全，見義勇為者；
7 年終獎為全年總工資5%（當月有處罰及客戶投訴的才能享受）
二 財務考勤制度
1 上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
2 上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
3. 上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4 上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
5 如在一年之內滿勤，公司將給予50元獎勵
三 凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
(1) 貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；
(2) 工作嚴重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴重后果；
(3) 惡意破壞公物或會員物品；
(4) 道德敗壞，亂搞男女關系等；
(5) 經常違反公司規(guī)定，屢教不改；
(6) 服務態(tài)度惡劣，與客戶爭吵；
(7) 無理取鬧，嚴重影響公司和社會秩序；
(8) 觸犯國家法律，受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1、每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
（1）文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
（2）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產，節(jié)約意識較強。
（3）遵章守紀：遵守公司的各項規(guī)章制度（全月無請假，遲到，早退，曠工等），工作無失職、失誤記錄。
（4）團結友愛：尊敬領導、友愛同事（當面背后不講不利于團結友好的言語）。
5) 有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經常開展寓教于樂的團隊活動，員工精神面貌良好。
（員工投訴）
員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛，對公司各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向總經理投訴，但必須遵守下列條款：
1. 不得提供偽證；
2. 不得公開或私底下散布不滿情緒。
3. 不得在事情得到調查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。
4. 不得固執(zhí)已見，強詞奪理，不服從仲裁。
公司員工福利管理制度完整版篇七
第一章 總則
第一條:為規(guī)范公司福利管理制度，使福利管理工作更加科學合理化，特修訂此制度。
第二條: 本制度適用于公司總部和下屬各門店所有正式員工及試用員工。
第三條:本制度由行政人事部起草，提請總經理批準執(zhí)行，行政人事部對本制度有最終解釋權。
第二章 福利項目
第四條：公司有以下福利項目：社會保險、優(yōu)秀員工獎、有薪假期、年資津貼、通訊津貼、出差補貼、學歷津貼、文體活動、教育培訓。
第五條：社會保險：凡公司員工均可辦理社會保險，主要包括：養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險。個人承擔部分直接從工資中扣除代繳。
第六條：年終獎勵：凡在當年12 月31日前為公司服務滿三個月以上（含試用期）的正式任用的員工，
公司將根據全年綜合考核成績發(fā)放一定金額的年終獎勵，具體的發(fā)放時間和方式等由人力資源部根據總經辦會議決定另行文通知。發(fā)放標準為：
年終獎：當年最后一月所在崗位基位工資÷12×當年實際工作月
下列人員不得享受該年度的年終獎：
（1）為公司服務不足三個月的；
（2）在年終獎發(fā)放之日前離職的；
（3）年度有曠工記錄或有重大違紀行為的（指單次罰款超過￥100元的）；
（4）當年缺勤10天以上（不包括有薪休假時間）或事假超過3天及以上的；
（5）停薪留職未上班的（停薪留職后又上班的其未上班日期按缺勤計，套用上條辦理）；
（6）年終考核不合格的。（銷售業(yè)績連續(xù)三個月沒有達標且沒有明確改善者）
第八條：有薪假期：國家法定的有薪假期根據國務院《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》的規(guī)定，年法定的節(jié)假日共11 天。其中元旦1 天（1 月1 日）、春節(jié)3 天（農歷除夕、正月初一、初二）、勞動節(jié)1 天（5 月1 日）、中秋（農歷8月15日）、端午（農歷5月5日）、清明1天和國慶節(jié)3天（10 月1日、2日、3 日）。
（一)、有薪年假(每年的元月份統(tǒng)計上年度的員工出勤情況。有薪假為全薪，下同）
（1）為公司服務一年及以上的員工可享受有薪年假2天。
（2)以后每增加一年加1天有薪年假，10年以內最多可享受有薪年假5天；10年(含）
至20年可享受有薪年假10天；20年(含)以上可享受15天。
（3）有薪年假可留在業(yè)務不繁忙時由公司安排休假，原則上須一年一次性休完，特殊情
況須經總部人力資源部批準。
（4）公司確因工作需要不能安排職工休年休假的，經職工本人同意，可以不安排年休假，對職工未休的年休假天數，公司應當按照該員工日工資收入200%支付年休假工資報酬。
（5）不得提前休有薪年假（即不得在本年度內休下年度的有薪年假），不能跨年度休有薪
年假。
（6）休有薪年假方法：提前一周提出書面申請，按《考勤制度》規(guī)定的請假程序辦理。
（7）員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：
1、員工因特殊情況，請事假累計3天以上的；
2、累計工作滿1年不滿5年的員工，請病假累計1個星期以上的；
3、累計工作滿5年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的；
4、累計工作滿10年以上的員工，請病假累計3個月以上的。
（二）有薪婚假
（1）員工在本公司服務滿一年（含試用期）且辦理結婚手續(xù)的(以三個月內的結婚證為
準)可享受3天的有薪婚假。
（2）請婚假須提前15天請假。
（3）休假后一周內結婚證到相應考勤管理人員備案。
（三）帶薪產假
（1）在本公司服務一年以上的員工懷孕（屬正當結婚的）分娩的（憑出生證或準生證）
可享受有薪產假45天（其中產前15天）。晚婚或難產或早產或多胞胎增加15天。
（2）公司滿試用期的男員工，在妻子分娩時，可申請享受3 天陪產假，但事后須提供結
婚證與出生證原件方可。陪產假須在妻子預產期一周內申請休假，逾期作廢。
（3）公司女員工在懷孕初期應向人力資源部報備，以利跟進其工作保護安排。
第十一條：年資津貼：凡為公司服務累計滿一年及以上的所有員工，公司將根據員工為公司服務的年限，在員工月薪資中，發(fā)放20元/年的服務年資津貼，以獎勵忠誠于為公司服務的員工。
第十二條：通訊津貼：公司根據崗位員工工作溝通的實際需要，按照不同職等和崗位實際需求，按月補助移動通訊費用。
第十四條：出差補貼：員工因公司工作需要出差或調駐外地（工作地外，以市級區(qū)域為標準，即市外），公司按日計發(fā)一定標準的伙食、住宿、交通津貼。具體規(guī)定參照《出差管理辦法》之相關條款辦理。
第十六條：文體活動：
1、根據業(yè)務工作量，公司將不定期的組織舉行羽毛球、乒乓球比賽、唱歌、演講、知識競賽等比賽項目，根據情況對比賽項目設立獎項，作為公司文化與團隊建設的一部分（門店由行政部發(fā)起，店長負責執(zhí)行）。
2、公司人力資源部將不定期地組織中高層管理人員和優(yōu)秀員工、門店的聯(lián)誼交流(座
談、聚餐、旅游等)活動，以加強團隊管理建設。
3、傳統(tǒng)節(jié)日或國家法定的節(jié)假日或公司的慶典活動，公司將適當地組織娛樂活動、發(fā)
給員工節(jié)日禮品或賀金，使大家擁有“家”的氣氛與感受。
4、公司總部與各門店，在每年的春節(jié)前組織安排員工春節(jié)聯(lián)歡晚會，讓員工感受“家”的氣
氛與節(jié)日氛圍。
5、公司各單位可在每季組織舉行一次員工生日會，給當月（以身份證號碼為準）
過生日的同仁發(fā)放由公司領導簽字的生日賀卡、生日紅包和精美的紀念品。公司給予員工生日活動經費，按每人￥50元的標準支出（含蛋糕、總經理簽名賀卡、禮品等）。公司各單位的當月有其它文娛活動安排的，也可與生日會同時舉行。
6、各門店也可將公司提供的月全員聚餐費用申請外出燒烤、爬山等安排。
7、各門店員工可利用門店包廂，組織營運員工的唱k活動：(1)門店每月可組織營運各班次員工集體免費唱k一次。限定唱k時間為3小時。(2)員工唱k時間為：周一至周四11：00-21：00時段內的一次消費，若員工唱k時間超過3小時，則按當時時價開始計算消費。(3)員工唱k時嚴禁攜帶酒類飲品進入包廂（免費唱k時不允許飲酒，以免影響上班），不可攜帶親屬/親友前來參加唱k，并嚴禁與其他顧客或同事發(fā)生沖突。(4)每個部門最多申請2間包廂作為員工唱k時使用。(5)需參與員工唱k的部門需提前一周提交書面申請，上交店經理處簽核，并呈報總部培育處負責人核準后方可。(6)員工唱k的包廂，可由門店經理酌情贈送果盤3份及以下，小食6份及以下，并無限量提供茶水。其余消費比照正常消費計算收費。(7)在特定時期（如暑假、寒假、各類法定假期及忙檔）時，不可申請員工唱k。公司給各全體員工每人每月￥5元的活動經費，由財務管理此經費，由總部開發(fā)培育處負責組織安排此活動經費的使用。門店或總部其他需支取此經費的，須向開發(fā)培育處書面申請，并經總裁批準方可。
第十六條：教育培訓：培訓員工是公司給予員工最大的福利，接受培訓是員工的責任與義務。公司將免費培訓員工崗位工作需要的各項工作技能，與提升員工綜合素質的內容，并將培訓考核與應用結果作為員工任用的主要標準。
1、公司鼓勵和提倡員工在做好自身本職工作的同時，積極參加自學考試、夜大、函大、
電大等學歷教育或技能培訓，公司也將盡可能的根據員工自身的實際需要，開發(fā)和和提供更多的脫產、半脫產培訓項目和機會，也強烈要求員工積極參加公司組織的各種內訓、外訓課程，以有助于員工能力和素質的全面提高，從而讓員工和公司一起進步和成長。
2、凡員工在公司服務一年以上，經報備培訓處人力資源部，同意后，自費學習并取得有
效證書（非學歷證書）的，學習內容適合現任崗位需求，能提高自己管理和專業(yè)技能水平的，公司報銷其學費的70%。學習內容與現任崗位不匹配或暫時無崗位可調整的，公司報銷其學費的30%。
第三章 附 則
第十八條：本制度自公布之日起執(zhí)行，公司其他制度與本制度沖突或矛盾的，以本制度規(guī)定為準。
第十九條：本制度由培育處人力資源部修訂，報總裁批準執(zhí)行，修改、廢止按同程序運作。
