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汽車(chē)技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé) 汽車(chē)技術(shù)部是干啥篇一
1、服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、正確傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和工作任務(wù)；
3、及時(shí)對(duì)下級(jí)在工作中的爭(zhēng)議做裁決，并及時(shí)了解下級(jí)的思想，及時(shí)溝通；
4、主持新產(chǎn)品新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，并負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新項(xiàng)目的原材料選型、試驗(yàn)、改進(jìn)以及生產(chǎn)等工作；
5、組織實(shí)施新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，保證按時(shí)完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作；
6、組織企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)部門(mén)技術(shù)人員，制定技術(shù)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，7、實(shí)施技術(shù)考核，并通過(guò)激勵(lì)機(jī)制挖掘員工潛力；
8、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及技術(shù)更新的實(shí)際情況，及時(shí)修正企業(yè)技術(shù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃；
9、負(fù)責(zé)制定和完善公司技術(shù)管理制度，負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的試制、生產(chǎn)工藝管理與考核等制度；
10、開(kāi)具生產(chǎn)作業(yè)操作單，并監(jiān)督其執(zhí)行情況，保證生產(chǎn)作業(yè)單的準(zhǔn)確無(wú)誤；
11、對(duì)原材料、成品的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，保證進(jìn)出廠(chǎng)物料的質(zhì)量；
12、對(duì)公司員工定期進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品相關(guān)方面的培訓(xùn)；
13、組織調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)信息與生產(chǎn)工藝，改進(jìn)產(chǎn)品的操作工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
14、配合銷(xiāo)售人員做好市場(chǎng)維護(hù)與產(chǎn)品售后服務(wù)工作，并督促銷(xiāo)售人員做好每年的年度回訪(fǎng)工作；
15、根據(jù)公司發(fā)展方向，與相關(guān)合作單位進(jìn)行合作，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程，檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理試驗(yàn)匯報(bào)；
2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)崗位操作規(guī)程、工藝管理規(guī)定、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，組織有關(guān)人員討論并提出技改方案；
4、配合技術(shù)部長(zhǎng)做好新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，并及時(shí)整理好試驗(yàn)記錄；
5、處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的生產(chǎn)異常和質(zhì)量異常；
6、監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程中各關(guān)鍵控制點(diǎn)的執(zhí)行情況，保證產(chǎn)品質(zhì)量；
7、處理客戶(hù)投訴，參加質(zhì)量異常分析會(huì)，查明事故原因、明確責(zé)任、提出處理意見(jiàn)和防范措施，并完成質(zhì)量異常分析報(bào)告；
8、了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的情況，并及時(shí)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝提出改進(jìn)方案，降低企業(yè)的人力物力和原料能源的浪費(fèi)；
9、對(duì)已經(jīng)成熟的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，通過(guò)不斷試驗(yàn)，提高產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；
10、完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需所有原輔材料和半成品的檢驗(yàn)，保證進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)的所有原材料是合格的；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的檢驗(yàn)，以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各階段性試驗(yàn)和測(cè)試；保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量；
3、配合技術(shù)員對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理和分析，查明原因，責(zé)任到人；
4、負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程的編寫(xiě)和實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)每批次成品的質(zhì)量檢驗(yàn)，不定時(shí)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行抽檢；對(duì)抽檢過(guò)的產(chǎn)品做好相記錄，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠并及時(shí)上報(bào)；
6、負(fù)責(zé)對(duì)檢查出的不合格品進(jìn)行控制、分析、處理和跟蹤驗(yàn)證；檢查、落實(shí)糾正和預(yù)防措施并提出整改意見(jiàn)；
7、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中所使用的不合格或超過(guò)檢定周期的檢驗(yàn)、測(cè)量設(shè)備進(jìn)行檢查，有權(quán)進(jìn)行處理和反饋，并建議暫停使用；
8、負(fù)責(zé)每月針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果和質(zhì)量狀況進(jìn)行匯總，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析；
9、負(fù)責(zé)做好公司iso9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施；
10、對(duì)所承擔(dān)的質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)；
1、監(jiān)督車(chē)間生產(chǎn)人員按照生產(chǎn)工藝要求組織生產(chǎn)，保證生產(chǎn)工人嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位操作法進(jìn)行生產(chǎn)。
2、協(xié)助車(chē)間按工藝規(guī)程、崗位操作法、機(jī)器設(shè)備安全操作程序檢查各工序生產(chǎn)工人是否違反工藝規(guī)律，對(duì)違反工藝紀(jì)律不及時(shí)糾正而造成的事故負(fù)責(zé)。
3、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助車(chē)間妥善處理。
4、按工藝要求及時(shí)填寫(xiě)生產(chǎn)指令、包裝指令，并經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核后下發(fā)到各崗位。
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝規(guī)程的發(fā)放、收集以及批生產(chǎn)記錄、批包裝記錄的檢查歸檔保管工作。
6、起草工藝文件，負(fù)責(zé)工藝參數(shù)、工藝規(guī)程的改進(jìn)修訂工作。
7、協(xié)助技術(shù)部做好生產(chǎn)員工的生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。
8、負(fù)責(zé)工藝管理、物料平衡管理、狀態(tài)與標(biāo)示管理及生產(chǎn)秩序管理。
9、保管生產(chǎn)部門(mén)的各種文件和資料。
10、做好工藝技術(shù)方面的資料和記錄的整理歸檔，協(xié)助車(chē)間主任搞好工藝生產(chǎn)。
11、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
汽車(chē)技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé) 汽車(chē)技術(shù)部是干啥篇二
技術(shù)部主任崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)日常業(yè)務(wù)和行政管理工作。
二、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作細(xì)則。
三、保證圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，組織技術(shù)人員維護(hù)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研討，不斷提高職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
五、經(jīng)常性開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)展電子技術(shù)服務(wù)新領(lǐng)域。
六、承擔(dān)圖書(shū)館交給的其它有關(guān)自動(dòng)化建設(shè)與管理方面的工作。
七、協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)，完成館內(nèi)交辦的其他工作。
圖書(shū)館
2011.05
系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本館服務(wù)器系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)的日常管理與維護(hù)，保證服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的日常運(yùn)行，保護(hù)服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)安全。
2、有責(zé)任指導(dǎo)、督察各崗位操作人員規(guī)范使用本館一切軟、硬件設(shè)施，定期檢查、防范計(jì)算機(jī)病毒。
3、負(fù)責(zé)圖書(shū)館網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁(yè)信息發(fā)布工作，發(fā)揮網(wǎng)上宣傳作用； 建立電子信箱搜集讀者的意見(jiàn)并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，真正發(fā)揮信息服務(wù)部在現(xiàn)代化圖書(shū)館建設(shè)中的先導(dǎo)作用。
4、負(fù)責(zé)圖書(shū)館電子資源服務(wù)器的管理與維護(hù)工作，以及電子資源的建設(shè)和管理。
5、負(fù)責(zé)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、購(gòu)買(mǎi)，軟件、硬件維護(hù)、升級(jí)等工
作。
2011.0
5網(wǎng)站管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)管理工作。
2、負(fù)責(zé)電子閱覽室設(shè)備管理與維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)電子閱覽室值班人員培訓(xùn)工作。
4、協(xié)助技術(shù)部部長(zhǎng)完成其他網(wǎng)絡(luò)管理工作。
5、負(fù)責(zé)光盤(pán)等多媒體的整理工作，簽收并及時(shí)按類(lèi)上架分編室移交的電子圖書(shū)、光盤(pán)、磁帶、錄象帶等文獻(xiàn)資料，并及時(shí)將讀者的閱讀需求反饋給文獻(xiàn)采訪(fǎng)部門(mén)，以提高電子文獻(xiàn)館藏質(zhì)量。
6、完成館內(nèi)安排的其他工作。
圖書(shū)館2011.0
5電子閱覽室工作人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電子閱覽室的日常開(kāi)放與管理工作。本室實(shí)行有償服務(wù)，應(yīng)按章收取費(fèi)用，如數(shù)上交。做好讀者每日閱讀量和每天服務(wù)收入的統(tǒng)計(jì)工作并按月將數(shù)據(jù)上報(bào)。
2、負(fù)責(zé)光盤(pán)等多媒體圖書(shū)資料的流通工作。
3、熟悉館藏電子文獻(xiàn)和網(wǎng)上信息資源，熱心為讀者答疑解難，做好
讀者信息咨詢(xún)工作，輔導(dǎo)讀者正確使用本館檢索系統(tǒng)及利用internet網(wǎng)查找有價(jià)值的信息資料。
4、督促讀者遵守本室管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)室內(nèi)一切設(shè)備，熟悉并掌握室內(nèi)各種設(shè)備的使用方法，負(fù)責(zé)設(shè)備和系統(tǒng)的一般維護(hù)。
5、嚴(yán)格控制使用一切外來(lái)軟件，保證本館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的正常規(guī)范操作和各種數(shù)據(jù)信息的安全，定期做好數(shù)據(jù)備份工作。
6、熟練掌握本館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，按館長(zhǎng)分配的工作崗位和任務(wù)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，如因工作失職造成的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)癱瘓將追究相關(guān)責(zé)任。
7、有責(zé)任指導(dǎo)、督察操作人員規(guī)范使用管理系統(tǒng)及各種設(shè)備。
8、保持室內(nèi)清潔、美觀(guān)，為讀者提供優(yōu)良的閱讀環(huán)境。做好安全防護(hù)工作，按時(shí)關(guān)好門(mén)窗、燈扇，注意防火防盜。
9、自覺(jué)遵守學(xué)院、本館的一切規(guī)章制度，從整體利益出發(fā)，做好部門(mén)負(fù)責(zé)人、館長(zhǎng)交辦的其它工作任務(wù)。
圖書(shū)館
2011年05月
電子閱覽室管理規(guī)定
一、讀者管理細(xì)則：
1、電子閱覽室是本館向讀者提供數(shù)字化信息服務(wù)的主要窗口。主體的服務(wù)有：電子書(shū)刊閱覽、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、軟件學(xué)習(xí)、上機(jī)實(shí)習(xí)、隨書(shū)光盤(pán)閱讀、音像資料視聽(tīng)、
教學(xué)
教案寫(xiě)作、教學(xué)課件制作等。2、電子閱覽室收藏的電子文獻(xiàn)資料（光盤(pán)、軟盤(pán)、磁帶、錄像
帶等）以鏡像方式提供給讀者，一般不外借。教師因備課需要可辦理外借。
3、本室劃分為教師、學(xué)生兩個(gè)區(qū)域，服務(wù)對(duì)象為全院教職工、學(xué)生。讀者一律憑本人有效借書(shū)證登記使用，不得使用他人證件及轉(zhuǎn)借證件。
4、讀者應(yīng)自覺(jué)遵守本室管理規(guī)章制度，遇到系統(tǒng)不正?；蚨鷻C(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器、主機(jī)等發(fā)生故障，應(yīng)立即報(bào)告管理人員，不得自行處理，也不能擅自拔插設(shè)備。
5、愛(ài)護(hù)公物設(shè)備，不得隨意挪動(dòng)、刻畫(huà)桌椅。損壞本室任何硬件設(shè)施，須按相同型號(hào)設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格賠償損失，嚴(yán)重者還要按學(xué)院相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6、保持室內(nèi)安靜、整潔，不得大聲喧嘩，嚴(yán)禁攜帶食品、飲料及其他有損本室設(shè)備的物品進(jìn)室，更不能在室內(nèi)吸煙、使用明火。
7、電子閱覽室禁止玩游戲，也不提倡讀者自帶光盤(pán)、軟盤(pán)，如確需使用，須經(jīng)管理人員檢查、同意方可。教師因備課、教學(xué)課件制作需要使用光盤(pán)、軟盤(pán)、閃盤(pán)、軟件、掃描儀、打印設(shè)備、光盤(pán)刻錄機(jī)等，也須經(jīng)管理人員同意后使用。嚴(yán)禁濫用本室設(shè)備。
8、讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)，必須自覺(jué)遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》及《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，不得有任何黑客行為，嚴(yán)禁觀(guān)看瀏覽黃色淫穢、色情暴力、恐怖反動(dòng)等不健康的文字圖片信息，更不能傳播、發(fā)布任何有害信息，否則一切后果自行承擔(dān)。
9、讀者不得自行下載安裝軟件、更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置、修改注冊(cè)表、設(shè)置使用密碼，下機(jī)時(shí)要按正常程序關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
10、讀者必須遵守本館其它各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
二、收費(fèi)細(xì)則:
1、上機(jī)機(jī)時(shí)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽費(fèi)為：1元/小時(shí)。
2、掃描：普通4寸照片1元/張，圖片文字1元/a4 /b5幅單面紙。
3、打印輸出：普通打印0.5元/a4 /b5幅單面紙，彩色打印3元/a4 /b5幅單面紙。
4、光盤(pán)刻錄：5元/張（自帶光盤(pán)4元/張）。
5、所有費(fèi)用一律不收現(xiàn)金，由本室通過(guò)ic卡代為收取，統(tǒng)一上交學(xué)院財(cái)務(wù)處。
電子閱覽室教師上網(wǎng)區(qū)域管理規(guī)定
1、本室只供教師使用，入室憑本人有效借書(shū)證登記，按管理員指定機(jī)位免費(fèi)上機(jī)、上網(wǎng)。
2、教師必須自覺(jué)遵守《圖書(shū)館電子閱覽室讀者管理規(guī)定》，自帶光盤(pán)、軟盤(pán)需交管理人員檢查后方可使用。
3、本室主體服務(wù)有：電子書(shū)刊閱覽、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、隨書(shū)光盤(pán)閱讀、音像資料視聽(tīng)、圖片文字掃描、網(wǎng)上資源下載打印、光盤(pán)刻錄等。
4、教師上網(wǎng)區(qū)域接待多媒體教學(xué)使用時(shí)，暫停開(kāi)放，教師可在學(xué)生上網(wǎng)區(qū)域使用本室資源。
5、若室內(nèi)任何設(shè)備發(fā)生故障，嚴(yán)禁自行處理，必須及時(shí)告知管理人員協(xié)商解決。
6、若損壞本室任何硬件設(shè)施，須按該型號(hào)設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格照價(jià)賠償。
7、確因教學(xué)需要進(jìn)行圖片文字掃描、打印輸出或光盤(pán)刻錄，必須經(jīng)所屬教務(wù)處處長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)簽字后，在閱覽室登記使用原因和項(xiàng)目等，方可獲得免費(fèi)服務(wù)，耗材（紙張、光盤(pán)等）自帶，墨盒以系（科、室）為單位按學(xué)期免費(fèi)打印紙張數(shù)結(jié)算。如個(gè)人需求一律按章收費(fèi)。
8、收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行打卡收費(fèi)，一律不收現(xiàn)金。
①掃描：普通4寸照片1元/張；圖片文字1元/a
4、b5單面。 ②打印：普通打印0.5元/a
4、b5單面；彩色打印3元/a
4、b5單面。
③刻錄：5元/張（自帶光盤(pán)4元/張）
以上規(guī)定自2010年10月10日起執(zhí)行
圖 書(shū) 館
2010年10月
汽車(chē)技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé) 汽車(chē)技術(shù)部是干啥篇三
汽車(chē)銷(xiāo)售部崗位職責(zé)無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門(mén)名稱(chēng): 銷(xiāo)售部 職務(wù): 銷(xiāo)售部經(jīng)理 版本號(hào): 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)分解～帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 9 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理培訓(xùn)考核業(yè)績(jī)管理 2 銷(xiāo)售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售價(jià)格業(yè)務(wù)秩序的管理監(jiān)控 10 部門(mén)制度流程文件起草～公司文件下發(fā)傳達(dá) 3 整車(chē)進(jìn)銷(xiāo)存計(jì)劃管理及過(guò)程管理～網(wǎng)點(diǎn)管理 11 部門(mén)5s管理、會(huì)議管理、勞紀(jì)管理 4 市場(chǎng)(競(jìng)品/對(duì)手)調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析 12 部門(mén)人財(cái)物安全管理 5 月度商務(wù)政策、促銷(xiāo)政策、培訓(xùn)考核計(jì)劃制定 13 客戶(hù)投拆及突發(fā)事件的處理 6 “請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”集客活動(dòng)、市場(chǎng)推廣活動(dòng)組織 14 廠(chǎng)家業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)、經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)絡(luò)及外部聯(lián)絡(luò)公關(guān)事務(wù) 7 客戶(hù)開(kāi)發(fā)及管理活動(dòng)組織實(shí)施～客戶(hù)滿(mǎn)意度管理 15 大客戶(hù)開(kāi)發(fā)及信息網(wǎng)絡(luò)建立 8 月、周、日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析～報(bào)表看板管理～會(huì)議管理 16 各類(lèi)業(yè)務(wù)渠道、業(yè)務(wù)模式開(kāi)發(fā) 二、例行工作表
序 時(shí)間 主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 1.考勤、儀容儀表、工衣工牌等內(nèi)務(wù)處理 08時(shí)45分前 2.組織早會(huì);日任務(wù)分解、案例點(diǎn)評(píng)等 08時(shí)45分--08時(shí)55分 3.督促外展團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃分組出發(fā) 08時(shí) 55 分--9時(shí) 00 分 4.展車(chē)、道具、看板及各區(qū)域5s檢查 09時(shí)00分--09時(shí)30分 5.隨時(shí)巡查(展廳、辦公室、整車(chē)倉(cāng)庫(kù)等)不定時(shí)
6.疑難問(wèn)題、突發(fā)事件、客戶(hù)投訴處理 不定時(shí)
7.每日 文件、合同、報(bào)表、表單審核 不定時(shí) 8.外部及內(nèi)部其它部門(mén)事務(wù)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào) 不定時(shí) 9.開(kāi)票、交車(chē)、收款、erp、庫(kù)存檢查 不定時(shí) 10.客流量、訂單、業(yè)務(wù)員日工作指標(biāo)檢查 不定時(shí) 11.a卡檢查、確認(rèn)、指導(dǎo) 18:00前 12.日?qǐng)?bào)表、短信檢查及統(tǒng)計(jì)分析 18時(shí)30分前 13.組織晚會(huì)，小結(jié)當(dāng)天工作 18:00前—18時(shí)30分
業(yè)務(wù)人員周工作日志及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表評(píng)點(diǎn) 14.周一 9時(shí)30分前 15.周例會(huì)材料準(zhǔn)備(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析)周一10時(shí)30分前 16.部門(mén)周例會(huì) 周二或周六 17.每周 組織銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 每周兩次 18.客戶(hù)檔案整理、a卡及案例分析 每周一次 19.業(yè)績(jī)及庫(kù)存分析、訂貨安排 每周一次 20.重點(diǎn)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)點(diǎn)巡查 每周各一次以上 21.月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析/ac卡分析/cs分析 月底30號(hào)前 22.進(jìn)銷(xiāo)存分析/erp數(shù)據(jù)分析 月底30號(hào)前 23.月任務(wù)分配、商務(wù)政策及工作安排 2號(hào)前 24.訂貨計(jì)劃、推廣、培訓(xùn)等計(jì)劃 2號(hào)前 每月 25.月度盤(pán)點(diǎn) 配合財(cái)務(wù) 26.無(wú)錫營(yíng)銷(xiāo)協(xié)力會(huì)會(huì)議/制定下月商務(wù)政策 27.商務(wù)政策執(zhí)行情況、違規(guī)情況抽查 每月3-5次 28.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;神秘顧客抽查 每月3-5次 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日
無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門(mén)名稱(chēng): 銷(xiāo)售部 職務(wù): 展廳經(jīng)理 版本號(hào): 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的執(zhí)行與分解 6 銷(xiāo)售顧問(wèn)的a卡檢查并給予建議 2 展廳辦公室5s管理 7 文件下發(fā)傳達(dá),問(wèn)題點(diǎn)匯報(bào)
3 銷(xiāo)售流程的監(jiān)控 8 銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn) 4 突發(fā)事件的處理 9 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 5 推廣計(jì)劃及執(zhí)行 10 銷(xiāo)售價(jià)格的控制與監(jiān)督 二、例行工作表
序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 號(hào) 周期
29.儀容儀表整理 08時(shí)20分--08時(shí)45分 30.早會(huì)并為當(dāng)天的工作制定目標(biāo) 08時(shí)45分--09時(shí)00分 31.檢查a卡跟蹤情況 9時(shí) 00 分--9時(shí) 30 分 32.突發(fā)事件處理 時(shí) 分--時(shí) 分 33.銷(xiāo)售促進(jìn)事宜 時(shí) 分--時(shí) 分 34.銷(xiāo)售流程的監(jiān)控 時(shí) 分--時(shí) 分 35.展廳辦公室5s檢查 時(shí) 分--時(shí) 分 不允許長(zhǎng)期坐在辦公室電腦旁 每天在展廳巡檢至少不能低于6小時(shí) 36.每日 展廳現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
37.午餐及午休 12時(shí)00分--13時(shí)30分 38.開(kāi)晚會(huì) 18時(shí)00分 與銷(xiāo)售顧問(wèn)分析客戶(hù)各情況及各項(xiàng)問(wèn)題 39.不定時(shí) 40.41.42.43.44.上周工作小結(jié)及下周計(jì)劃、目標(biāo) 周一;時(shí) 分--時(shí) 分 9時(shí)30分銷(xiāo)售經(jīng)理 45.每周a/c卡客戶(hù)資料整理及案例分析 周日;18時(shí)00分 46.每周車(chē)型銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及月度進(jìn)度分析 周一;8時(shí)45分前 47.每周 每周客戶(hù)案例分析 周日;18時(shí)00分 下周一交銷(xiāo)售經(jīng)理 48.組織銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 周三;時(shí) 分--時(shí) 分 49.每周競(jìng)品商務(wù)政策了解分析 每?jī)芍鼙仨氂形淖謭?bào)表
50.51.制定下月目標(biāo)、計(jì)劃及工作安排 月底
下月1號(hào)上交 包括車(chē)輛、精品、保險(xiǎn)銷(xiāo)售額 52.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月資料及數(shù)據(jù)分析 53.分析統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)攻客戶(hù)流失情況 下月1號(hào)上交 54.與同事分享銷(xiāo)售心得 下月1號(hào)上交 每月 55.56.57.58.崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日
無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門(mén)名稱(chēng): 銷(xiāo)售部 職務(wù): 銷(xiāo)售顧問(wèn) 版本號(hào): 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 個(gè)人年度/月/周業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行、達(dá)成 5 交車(chē)跟進(jìn)及出席交車(chē)儀式 2 建立a/c卡及跟蹤回訪(fǎng) 6 展廳、辦公室及各自5s區(qū)域管理
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程,迎送問(wèn)追、介紹、商談、銷(xiāo)售及交車(chē), 執(zhí)行展廳主管安排的其它有關(guān)工作指令與臨時(shí)工作補(bǔ)位 3 7 4 介紹并銷(xiāo)售商品車(chē)、精品、保險(xiǎn)及業(yè)務(wù)政策 8 公司/團(tuán)隊(duì)集客活動(dòng)執(zhí)行、實(shí)施 二、例行工作表
序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 號(hào) 周期 1.儀容儀表整理 08時(shí)30分--08時(shí)45分 2.早會(huì)并為當(dāng)天的工作制定目標(biāo) 08時(shí)45分--09時(shí)00分 3.保持展車(chē)清潔和展廳干凈整潔 09時(shí)00分--09時(shí)15分
整理當(dāng)天的資料,做預(yù)約客戶(hù)，ac卡回訪(fǎng) 4.9時(shí)30分--10時(shí)00分 5.展廳接待及銷(xiāo)售工作 9時(shí)00分--18時(shí)00分 6.午餐及午休 12時(shí)00分--13時(shí)30分 7.整理回訪(fǎng)資料、當(dāng)天資料及數(shù)據(jù)分析 17時(shí)20分--17時(shí)40分 8.每日 寫(xiě)日志 17時(shí)40分--17時(shí)55分 9.跟蹤已售車(chē)輛的相關(guān)信息 17時(shí)55分--18時(shí)00分 10.開(kāi)晚會(huì) 18時(shí)00分
與展廳經(jīng)理分析客戶(hù)各情況及各項(xiàng)問(wèn)題 11.不定時(shí) 12.拜訪(fǎng)客戶(hù) 不定時(shí) 13.出席交車(chē)儀式 不定時(shí) 14.15.16.上周工作小結(jié)及下周計(jì)劃、目標(biāo) 周一;時(shí) 分--時(shí) 分 9時(shí)30分交展廳經(jīng)理
17.每周a/c卡客戶(hù)資料整理及案例分析 周日;18時(shí)00分 18.每周車(chē)型銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì) 周一;8時(shí)45分前 19.每周客戶(hù)案例分析 周日;18時(shí)00分 下周一交銷(xiāo)售經(jīng)理 每周 20.每周競(jìng)品商務(wù)政策了解分析 21.22.23.24.制定月目標(biāo)、計(jì)劃及工作安排 月底
下月1號(hào)上交 包括車(chē)輛、精品、保險(xiǎn)銷(xiāo)售額 25.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月資料及數(shù)據(jù)分析 26.分析統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)攻客戶(hù)流失情況 下月1號(hào)上交 27.與同事分享銷(xiāo)售心得 下月1號(hào)上交 每月 28.老客戶(hù)回訪(fǎng) 31號(hào) 29.30.31.崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日
無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門(mén)名稱(chēng): 銷(xiāo)售部 職務(wù): 資源室主管 版本號(hào): 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 熱愛(ài)本職,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 7 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合同事工作 2 認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做事有條理,分清事情緩急 8 熟記商品車(chē)庫(kù)存情況,做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn) 3 對(duì)進(jìn)出庫(kù)商品車(chē)做好登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理及上報(bào) 熟練業(yè)務(wù),具備高度責(zé)任感,要樂(lè)于聽(tīng)取他人意見(jiàn)
9 或批評(píng),服從領(lǐng)導(dǎo)以禮待人,熱情服務(wù),維護(hù)本公司4 新車(chē)核對(duì)入庫(kù)資料及時(shí)錄入,庫(kù)存表及時(shí)更新
聲譽(yù)和良好形象 5 商品車(chē)互換后跟蹤資料及款是否齊及到帳情況 6 做好自己每天的工作計(jì)劃 10 協(xié)調(diào)資源室及各展場(chǎng)的銷(xiāo)售資源 二、例行工作表
序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 號(hào) 周期
1 早會(huì) 8時(shí)45分--8時(shí)50分 2 客戶(hù)資料收集及錄入 17時(shí)50分--17時(shí)55分 3 進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)制作及上報(bào)/銷(xiāo)售數(shù)據(jù)審核 18時(shí)00分--18時(shí)05分 4 公司內(nèi)部調(diào)車(chē)手續(xù)辦理,電子檔資料錄入 不定時(shí) 5 與公司外車(chē)輛對(duì)換手續(xù)辦理資料款跟蹤 不定時(shí) 6 新車(chē)入庫(kù)登記及錄入,清點(diǎn)隨車(chē)工具 不定時(shí) 7 銷(xiāo)售流程的監(jiān)控及突發(fā)事件的解決 不定時(shí) 8 制作車(chē)輛標(biāo)簽并貼號(hào) 時(shí) 分--時(shí) 分 9 新車(chē)資料整理,登記并交財(cái)務(wù)erp 時(shí) 分--時(shí) 分 10 新車(chē)出庫(kù)辦理及錄入 時(shí) 分--時(shí) 分 11 整理當(dāng)日交車(chē)資料 時(shí) 分--時(shí) 分 每日 12 收集客戶(hù)資料到財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票 時(shí) 分--時(shí) 分 13 各展場(chǎng)當(dāng)日銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì) 時(shí) 分--時(shí) 分 14 預(yù)約客戶(hù)交車(chē)時(shí)間、收款 15 精品加裝跟進(jìn) 16 資源室臨時(shí)補(bǔ)位工作
16 周訂貨計(jì)劃制作 周一;16 時(shí)30分前 17 車(chē)輛入庫(kù)表及客戶(hù)資料核對(duì) 周一;10時(shí)00分--10時(shí)30分 18 商品車(chē)調(diào)撥電子檔資料核對(duì) 周一;10時(shí)35分--10時(shí)45分 每周 19 周報(bào)表制作 周一;10時(shí)55分--11時(shí)00分 20 周任務(wù)書(shū)制作 周日;18時(shí)00分 21 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及竟品商務(wù)政策分析 周;時(shí) 分--時(shí) 分
22 客戶(hù)電腦資料備份 周;時(shí) 分--時(shí) 分 23 月訂貨計(jì)劃制作及上報(bào) 20號(hào);16 時(shí)30分前 24 對(duì)庫(kù)存車(chē)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)(實(shí)車(chē)、財(cái)務(wù)、erp必須一致)月底;時(shí) 分--時(shí) 分 25 每月 月度進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表制作 月底;17時(shí)30分--17時(shí)35分 26 與其它經(jīng)銷(xiāo)商溝通資源及銷(xiāo)售情況 月底;時(shí) 分--時(shí) 分 27 洗車(chē)用品報(bào)備下單領(lǐng)取分類(lèi)并放好 號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日
無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門(mén)名稱(chēng): 銷(xiāo)售部 職務(wù): 倉(cāng)管 版本號(hào): 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 6 搞好售后驗(yàn)車(chē)修車(chē)的工作關(guān)系 2 認(rèn)真履行好自己的本職工作 7 聽(tīng)從部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)車(chē)安排 3 團(tuán)結(jié)同事,幫助經(jīng)理管好本科室 8 管理好庫(kù)存商品車(chē)的鑰匙及安全
幫助新同事學(xué)員,關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)他們的工4 9 明確商品車(chē)所在地,用電子檔記錄清楚不得有誤 作積極性
5 認(rèn)真負(fù)責(zé)做好商品車(chē)出入庫(kù)的檢查 10 做好自己每天的工作計(jì)劃 二、例行工作表
序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 號(hào) 周期
1 早會(huì) 8時(shí) 45 分--8時(shí) 50 分 2 檢查車(chē)輛情況(包括燈、門(mén)及外觀(guān)等)擺放記錄 17時(shí) 25 分--17 時(shí) 40 分 3 車(chē)輛鑰匙清點(diǎn) 17時(shí) 45 分--17 時(shí) 55 分 4 商品車(chē)損壞原因追查及登記 18時(shí) 00 分--18 時(shí) 05 分 5 商品車(chē)修復(fù)及跟蹤 時(shí) 分--時(shí) 分 6 送交車(chē)前出庫(kù)檢查 時(shí) 分--時(shí) 分 7 展場(chǎng)或經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)輛調(diào)撥 時(shí) 分--時(shí) 分 8 到銀行取合格證 時(shí) 分--時(shí) 分 9 鑰匙及車(chē)輛資料發(fā)放 時(shí) 分--時(shí) 分 每日
10 資源室臨時(shí)補(bǔ)位工作 時(shí) 分--時(shí) 分 11 庫(kù)存表及看板的更新 時(shí) 分--時(shí) 分 12 銷(xiāo)售進(jìn)度管理看板更新 時(shí) 分--時(shí) 分 13 車(chē)輛調(diào)撥做好車(chē)輛選取檢查登記 時(shí) 分--時(shí) 分
辦理新車(chē)接車(chē)手續(xù)及入庫(kù)檢查 牌照回來(lái)后做好登記,并檢查照相車(chē)輛 上完牌資料整理并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù) 14 確認(rèn)全款到帳及發(fā)放工具 時(shí) 分--時(shí) 分 周一;09時(shí)30分--時(shí) 分 交主管 16 每周 17 周;時(shí) 分--時(shí) 分 每周工作小結(jié) 18 周;時(shí) 分--時(shí) 分 21 月底對(duì)所有商品車(chē)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn) 月底
每月 每月工作
總結(jié)
1號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 交主管 22 23 號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日 無(wú)錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表部門(mén)名稱(chēng): 銷(xiāo)售部 職務(wù): 銷(xiāo)售文員 直接上級(jí):展廳經(jīng)理 崗位代碼: 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 6 搞好售后驗(yàn)車(chē)修車(chē)的工作關(guān)系 1 認(rèn)真履行好自己的本職工作 7 聽(tīng)從部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)車(chē)安排 2 團(tuán)結(jié)同事,幫助經(jīng)理管好本科室 8 管理好庫(kù)存商品車(chē)的鑰匙及安全 3 幫助新同事學(xué)員,關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性 9 明確商品車(chē)所在地,用電子檔記錄清楚不得有誤 4 認(rèn)真負(fù)責(zé)做好商品車(chē)出入庫(kù)的檢查 10 做好自己每天的工作計(jì)劃和各項(xiàng)報(bào)表信息傳遞工作 5 二、任職要求:中專(zhuān)以上學(xué)歷，工作認(rèn)真、有責(zé)任心,工作中勤奮鉆研。會(huì)使用excel、word等辦公軟件。
三、
例行工作表序時(shí)間主要例行工作 時(shí)間安排 說(shuō)明 號(hào) 周期
1 晨曦會(huì) 8時(shí) 45 分--8時(shí) 50 分 2 銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核管理 17時(shí) 25 分--17 時(shí) 40 分 3 展廳車(chē)輛鑰匙管理 17時(shí) 45 分--17 時(shí) 55 分 4 客戶(hù)數(shù)據(jù)管理 18時(shí) 00 分--18 時(shí) 05 分 5 廠(chǎng)家信息上報(bào) 時(shí) 分--時(shí) 分 6 交車(chē)客戶(hù)資料歸檔 時(shí) 分--時(shí) 分 7 銷(xiāo)售看板更新 時(shí) 分--時(shí) 分 8 協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)辦理客戶(hù)買(mǎi)稅、保險(xiǎn)、上牌手續(xù) 時(shí) 分--時(shí) 分 9 每日查看oa，并下發(fā)各部門(mén) 時(shí) 分--時(shí) 分 每日
10 收集上牌資料交上牌組 時(shí) 分--時(shí) 分 合同等銷(xiāo)售單據(jù)的發(fā)放及登記 11 時(shí) 分--時(shí) 分
與訂約客戶(hù)介紹上牌及交車(chē)流程 12 時(shí) 分--時(shí) 分 13 時(shí) 分--時(shí) 分 14 時(shí) 分--時(shí) 分
周一;09時(shí)30分--時(shí) 分 交主管 16 每周 17 周;時(shí) 分--時(shí) 分 每周工作小結(jié) 18 周;時(shí) 分--時(shí) 分 21 月底對(duì)所有商品車(chē)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn) 月底
每月 每月工作總結(jié) 1號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 交主管 22 23 號(hào);時(shí) 分--時(shí) 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時(shí)間: 年 月 日
